Filters

1

No bakfiets no communication

I ordered a bakfiets to lease privately. I contacted the company who was supplying the bike to be told it was not available. They informed me that they had let fietskar know and they should have told me. I I hadn't chased the drliii would still have been waiting. This is terrible customer service. No option for alternatives given and I was told to start the process all over again. Not good enough. You wasted weeks of my time and effort. I have now bought one.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig

Snel geleverde fietskar van zeer degelijke kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestellen, betalen en ontvangen!

Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Supersnel geleverd en netjes verpakt top

  • Aanbevelen? Ja
8

Keurig geholpen

Duidelijke website, netjes reactie op mails en telefoontjes. Helaas viel bericht van transporteur in de spam waardoor de track & trace en de bezorging wat onhandig verliep. Bij telefonisch contact hierover met Fietskar snel en netjes geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima gedaan en gegaan

Naar alle tevredenheid, waarvoor dank.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle levering, goed bereikbaar voor mijn vraag.

Via de website een Croozer fietskar besteld, binnen enkele dagen netjes geleverd met GLS. Enige minpuntje dat ik kan vinden is dat ik geen bevestiging kreeg na mijn online bestelling (en betaling). Daardoor was ik heel even bang opgelicht te zijn. Maar toen ik daarover belde werd er vlot opgenomen en werd ik netjes te woord gestaan, en bleek alles gelukkig in orde. Dus samengevat: prima winkel, prima levering.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Gelukkig waren we thuis want er is geen bericht gegeven wanneer het bezorgd zou worden

  • Aanbevelen? Ja
9

Betrouwbaar

Twee keer fietskar.nl gebruikt voor onderdelen en twee keer netjes op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en uitstekende service

Were vriendelijk te woord gestaan en kreeg gelijk antwoorden op mijn vragen. We hebben 2 hindenkarren Croozer Mikke voor onze herdershonden besteld en die werden zeer vlot geregeld. Mooi hondenbed en een regenkap werden er gratis bijgeleverd. Gewoon in 1 woord TOP! Namens onze Duitse herders Quinn & Kaya Super bedankt!! Ps we hebben jullie al aanbevolen bij onze hondenvrienden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

De service is ontzettend snel en door een eigen fout ontstond er wat onduidelijkheid over de levering maar dat pakten ze accuraat en snel op. Dankjewel!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Bestellen gaat makkelijk. Een paar keer gebeld voor advies, vakkundige hulp gehad met veel geduld....

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service!

Ik had een klein probleem met een onderdeel van mijn bestelling en was bang dat het lastig zou worden om dit op te lossen. Tot mijn verrassing werd ik dezelfde dag nog gebeld door een medewerker die het meteen regelde. Een dag later lag het vervangende onderdeel al in de brievenbus. Zulke service kom je tegenwoordig niet vaak meer tegen. Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed!

vriendelijke mensen en goede service. Altijd bereid om te helpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super ervaring, vanaf bestelling tot levering perfect

Onze fietskar werd sneller geleverd dan verwacht. Degelijk product en duidelijke handleiding. Ik waardeer vooral de persoonlijke uitleg vooraf per mail.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig, zeker een aanrader

Geweldig bedrijf! Snelle reacties op vragen, groot assortiment en scherpe prijzen. We komen zeker terug.”

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Duidelijke webshop en makkelijk bestellen. Fijn dat er ook veel accessoires beschikbaar zijn. Regenhoes past perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Ik had de verkeerde kleur besteld. Het retourproces was eenvoudig en ik had binnen een paar dagen de juiste kleur binnen. Prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Product zoals omschreven, stevig en betrouwbaar. Zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg tevreden

Snelle levering, duidelijke communicatie en goede kwaliteit producten. Voor ons zeker een aanrader om vaker te bestellen bij Fietskar.nl.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel fijn voor ons gezin!

Wij hebben de fietskar besteld om onze twee kinderen mee te nemen naar school en opvang. De service van Fietskar.nl was top, we kregen snel reactie op vragen en de levering verliep vlekkeloos. De kinderen vinden het geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Alles is keurig verlopen, levering was snel en zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering!

Mijn bestelling kwam binnen 2 dagen binnen. Alles zat stevig verpakt, zodat er niets kon beschadigen. Heel fijn dat er zo zorgvuldig mee omgegaan wordt

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar en veilig gevoel

Ik vond het spannend om online een grote aankoop te doen, maar Fietskar.nl gaf een heel betrouwbaar gevoel. Duidelijke informatie, keurige factuur en alles zoals beloofd geleverd. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

koningsstraat 6

1213 AX Hilversum

035-6249102

[email protected]

Over Fietskar.nl

Fietskar.nl is dé specialist in fietskarren, Bakfietsen en Hondenkarren van Nederland. Al sinds de opening zijn wij actief in de verkoop van fietskarren. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een echte speciaalzaak. Meerdere merken sieren onze winkelvloer, waaronder Thule, Croozer, Urban arrow, Lovens en Gazelle. Alle merken die wij voeren, zijn kwaliteitsmerken. Elk merk heeft een eigen karakter en unieke eigenschappen. Heeft u behoefte aan advies in onze winkel? Kom dan gerust eens langs in onze showroom in Hilversum.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.