3 étoiles: bien, une expérience raisonnable
Positif
Prix. Clarté du site.
SuggestionsUne version du site en français ou en anglais serait très bien. Le service de livraison est très mauvais: Les livreurs ne préviennent pas de leur passage. Donc, si je ne suis pas présent, ils laissent la commande devant la porte, à la vue de n'importe qui. Je devais recevoir une commande qui à été livrée à la mauvaise adresse (peut-être que le GPS du livreur l'a induit en erreur mais c'est à lui de vérifier qu'il est bien dans la bonne rue). Il a donc laissé le colis devant la porte de cette maison (qui n'est pas la mienne) et le colis à disparu. 2smart à de nouveau envoyé ce colis qui à été livré à la bonne adresse mais le livreur n'a encore pas prévenu et il a encore déposé le colis devant la porte. Heureusement je l'ai trouvé en rentrant chez moi. Il faudrait un système de suivi de commande, et de point relais comme kiala par exemple.
