Nederlands
9,4
221 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor Travel Store

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2,991
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 36,694

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel goede en vriendelijke service. Alles tot in de puntjes geregeld.

Verbeterpunten

Website kan beter. Als je de reisdatum wijzigt moeten er gegevens terug ingevuld worden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Vichte

Reactie van het bedrijf

Rik, Bedankt voor deze positieve beoordeling! Wij zullen je feedback zeker meenemen!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vlotte reacties

Verbeterpunten

Loopt via teveel schijven en mails van de collega's worden niet of niet goed gelezen

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Woerden

Reactie van het bedrijf

Beste Martin, Hartelijk dank voor deze mooie review. Wij zullen je feedback zeker meenemen!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Boeking verliep soepel en een door mij gevraagde wijziging werd direct doorgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
Annie , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Annie, Bedankt voor deze positieve beoordeling. Fijn om te vernemen dat je tevreden bent over Traveltroef

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel aandacht en meedenken met klant.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Ben, hartelijk dank voor deze mooie beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service zowel voor, tijdens als na de boeking. Niks is te veel gevraagd en helpen met alles.

Verbeterpunten

Online betalen via IDeal zou handig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Joshlin , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve feedback Joshlin!

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Eerste maal reis geboekt november 2017. Online betaling lukte niet, dag erna was de reis ineens 300 euro duurder. Tweede maal , iedereen verdient een tweede kans, een teis in optie gezet. In de algemene voorwaarden stond dat de optie 5 werkdagen geldig was. De derde dag wil ik de reis bevestigen en krijg ik doodleuk de mededeling dat de optie al verlopen was van ‘s middags. Maar geen probleem, ze konden de reis nog wel boeken, maar alleen aan 500 EURO DUURDER. Een echte schande !!!!!

  • Aanbevelen? Nee
Katleen , Brecht

Reactie van het bedrijf

Beste Katleen, Hartelijk dank voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je niet te spreken bent over de service die Traveltroef verleend. De reden dat wij de optieboeking hebben moeten annuleren is: Omdat wij geen gehoor hebben ontvangen op de mails die wij hebben gestuurd, omtrent de optieboeking. De betreffende reis werd uitgevoerd door reisorganisatie ITS en heeft een optie periode van 3 dagen met een eindtijd. Tevens zijn prijzen altijd onder voorbehoud van wijzigingen en beschikbaarheid. Hier kunnen wij helaas niets aan doen en / of aan veranderen. Vriendelijke groeten, Team Traveltroef

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijk en altijd scherpe prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Bakel

Reactie van het bedrijf

Maria, tof zeg: 5 sterren. Bedankt!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Filip , Aarschot

Reactie van het bedrijf

Beste Filip, Hartelijk dank voor deze mooie review.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en efficiente hulp bij het boeken. Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Katwijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt, leuke review! Bij een volgende vakantie staan we graag weer voor je klaar Herman.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gezien onze situatie zeer fijn , netjes en heel vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Nadia , Egchel

Reactie van het bedrijf

Nadia, tof zeg: 5 sterren. Bedankt!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede adviezen, snelle reactie op vragen en afspraken worden correct nagekomen. Telefonische bereikbaarheid is goed en snel.

Verbeterpunten

Kan ik niet bedenken

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor de 5 sterren beoordeling Frans! Wat fijn om te lezen dat onze service goed is bevallen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zaken worden goed geregeld, ben tevreden over gang van zaken, was voor mij de 1e keer dat ik bij Traveltroef boekte

  • Aanbevelen? Ja
Jorie , Rijswijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Z , Eemnes
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
C.T. , VINKEVEEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Enorm klantgericht. Prettig personeel

  • Aanbevelen? Ja
david , Schoorl
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Freddy , Assen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reacties op e-mails, heel vriendelijk te woord gestaan

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Dineke , Hardenberg
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

prijs

Verbeterpunten

helemaal op einde zeggen jullie de kosten voor betaling met mastercard

  • Aanbevelen? Ja
guy ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke informatie over de vakantiebestemming. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Venlo
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke duidelijke site. Even onduidelijk waar de inlogcode voor was! Op Messenger antwoord gehad. Maar op de tweede vraag van mij of economyclass Condor de zitplaatsen gratis worden toegewijst, of dat hier altijd kosten aan verbonden zijn. Lijkt voor onze reis de goedkoopste.

Verbeterpunten

Geen verborgen kosten, maar uiteindelijk was de inlogcode voor het reserveren zitplaatsen in het vliegtuig Condor. Geen antwoord gevonden op wat als je wacht tot inchecken? Wat zijn de kosten voor zitplaatsen? Voor boekers zou goed aangegeven moeten worden wat de totaalprijs is en wat er eventueel nog bijkomt aan kosten. Uiteindelijk wil je weten wat je vakantie in totaal kost. Nu toch duurder!

  • Aanbevelen? Ja
Marjolijn van Mierlo-Boer , De Steeg.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette en snelle afhandeling.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Annie , Borne
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alle vragen worden direct en netjes behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Zaandam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service Prima klantcontact Tijdige en goede informatie reisdocumenten Mooi reisaanbod met gunstige prijzen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jakob , GRONINGEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aantrekkelijke prijs en snelle service verlening

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Dreumel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne organisatie. Snel telefonisch contact. Fijne medewerkers.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Katwijk

Bedrijfsgegevens

Concordiaweg 8

4206 BB Gorinchem

0183 - 666 777

[email protected]

www.travelstore.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.