English
9.4
23 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for Scrumartikelen.nl

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 671
  • Recommendations 96%
  • Page views 10,551

Filters

10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Fast & efficient - don't change anything :-)

  • Would you recommend us? Yes
Nicolas , France
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerste bestelling netjes en goed verlopen. Producten zien er prima uiy

Verbeterpunten

Magnetisch rooster scheurt snel.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs

Verbeterpunten

* mogelijkheid tot het bestellen van producten die niet op voorraad zijn (heb liever de bestelling geplaatst met de wetenschap van een langere levertijd dan dat ik er later nog aan moet denken het alsnog te bestellen) * Ik zou een seintje krijgen als het gewenste product weer op voorraad zou zijn, zodat ik het kon bestellen. Heb nooit meer wat gehoord... uiteindelijk zelf gaan kijken en besteld en dus voor niets langer zitten wachten dan nodig.

  • Aanbevelen? Ja
Noldus Information Technology , Wageningen

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor je beoordeling! We gaan ons proces rondom producten die niet op voorraad zijn eens goed bekijken om dit in de toekomst te voorkomen. Onze excuses dat u geen mail heeft gehad zodra het product weer op voorraad was. We gaan kijken of we uw tip kunnen toepassen in onze webshop zodat dit niet meer voor kan komen. Met vriendelijke groet, Het team van Scrumartikelen.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Handige materialen Snelle bezorging!

Verbeterpunten

Je moet de term scrumartikelen kennen, anders mis je de site

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

klein puntje: levertijd zou wellicht sneller kunnen (via Bol.com zijn de meeste zaken met een levertijd van één dag te krijgen, bij u twee)

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De eerste spullen werden snel geleverd.

Verbeterpunten

Ik moest nog wachten op het tweede deel van de spullen. Na de mail werden ze snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect service, fast delivery, good assortment

  • Aanbevelen? Ja
Victoria , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Account is snel gemaakt. Website is duidelijk. van bestelling tot levering (men wordt goed geinformeerd wat de status is van de bestelling)

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Carmen , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en goede retour afhandeling

Verbeterpunten

Liever nog een telefoonnummer dit komt beter over

  • Aanbevelen? Ja
Nicole / De Klerk Binnenbouw , Moordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Aj knops , Dirksland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het pakket is snel en met correcte inhoud geleverd. Fijn dat er besteld kan worden op factuurbasis.

  • Aanbevelen? Ja
Angelique / Rabobank , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Boss Paints ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijk website. Spullen goed verpakt

Verbeterpunten

Betere etiketten printen voor op het pakketje. Door het weglaten van het bedrijf en mijn naam (t.a.v.) werd het pakket niet aangenomen/aangemerkt als niet thuis aangetroffen. Via DHL moeten regelen dat ik het bij een vaag mobiel winkeltje in de Bijlmer moest ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
Roy/ING , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Roy, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te lezen dat er iets is mis gegaan met de adressering op het bestelling. We gaan uitzoeken waar dit is fout gegaan om zulke situaties in de toekomst te voorkomen. Bedankt voor het doorgeven en onze excuses voor dit ongemak! Het team van Scrumartikelen.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Eerste bestelling. Alles prima verlopen muv het thuis wachten (zie verbeterpunt).

Verbeterpunten

Het bleek een brievenbuspakket te zijn terwijl ik bericht kreeg van DHL dat het pakket bezorgd werd tussen 11 en 3 uur.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Houten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Pakket zou voor 18:00 uur worden bezorgd maar was er om 18:15 uur. Op zich niet zo erg maar er werd wel vermeld dat de bezorging voor 18:00 uur had plaats gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
Bob , Hengelo
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Er werd geleverd

Verbeterpunten

Kleur komt niet overeen: product is geel ipv oranje. Levering ging iets mis

  • Aanbevelen? Nee
Inspirimotion , Overpelt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uiterst tevreden, snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Rijkswaterstaat, dienst Oost-Nederland , Arnhem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering mooie kaarten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle en correcte reactie op vragen via de mail

Verbeterpunten

Bezorger DHL kwam telkens na 18.00 uur. Bij ons op school is geen receptie meer aanwezig na 16.30 uur.

  • Aanbevelen? Ja
LVO Weert, Het College , Weert

Response from the business owner

Beste, Erg vervelend dat de eerste zending niet op de goede tijdstippen bij jullie is aangeboden. Gelukkig hebben we dit na jullie mail meteen kunnen oplossen door de bestelling alsnog af te leveren in de ochtend. Hierbij nogmaals onze excuses voor de vertraging die de bestelling hierdoor heeft opgelopen. Met vriendelijke groet, Het team van Scrumartikelen.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

duidelijk, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Veghel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en klantvriendelijk

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Parisa , Den Haag

Company details

[email protected]

www.scrumartikelen.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours