Reviews voor Fietskar.nl

Nieuwe fietsvlag besteld voor mijn fietskar, snel geleverd. Alleen beetje veel verpakkingsmateriaal gebruikt mijn inziens.

Ik heb een fietskar besteld inclusief Joggerset, eerst werd aangegeven dat ik langer moest wachten omdat de Joggerset nog niet binnen was. Nu heb ik inmiddels de fietskar maar nog steeds geen Joggerset. En ik krijg ook helemaal geen reactie op de vraag wanneer deze komt. Heel vervelend want wij wachten hier echt op.

Toen de levering onverhoopt wat vertraging bleek te hebben werd ik daar netjes over opgebeld door een medewerker van fietskar.nl. Uiteindelijk het bestelde product alsnog vrij snel binnen gekregen. Niets op aan te merken.

snel en correct geleverd

Was makkelijk om te bestellen, en ontving wat ik besteld had

Ik werd netje gebeld dat de bezorging een dagje langer ging duren, heel fijn en netjes, Toen ik het product eenmaal ontving, miste ik een gebruiksaanwijzing. Hoe het materiaal te bevestigen. Ik betaal €120 voor iets, dan mag ik toch wel verwachten dat er een gebruiksaanwijzing bij zit?

Snel en goed geleverd! Onderdeel voor het flex slot van de urban arrow besteld. Zelf binnen 2 min gemonteerd! Helemaal goed!

Goed snelle levering van het product.

We zijn heel blij met de goede kwaliteit van de honden fietskar. Snelle levering, goede communicatie.

Heel goed telefonisch advies gekregen, alhoewel er klanten in de winkel waren werd er alle tijd genomen en dat was ontzettend prettig. De levering was ook snel. Het enige wat ik miste was een gebruiksaanwijzing, maar op YouTube snel gevonden.

Op 24 mei jl. Croozer Storage Cover Dog XL, XXL, Dark Blue. Volgens de site was deze op voorraad. Zou binnen 2 werkdagen verzonden worden. Na herhaaldelijk telefonische contact diverse beloftes zijn wij de Cover dinsdag 21 juni zelf maar op gaan halen in de winkel. De medewerker gaf aan er niets van te begrijpen waarom dit zolang heeft geduurd, wist zich wel te herinneren dat hij telefonisch contact heeft gehad maar was vergeten om terug te bellen. Al met al is het goed gekomen maar de beloftes die men op de site hebben staan zijn ze bij ons niet nagekomen.

Product snel ontvangen. Klein probleempje werd snel verholpen... Dank.

Mijn zoon is in de winkel geweest en heeft deze kar gekocht. Ook hij was tevreden met het advies.

Ik heb gekregen wat ik heb besteld. Maar de communicatie kan beter. Had geen idee waar mijn paketje was via track en tracé. En dan ligt het op eens in de bus.

Perfect geholpen

Goede prijs, nette en snelle levering.

Vlot geleverd, goed verpakt, goede prijs en geen onnodige hoge verzendkosten. Kortom prima voor de levering van onderdelen.

Mooie fietskar, de beschrijving om hem in elkaar te zetten is onduidelijk, maar desondanks wel gelukt. Onze pup moet nog even wennen maar het fietsen met haar was wel super leuk dus dat gaan we nog heel vaak doen! Bezorging was heel snel, alleen wel in de tuin achtergelaten zonder bezorgbevestiging waardoor ik niet wist dat ie daar stond. Dat vond ik wel een beetje matig.

X

Als je een artikel wil retourneren, moet je dit per mail aanmelden. Pas als je een reactie krijgt, mag je het artikel terugsturen. Na meerdere keren vragen om een reactie op die mail, nog steeds geen reactie. Uiteindelijk contact gekregen en kon ik het artikel retour sturen.

Goede ervaring

De kar is mooi en ziet er degelijk uit. Fijn dat je zelf lever moment kan aangeven.

Snelle reactie op mn mail met de nodige info. Snel verzonden.

Ik word gevraagd voor een beoordeling voordat ik uberhaupt het pakket ontvangen heb. Verschillende malen gebeld en geschreven: 'sorry vergeten te melden dat het bij ons nog niet in voorraad is', 'we hebben het net ontvangen en vandaag gaan we het opsturen' een melding dat het verstuurd is en bijna een week later heeft DHL het nog steeds niet ontvangen.... Nadat er contact door Fietskar.nl is gelegd vanwege deze beoordeling is er weer een vloermat gestuurd die ik de volgende dag ontvangen heb.

Via de site had ik wielen besteld voor de burley, maar de informatie op de site klopte niet, waardoor ik een andere wielset kreeg thuis gestuurd die niet paste helaas. De afhandeling ging voorspoedig. Nadat ik het product retour had gestuurd was het geld binnen een paar dagen weer terug gestort.