Reviews voor Travel Store

Onze reis naar Egypte moeten omboeken. Verder alles voor ons geregeld en ons tijdig op de hoogte gehouden van alles. Ook onze vragen snel beantwoord. Prima service. Erg tevreden.

De helaas geannuleerde reis naar Scandinavië is keurig afgehandeld: gedeeltelijk omgeboekt naar volgend jaar en gedeeltelijk een voucher. Prima!

Wordt prima geholpen

Erg behulpzaam met name in het verwerken van de vouchers. Doen al het mogelijke om het naar je zin te doen .

Ik kan niet alles begrijpen en daardoor ben ik nu goed voorgelicht

Duidelijke mail, goede service, voelt goed aan !!!

Heb al een paar x met travel troef gereisd toen was dat de naam ,erg tevreden goed ten woord gestaan ook in deze tijd van corona Nu een nieuwe reis geboekt in december omdat we in April niet weg konden vanwege corona ze houden ons op de hoogte van hoe en wat goede updates over covid 19 ga zo door zou ik zeggen

Goed

Niet alleen met boeken zijn we goed geholpen maar ook nu in deze crisis zijn we goed geholpen.

Kim stoop heeft ons fantastische geholpen door haar enthousiastme en onze wensen heeft ze een mega toffe reis geboekt voor ons.. Echt mijn complimenten aan haar!!

Ontzettend prettig geholpen door het zeer vriendelijke team. Denken met je mee en doen hun uiterste best voor je. Daarnaast super snel te bereiken. Voor ons eens Travel Store, altijd Travel Store!!

Ontzettend klantvriendelijke medewerkers. Niets is tevee Ondanks mijn wensenlijstje)l en denken echt met je mee. Prima telefonisch bereikbaar en snel mailverkeer Het was niet de eerste keer dat ik hier boekte en zeer zeker niet de laatste keer. Ik ben meer dan tevreden!

Geen lange wachttijd, nemen supersnel op! Het telefonisch supersnel een mooie reis voor een superprijs geboekt

Alles is super geregeld!

Denken alleen maar aan zich zelf en blijven maar gillen dat voucher verplicht is geldteruggave kan wel maar gaat enkele maanden duren bij annuleren wat jij dan hier 6 weken met je kinderen doet maakt ze niks uit en dat alleen maar om monopoly te spelen met het geld van de klanten en de oplichters van de EU staan dit toe. Vraag je het geld terug en ondertussen vallen ze om ben je alles kwijt, hoezo pure chantage. Ik annuleer de boel nu lekker binnen de 42 dagen dan kost het me 3 a 4 honderd euro in plaats van 2200 euro en ik straks 17 dagen lang met mondkapje door Gran Canaria moet lopen en overvolle vliegvelden met lange rijen. Maar als je dan Travelstore een lange mail stuurt krijg je 3 zinnen terug waarin staat dat je vooral moet betalen

.We boeken hier al jaren naar volle tevredenheid. Vriendelijke medewerksters.

De heenreis en terugreis met klm prima.Transfer dat we hadden bijgeboekt was niet in de computer doorgegeven gelukkig hadden we bewijs afgedrukt en zo snel geregeld met de hostes. Het hotel was prima alles in orde. Afgelegen maar dat wisten we. propere moderne kamer eten lekker en afwisselend TOT corana toesloeg vanaf dat moment dubbel gevoel eten telkens minder uitstapjes afgelopen wel info van het hotel. toch vond ikzelf dat de maaltijden nog beter konden onderhouden worden tot de laatste gasten weg waren alles was tenslotte al betaald

al vele jaren waarbij ook tijdens verblijf in buitenland een goede ondersteuning wordt gegeven

Travel store denkt goed mee en is zeer behulpzaam met onze vraag.

Traveltroef en later Travelstore heeft al verschillende keren een reis voor ons mogen samenstellen van eenvoudig tot wat meer complex en rekening houdend met onze wensen en beperkingen. En telkens weer mag je een specialist begroeten die zich inleeft in jou wensen en die dat kan aanvullen met hun ervaringen. dit jaar hebben wij net een reis naar Bali achter ons en ook dit keer was alles uitstekend geregeld. En onze volgende reis, een wat complexere reis, een Cruise gecombineerd met een uitgebreid landprogramma is weer in zeer goede handen van het team van specialisten. En wij zijn kritische consumenten maar het mail contact loop altijd correct en zeer snel. Wij kunnen alleen maar, en dat is zeer simpel uitgedrukt, met veel lof laten weten dat wij blij zijn met Travelstore en hun team.

Top luisteren naar je

's ochtends opdracht gegeven en 's middags zat er al een reisvoorstel in de mail. Reageren ook vervolgens snel op mails en denken met je mee. Uiteindelijk een mooie reis geboekt.

Zeer correcte en vlugge behandeling van gevraagde informatie

Wij hebben zelf onze vakantie uitgezocht en doorgegeven aan Irene of ze deze voor ons wilde boeken. Hierop heeft ze snel gehandeld waardoor wij met een mooie aanbieding op vakantie kunnen. Irene heeft ons veel verteld over onze cruisereis uit haar eigen ervaring en wat we kunnen verwachten. Dit deed ze met volle enthousiasme! Op onze vragen had ze in veel gevallen ook een antwoord. Verder is het super fijn dat ze voor ons de kleine dingetjes regelt zoals het reserveren van stoelen en het inchecken. Ze geeft ons net dat beetje service die we nodig hebben om zorgeloos op vakantie te gaan.

Reis volledig in het water gevallen, geen vliegtuig, en geen verwittiging: reis van Keulen na Egypte gaat niet door, want er was geen vlucht. De mensen stonden op het vliegveld, en waren niet verwittigd. Men stelde voor om paar uur met de trein te reizen, om de volgende dag een vlucht te nemen. Contactnummers werkten niet. Blijkbaar lag de fout bij FTI die travelstore (en nog anderen) niet had verwittigd. Travelstore ging hierbij dus niet in de fout. Zij zorgden voor het contact bij FTI om alles terug betaald te krijgen.