English
9.2
28 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for Scrumartikelen.nl

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 666
  • Recommendations 96%
  • Page views 10,200

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel en goede website

Verbeterpunten

Als bedrijf bestelt, pakket bezorgt na 18:00 uur, bedrijf dus dicht. Het pakket was hierna alleen nog maar af te halen op een particulier adres na 16:00 uur. Dit is niet handig en niet wenselijk.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Rotterdam

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor deze beoordeling! We willen via deze weg nog even laten weten dat we het verbeterpunt over het na kantoortijden afleveren hebben meegenomen en inmiddels toegepast. Onze bestellingen worden nu standaard met PostNL verzonden in plaats van DHL. Hierdoor worden alle bestellingen gewoon afgeleverd tijdens kantoortijden. Mede door deze beoordeling hebben we hier toe besloten dus we willen jullie nogmaals bedanken voor het aangeven van dit verbeterpunt! Met vriendelijke groet, Het team van Scrumartikelen.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Call the office , Barendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, producten komen overeen met beschrijving

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke site, makkelijk navigeren

  • Aanbevelen? Ja
Yvette , Rooterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en meedenkend, er wordt snel gereageerd op de mail.

Verbeterpunten

Telefonisch bereikbaar

  • Aanbevelen? Ja
Politie Nederland , Hoofddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke collectie met spullen.

  • Aanbevelen? Ja
CIZ , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

creatieve producten

Verbeterpunten

duidelijker aangeven wat de functie van het betreffende product ís, bijvoorbeeld de magnetische ringband... Staffelkorting zou leuk zijn en ophaaladres ook...

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

klantvriendelijk en snelle levering

Verbeterpunten

geen op dit moment

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Schiphol
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk bestellen. Vlg dag in huis

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Heel veel geld voor heel kleine, overigens leuke post-its.

Verbeterpunten

Prijs verlagen en/ of post-its dubbel zo groot maken.

  • Aanbevelen? Nee
BABS voor school en ouder , POORTUGAAL
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

niks

  • Aanbevelen? Ja
Logiqs BV , Maasdijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede levering

Verbeterpunten

ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

transporteur komt op tijden buiten kantoortijd (zakelijk account). Jammer van verspilde tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid van der Hoek/Waternet , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- snelhied - op rekening

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle verzending

Verbeterpunten

Product was niet zoals we verwacht hadden. Zelf natuurlijk niet goed gelezen, maar het had er ook wat explicieter bij mogen staan.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Beste Melinda, Bedankt voor deze beoordeling! Beoordelingen helpen ons om onze producten en website te verbeteren dus daar zijn we erg dankbaar voor. Ik lees dat het bestelde product anders was dan je bij de bestelling had gedacht. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd met de vraag om welk product het gaat en wat er precies onduidelijk is. Met die informatie gaan we de productinformatie verbeteren zodat dit misverstand in de toekomst niet meer kan voorkomen. Met vriendelijke groet, Het team van Scrumartikelen.nl!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed en gemakkelijk contact met klantenservice gemakkelijk een order aanmaken overzichtelijke shop

Verbeterpunten

Korting op grote(re) orders

  • Aanbevelen? Ja
René / ING , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlotte levering

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
sam, olderikkert , almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

geleverd wat ik had besteld.

Verbeterpunten

ik zou op dinsdag middag geleverd krijgen voor 3 uur. Helaass kwam de koerier pas op woensdag. Dat hadden we niet afgesproken en maakte dat ik de bestelde producten niet mee kon nemen naar de locatie waar ik ze nodig heb (Belgie). Daar ben ik erg ontevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
Joost van ING , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Joost, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat de aflevering door DHL niet op tijd is geweest. Onze excuses daarvoor, dat is zeker niet de bedoeling. We hebben je zojuist een e-mail gestuurd om te kijken op welke manier we dit ongemak kunnen verzachten. Met vriendelijke groet, Het Scrumartikelen.nl team!

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima prijs voor het product

Verbeterpunten

Product was niet de volgende dag bezorgd zoals toegezegd. Pakketpost was niet nodig geweest, Product paste door brievenbus. Nu ergernis door late aankomst product.

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Nieuwegein

Response from the business owner

Beste Martijn, Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te horen dat de aflevering van de bestelling niet is gelopen zoals het hoort. Onze excuses voor het ongemak. We gaan uitzoeken hoe dat kan en hoe we dat in de toekomst kunnen voorkomen. We hebben je hierover zojuist een e-mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Het Scrumartikelen.nl Team!

Company details

[email protected]

www.scrumartikelen.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours