Pluspunten
Vriendelijke medewerksters goed geholpen
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling!
Pluspunten
Tot dusver een reisbureau zoals een reisbureau hoort te zijn.Ik boekte kort na elkaar twee reisjes, over de reizen kan ik het nog niet hebben.Misschien komt dit later wel. Traveltroef heeft een overzichtelijke website, er komen regelmatig aanbiedingen via nieuwsbrieven.Top vind ik de communicatie(mail en telefoon) die voortreffelijk, duidelijk en snel is.Contact mogelijk ook na de kantooruren.De medewerkers doen echt wel moeite om extra's te verzorgen.Prioriteit bijboeken, of een extra medisch hulpmiddel aanmelden en bijvoegen bij de bagage lukt probleemloos.Ik kijk er naar uit om na afloop opnieuw een review neer te pennen.
VerbeterpuntenMisschien een persoonlijke account overwegen met alle gegevens van de klant erin, zodat een nieuwe boeking nog sneller gaat.Geeft ook een overzicht van prijzen en reizen.
Eric, dank voor deze prachtige beoordeling! Wat fijn om te lezen dat onze service goed is bevallen. Tevens dank voor je feedback. Wij zullen dit meenemen. Wist je dat we al een tool hebben die je reizigersgegevens onthoudt? Genaamd "uw reisdossier". Het online reisdossier kun je onder andere raadplegen om na ca. 2 werkdagen te zien of je betaling is verwerkt.
Pluspunten
Goedko(o)p(er) dan andere aanbieders!
Hartelijk dank voor je beoordeling!
Pluspunten
Ik vind dat het eigenlijk niet beter kan. Alles perfect geregeld.
VerbeterpuntenNee, geen verbeter punten.
Tof zeg: 5 sterren! Wim bedankt.
Pluspunten
Duidelijke website, goed overzicht qua extra's zoals kamerwijziging, vluchten etc.
VerbeterpuntenGeen
Marion, wauw: 5 sterren. Bedankt!
Pluspunten
Hebben alle tijd om je goed te helpen en alles voor je uit te zoeken. Vriendelijk personeel.
VerbeterpuntenGeen
Anneke, hartelijk dank voor de 5 sterren beoordeling. Mooie review!
Pluspunten
zo nodig goede service
Hartelijk dank voor deze mooie review. Bij een volgende vakantie staan we graag weer voor je klaar Miranda!
Pluspunten
Altijd goed
VerbeterpuntenGeen
Hartelijk dank voor deze mooie review!
Pluspunten
Correcte en snelle afwikkeling. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Boeken hier al een aantal jaren vakantie en tot volle tevredenheid.
VerbeterpuntenBij sommige accommodaties op de sites zou mogelijk wat meer informatie kunnen worden gegeven over aantal keren schoonmaak en handdoekwisseling enz.
Bedankt voor deze positieve beoordeling Johannes! Wij zullen je feedback zeker meenemen.
Tof zeg: 5 sterren! Bedankt.
Pluspunten
Duidelijk en snel service.
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling!
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenNiet gierig zijn om geld, als je pre boeking doet hoor je alsnog 65 korting te krijgen
Goedemiddag Michael, Hartelijk dank voor deze beoordeling en de opmerking. Daar waar wij in uw boekingsproces veel persoonlijk contact met u hebben gehad, hebben wij u reeds al toegelicht waarom de korting niet van toepassing is geweest. Daar waar u zelf online een reis definitief heeft ingeboekt en hier later op terug bent gekomen. Wij hebben vervolgens met hoge uitzonderingen uw boeking kosteloos geannuleerd zodat u uw gewenste kamertype kon inboeken. Vriendelijke groeten, Team Traveltroef
Pluspunten
Ik heb er nog geen ervaring mee wat ik wel weet is dat ik al het hele weekend probeer op de site de beschikbaarheid te bekijken voor een vakantiemogelijkheid en dat dit gewoonweg niet lukt.
VerbeterpuntenKijk eens heel goed na de toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van de website.
Hartelijk dank voor uw review. Wanneer er geen beschikbaarheid uit komt op de website adviseren wij u om telefonisch contact met ons op te nemen. Daar waar wij dan de reden gaan achterhalen waarom uw gewenste reis niet online getoond wordt.
Pluspunten
direct contact met traveltroef gehad over de boeking die in de wacht stond. nog geen 24 uur later weer telefonisch contact gehad met de mededeling dat de boeking definitief was. goede service ook na kantoortijden!
Verbeterpuntentot nu toe geen
Hartelijk dank voor deze mooie review Kim. Bij een volgende vakantie staan we graag weer voor je klaar!
Caroline, hartelijk dank voor je mooie beoordeling!
Pluspunten
Snel en goed geholpen altijd vriendelijk en soms hele leuke aanbiedingen.
VerbeterpuntenVermelden van te voren dat de kans bestaat dat als je een reis boekt zo als in ons geval naar Marokko dat je bij aankomst in het hotel een toeristenbelasting moet betalen zodat je niet voor een verassing komt te staan.
Hartelijk dank voor de beoordeling! Wat fijn om te lezen dat onze service goed is bevallen.
Pluspunten
Meedenken
Hartelijk dank voor deze mooie review Rachid!
Pluspunten
Keurige afhandeling van boekingen
Carla, tof zeg: 5 sterren. Bedankt!
Pluspunten
Alles goed verzorgd
VerbeterpuntenNee
John, hartelijk dank voor de 5 sterren beoordeling. Mooie review!
Pluspunten
Optie op een reis genomen, werd correct behandeld en ruimschoots de tijd gekregen om te beslissen.
Verbeterpuntengeen
Hartelijk dank voor deze mooie review Ina. Bij een volgende vakantie staan we graag weer voor je klaar!
Pluspunten
Alles wordt goed geregeld
VerbeterpuntenZou het echt niet weten
Hartelijk dank voor deze mooie review!
Pluspunten
Top kwaliteit! Altijd tevreden met vakantie boeken daar!
Oksana, wauw: 5 sterren. Bedankt!
Pluspunten
Makkelijke site en snel kunnen boeken
VerbeterpuntenVoorlopig geen
Leendert, tof zeg: 4,5 ster. Bedankt!
Pluspunten
Keurig telefonisch bereikbaar en behulpzaam en prijsbewust
VerbeterpuntenGeen
Rob, tof zeg: 4 sterren. Bedankt!
Pluspunten
Goed meedenken bij vragen. Snel reageren op vragen, goed te bereiken per mail en telefoon, houden zich aan afspraken
VerbeterpuntenVia de site zijn een aantal vakanties niet te boeken. Dit zie je pas als alle gegevens zijn ingevuld. Dit is jammer
Bedankt voor deze positieve beoordeling Ilse! Wij zullen je feedback zeker meenemen.
Concordiaweg 8
4206 BB Gorinchem
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.