English
8.2
28 reviews in the last 12 months
85% recommends your company

Reviews for Scrumartikelen.nl

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 639
  • Recommendations 96%
  • Page views 8,016

Filters

6

Goed

Na retourzending nog geen bevestiging en terugstorten ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Leusden
10

Mooie producten, snelle levering

Goede service, stevige producten. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jeanne , Hardinxveld-Giessendam
4

Wat kwaliteitsproblemen

Wij hebben recentelijk wat zaken aangeschaft. Een groot deel daarvan waren de magnetische roosters (Lijnen en kolommen). Helaas was de kwaliteit van deze roosters helemaal niet goed. De magneten werken niet goed waardoor er overal lucht tussen de roosters zit.

  • Aanbevelen? Nee
o. , Deventer

Response from the business owner

Goedemorgen Oswald, Naar aanleiding van deze beoordeling hebben we contact opgenomen en dit probleem gelukkig kunnen oplossen door het betaalde bedrag terug te storten en daarnaast een vervangend product met wat extra's naar jullie toe te sturen. We zijn blij dat we dit probleem zo hebben kunnen oplossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Het Scrumartikelen.nl Team

10

Zeer tevreden met de schrijfbare magneten!

Zeer tevreden met de schrijfbare magneten! Ze zijn perfect voor het overzichtelijk organiseren van ons projectboard en bieden veel flexibiliteit. Daarnaast hebben we de bestelling snel en netjes ontvangen, echt topservice!

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Utrecht
9

Goede producten

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Balkbrug
10

Fijne en praktische hulpmiddelen

Praktisch en mooi vormgegeven

  • Aanbevelen? Ja
Marinke , Amsterdam
7

VERY NICE COACHING TOOL

I am happy with the product. Surprise of the amount debited different from that announced in the order. Certainly related to shipping costs abroad... I would have appreciated this being announced in advance.

  • Would you recommend us? Yes
Christine Bernadets , Toulouse

Response from the business owner

Thank you so much for your review! We are very surprised to hear that a different amount was debited from your PayPal account than you expected. This should not be the case. The amount should be exactly the same as the amount shown on your screen before you completed and paid the order. This amount has also been emailed to you in the order confirmation and invoice. We have sent you an email regarding this issue and are looking forward to your reply. If the amounts do not match, we will contact PayPal about this problem and ensure it gets resolved. Thanks in advance for your reply! Kind regards, The Scrumartikelen.nl Team

10

Zeer tevreden omwille van correct verloop: van bestelling, communicatie tot de levering.

Enkel tevredenheid bij deze nieuwe klant :-)

  • Aanbevelen? Ja
Joos , Herselt
10

Handige magneten, mooie kleurtjes!

Blij met de schrijfbare magneten, erg handig voor ons projectboard. Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
José , Houten
10

Makkelijk bestellen en snel geleverd.

Altijd zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud Scheffers , Honselersdijk/*
10

Super netjes geholpen en snel geleverd!

Super netjes geholpen en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
E. , B.
10

Mooi materiaal en handig!

Snelle levering, leuk gevarieerd materiaal. Blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Jeanette , Zoetermeer
9

Snelle levering!

Vandaag besteld, morgen in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Melanie , Ent
8

Tevreden

Correcte en duidelijke service Enkel spijtig dat de prijzen telkens excl. btw worden getoond.

  • Aanbevelen? Ja
GBS 't Vlot , Lichtervelde
9

bestelling klopte en was op tijd ontvangen

bestelling klopte en was op tijd ontvangen, kleuren van de magneetlabels kwamen overeen met wat ik wilde

  • Aanbevelen? Ja
Jules Kraus , Leusden
10

Top

Besteld en snel ontvangen, en voldoet precies aan onze verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
anita , Middelburg
9

Goed en duidelijk

Goed geleverd en doet wat het moet doen. Wordt gebruikt bij neuropathie in voeten

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Abbekerk

Response from the business owner

Beste Cees, Goed om te horen dat de magneten naar wens zijn. Heel erg bedankt voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, Het team van Scrumartikelen.nl

10

Super dienstverlening

We hadden ons vergist en twee artikelen te weinig besteld. Eind van de middag gemaild met de vraag of de bestelling nog kon worden aangepast, de volgende dag het juiste aantal stuks op mijn bureau. Heel fijn dat dit nog zo snel en makkelijk geregeld werd. De spullen die we besteld hebben voldoen ook aan de verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Alkmaar

Response from the business owner

Goedemorgen Ilse, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Dat is natuurlijk ook precies de bedoeling dus we zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring te delen en wensen je nog veel succes met de producten! Met vriendelijke groet, Het team van Scrumartikelen.nl

3

Balen maar we lossen t op

Ze passen niet op mijn magneetbord Ja op de achterkant dat wel Ik dacht dat ik mijn activiteiten wegen nu eindelijk kon gaan gebruiken. Overzichtelijk en zonder al te veel gedoe. De kosten file maar al wat tegen vooral ook omdat de btw haar nog bij komt als je particulier bent. Als je ziek bent wil je dingen investeren om mee te gaan.......nou ja doe maar dan weer met het idee dat het nu klaar zou zijn mijn man gaat een plaat staal proberen te regelen die achter mijn al bestaande witte planbord kan (op de koelkast ging t maar hij moet horizontaal ivp verticaal) zodat ik mn planregels toe kan gaan voegen

  • Aanbevelen? Ja
Agnes , Achterhoek

Response from the business owner

Beste Agnes, Bedankt voor je bericht. We vinden het vervelend om te horen dat onze magneten niet werken zoals je had gehoopt. Voor Glassboards zijn inderdaad extra sterke magneten nodig. Onze magneten zijn alleen geschikt voor 'normale' whiteboarden en niet voor Glassboards. We zijn op dit moment onze hele website aan het bekijken om zeker te zijn dat dit bij alle producten heel duidelijk is zodat we dit misverstand in de toekomst voorkomen. Je kan het product uiteraard gratis naar ons retourneren als je het niet kan gebruiken. Stuur ons even een bericht op [email protected] als je het wil terug sturen. Met vriendelijke groet, Het team van Scrumartikelen.nl

10

Producten zijn boven verwachting!

Kwaliteit van de producten zijn boven verwachting, zeer goede kwaliteit prijsverhouding. Ontzettend blij mee! Werk er heel prettig mee, veel fijner dan digitaal plannen.

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Den Haag

Response from the business owner

Hoi Christel, Wat een fantastische review, bedankt! Super om te horen dat de kwaliteit van onze producten je zo bevalt en dat de prijs-kwaliteitverhouding zeer goed is. Daar doen we het voor :) Heel veel succes ermee! Met vriendelijke groet, Het team van Scrumartikelen.nl

2

Minder

Ik heb magnetic whiteboard grid gekocht. 1 rooster heeft aan de onderzijde slecht / geen grip. Op een Magneet glasboard heeft deze helemaal geen grip omdat de magnetisch kracht te weinig is.

  • Aanbevelen? Nee
David , Overloon

Response from the business owner

Beste David, Bedankt voor je bericht. Vervelend dat je andere verwachtingen had bij dit product. Voor Glassboards zijn inderdaad extra sterke magneten nodig. Onze magneten zijn alleen geschikt voor 'normale' whiteboarden en niet voor Glassboards. We gaan de tekst en afbeeldingen bij dit product nakijken en dit duidelijker aangeven zodat dit misverstand niet nog een keer kan gebeuren. Onze excuses voor deze verwarring. Je kan het product uiteraard gratis naar ons retourneren. Stuur ons even een bericht op [email protected] als je dat nog niet gedaan hebt. Met vriendelijke groet, Het team van Scrumartikelen.nl

6

Misleading photo

I purchased the 12-people Poker planning decks. The quality is good and the whole thing does the trick, but both e-shop and box illustration depicts more than 4 colors of the decks and I got just 3 sets of red, blue, green and orange decks. That was quite dissapointing

  • Aanbevelen? Nee
Panos , Utrecht

Response from the business owner

Dear reader, Thanks for your feedback. We are sorry you expected something different. There are indeed 12 sets of cards in the box with a lot of colours on the front side and on the backside 4 colours. On the box and images we only show the real cards that are in one box but we are sorry you still expected something different. Because of your feedback we now made an unboxing video available on our website with all cards from one box to make sure this misunderstanding doesn't happen anymore. Kind regards, The Team from Scrumartikelen.nl!

1

Berichten midden in de nacht

Sturen mail om een waardering te geven op kerstdag om 2 uur 's nachts... Wat denk je dan wat er gaat gebeuren...

  • Aanbevelen? Nee
Iemand , Nederland

Response from the business owner

Vervelend om te horen dat je de mail voor een beoordeling op kerstdag om 2 uur 's nachts hebt ontvangen. Onze excuses hiervoor. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! We gaan uitzoeken hoe we ervoor kunnen zorgen dat deze mails niet meer automatisch in de nacht worden verzonden. Heel erg bedankt voor het doorgeven zodat we dit nu kunnen verbeteren. Nogmaals excuses voor het ongemak en we hopen dat je ondanks onze mail toch nog fijne kerstdagen hebt gehad! Met vriendelijke groet, Floor van Scrumartikelen.nl

10

prima service

Er ontstond een probleem . Maar dit is direct en adequaat verholpen. en opgevolgd door scrumartikelen.nl

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , barendrecht
7

Zeer goed

Vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Blommesteijn , Hoofddorp

Company details

[email protected]

www.scrumartikelen.nl

About Scrumartikelen.nl

De nummer 1 webshop voor alle Scrum, Agile & Kanban benodigdheden zoals scrum magneten, scrum planning poker kaarten, scrum retrospective kaarten en Scrumborden

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours