English
8.7
30 reviews in the last 12 months
86% recommends your company

Reviews for 2smart

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 2,783
  • Recommendations 97%
  • Page views 23,730

Filters

1

Zeer slecht

Mijn bestelling is nog steeds niet geleverd

  • Aanbevelen? Nee
Werner , Zwijndrecht

Response from the business owner

Geachte heer, Bedankt voor uw feedback. Wij begrijpen dat het vervelend is dat uw bestelling nog niet is geleverd. Dit komt omdat uw bestelling twee artikelen bevat, waarvan er één momenteel niet op voorraad is. Wij streven ernaar om bestellingen volledig te leveren, zodat u alles in één keer ontvangt. Gezien het totale bestelbedrag van €20, hebben wij ervoor gekozen de verzending uit te stellen tot de bestelling compleet is. Dit helpt ons om verzendkosten te beperken en onze prijzen scherp te houden. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan. We hebben na telefonisch contact met u 1 artikel verwijderd en uw bestelling gisteren verzonden. Met vriendelijke groet,

10

Zeer goed

Levering op tijd gebracht. Allés was in order.

  • Aanbevelen? Nee
Carline coudron , Wervik
8

Bijna zoals het hoort

Alles heel goed aangekomen zoals gevraagd Juist 4 dingen die mee zijn besteld Waren er niet bij stonden ook niet als meeheleverd op de bon Maar weet nu ff van niets heb mail gestuurd maar nog geen antwoprd hoe of wanneer die dingen er gaan zijn Maar hiervoor altijd 100% in orde dus een tevrede klant

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Genk
10

Altijd correct en snel geleverd

Perfecte prijs en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
1000POOT , Maastricht
5

Factuur van €441.38 en toch verzendingskosten???

Alles geleverd, maar waarom €17.99 verzendingskosten? Geen korting voor zakelijke aankoop?

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Ruiselede

Response from the business owner

Bedankt voor uw feedback. Bij 2smart.be werken we samen met meerdere gespecialiseerde leveranciers om u het beste aanbod te kunnen bieden. Dit betekent inderdaad dat producten van verschillende leveranciers apart worden verzonden, wat resulteert in afzonderlijke verzendkosten. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn, en we werken er hard aan om onze processen verder te optimaliseren en waar mogelijk kosten te verlagen. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, staan we altijd klaar om te helpen!

10

Goede service

Na levering bleek er transportschade te zijn opgetreden. 2smart heeft zonder problemen de omruiling georganiseerd.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Dikbeek
10

Excellente

Commandé le samedi, réceptionné le mercredi suivant demande. Efficace et compétitif, encore merci!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pierre , Arlon
10

Zeer vlotte behandeling van de bestelling

Veel keuze Goede prijzen Zeer snelle en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Eric , DILBEEK
10

Top

Top service en interessante prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Yves De Sy , Kelmis La Calamine
10

Snelle levering

Goede producten tegen goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , Pelt
9

Zeer goed

Alles is zeer vlot en correct verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Frederik , Zillebeke
10

Perfect

Er was een artikel te weinig geleverd. Na 1 mailtje werd dit direct recht gezet. Volgende dag werd al het ontbrekende artikel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Benoit , Gent
10

Produits conformes

Je suis très satisfait de cette société. Commande reçue rapidement et produit d'excellente qualité. Les prix sont également attractifs. Je recommande 2Smart sans hésitation. A une prochaine commande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
christian sents , ENGIS
8

Beschadigde ketel snel opgelost

We kregen een ketel met blutsen en door een misverstand werd er contact opgenomen met de hoofdlever niet. Na telefoon van 2smart hebben ze zich enorm ingezet om mij verder te helpen en heb ik meteen een nieuwe ketel verkregen.

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Londerzeel
This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

1

beschadigde ketel bij levering zelf contact opnemen met STG

wanneer ik de ketel ontving zie ik blutsen wanneer ik de doos open. 2smart geeft geen service ik moet zelf contact opnemen met STG en nu dus wachten tot ze mijn klacht registreren en aanvaarden. Ik betaalde nochtans aan 2 smart en vind dus dat zij mijn klacht zouden moeten opvolgen en mij een nieuwe ketel moeten sturen wanneer hieraan een defect is. Momenteel zit ik dus zonder boiler en mag ik me douche met koud water.

  • Aanbevelen? Nee
Martijn , Londerzeel
10

Bestel regelmatig,.steeds prima!!

Snel en zeker betaalbaar! Goede after sales

  • Aanbevelen? Ja
Pascal , Riemy
10

Zeer goede ervaring

Scherpe prijzen vlotte communicatie en snelle levering ook de nalevering was zeer snel

  • Aanbevelen? Ja
Bruno Willems , Oostkamp
10

Just perfect.

Superfast delivery of the ordered items.

  • Aanbevelen? Ja
Lucky , Brussel
5

perfecte materiaalprijs maaaar.... ZEER DUUR transport !

zie hierboven in de titel; versturen per postNL zou maar de helft kosten en levering veel vlugger geschieden !!!

  • Aanbevelen? Ja
Yves , Kontich
9

Correcte service.

Is reeds mijn 2 de of derde aankoop bij 2Smart en telkens steeds alles correct ontvangen. Ook correcte communicatie bij backorders.

  • Aanbevelen? Ja
Ayman El-Sayyid , Zele
10

Alles op tijd

Alles goed verpakt en op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Harelbeke
9

Correcte afhandeling

De site is zeer overzichtelijk. De opvolging van de bestelling is optimaal. De levering(en) gebeuren op de afgesproken dag en de verpakking is verzorgd.

  • Aanbevelen? Nee
Patrick , Assened
9

Prix intéressants et livraison rapide.

Service facile et prix concurrentiels.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alain , Bastogne
10

gewoon 100% correct

100% correct

  • Aanbevelen? Nee
karl , oud-heverlee
6

Gemakkelijk

Heb steeds een positieve ervaring met 2smart enkel de laatste bestelling was chaotisch heb een bestelling met backorder van enkele materialen geen info wanneer deze terecht zijn ik bedoel dag als dit in de toekomst kon verholpen worden was ik zeer tevreden als klant wat ik natuurlijk nog steeds ben

  • Aanbevelen? Ja
jossef , aznag
10

webshop zoals het hoort en zeer scherpe prijzen

2de keer dat ik hier bestel, en net zoals de eerste keer alles perfect in orde. zeer scherpe prijzen en goeie service. ik zal hier zeker nog bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
David , Ieper

Company details

17 Augustijnenstraat

Hasselt 3500

32474346840

[email protected]

www.2smart.be

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours