Reviews voor Fietskar.nl

Ze hebben top merken met top kwaliteit en goede service.

Heel fijn dat het mogelijk was om via de telefoon te worden geadviseerd. De medewerker nam de tijd en heeft me geholpen om de juiste fietskar te kiezen.

Goed geholpen aan de telefoon. Snel onze fietskar ontvangen. Zelfs tijdens deze lockdown. Complimenten!

Fijne en persoonlijke service en mijn bakfiets werd persoonlijk afgeleverd

Erg snel verzonden

fietskar besteld voor het weekend en op Zaterdag al geleverd. Super service

Hadden snel fietskar nodig. Nergens echt voorraad maar bij fietskar.nl snel in huis. Dank !!

Heb een croozer Kids PLUS for 1 op fietskar.nl gekocht. Er was nog een exemplaar op voorraad. Heb een bevestigingsemail gekregen dat mijn bestelling goed binnen was. Na vier dagen, geen nieuws. Heb fietskar gebeld en pas dan kreeg ik te horen dat het model niet meer is leverbaar. Een foutje op de website kan gebeuren. Niets aan de hand hiermee. Maar, ik vind het echter vreemd (en niet echt klantenvriendelijk en professionneel) dat niemand de moeite heeft genomen om binnen 24 u een e-mail te sturen.

Tevreden over mijn fietskar. Op de website wordt aangegeven "levering binnen 1 dag": realiteit is uiteindelijk 24 dagen. Daar de fietskar momenteel mijn enige vervoersmiddel is met de kinderen, was dit nogal vervelend. Telefonisch contact, tot 2x toe geen gehoor. Na een email gestuurd te hebben over de stand van zaken, werd ik teruggebeld. Levering tot twee keer toe niet waar kunnen maken. Erg vervelend. Er worden geen excuses en/of compensatie aangeboden. Het babyschaaltje is niet meer dan een piepschuim vormpje, en dat voor 60 euro, schandalig mijnsinziens. Al met al een matige ervaring, maar wel voldoende gezien de fietskar zelf prima is en er geprobeerd wordt je te informeren. Overmacht door corona geeft men aan. Oké, dat kan, maar neem dan zélf contact op met de koper en ben transparant op je website. Bij bol is de fietskar wel de dag erna leverbaar voor 3 tientjes meer. Tot slot geen bericht gehad van DHL, dus het daadwerkelijke levermoment was een gokje..

Op de website stond tot juli steeds dat er 5 (nu 2) karren op voorraad zijn. Ik zit al 3 maanden te wachten tot mijne er is en die is dus niet op voorraad zoals hier wel gezegd wordt. Dat is niet echt eerlijke informatie in mijn ogen. Wel wordt de telefoon opgenomen als ik bel. Ze hebben me al 2x beloofd dat ie er eerst binnen 4 en toen later wunnen 2 weken zou zijn...nog steeds niets... ik snap dat corina vertraging brengt, maar vindt dat je dan gewoon moet zeggen dat er geen voorraad is.

Na bestelling van fietskar, vragen over montage van de koppeling. super uitleg over de telefoon. Fietskar.nl is namelijk een gerenomeerde fietsenwinkel in Hilversum dus veel verstand van zaken. bedankt heren!

Afgelopen zaterdag voor niets ruim een uur in de auto gezeten. We wilden een honden fietskar kopen. Volgens de website was deze voorradig, maar dit bleek niet zo te zijn. Er was ook verder geen alternatief

We waren onderweg met onze camper en besloten dat we voor onze Friese Stabij-labrador een fietskar wilden kopen. Op deze manier kunnen we ons gemakkelijker verplaatsen en langere fietstochten maken. We mochten de showmodel meenemen - wat ze normaal gesproken niet doen omdat ze dan in de winkel niets meer hebben te showen voor andere klanten. Er waren op dat moment geen Burley fietskarren op voorraad. We werden erg fijn geholpen en kregen duidelijke uitleg over de Burley fietskar. We zijn super blij met de aanschaf. Het is een kek modelletje, super stabiel, niet breder dan mijn stuur en lichtgewicht. Je kunt het eenvoudig in een paar klikken in en uitelkaar klappen. Het kost wel wat maar het is dan ook de Rolls Royce onder de fietskarren.. Onze hond had meteen er lol in! Al zet ik hem wel vast aan een van de ringetjes binnenin het karretje voor het geval dat ik plotseling moet remmen. Hij past overigens prima achter mijn e bike en je merkt nagenoeg niet dat je het karretje mee trekt!

Wij hebben stad en land afgezocht naar een winkel met fietskarren. Bij fietskar.nl een prima aanbod te vinden. Door Corona aanbod iets minder maar toch prima keuze kunnen maken met dit advies

Levering na 3 dagen. Het in elkaar zetten was geen probleem, ondanks alleen een Duitse en Engelse handleiding. Het aansluiten aan de fiets ging ook goed. Ziet er prima uit. En het rijden gaat ook als een zonnetje. Ben er erg tevreden mee.

We zijn heel blij met de aanschaf van onze fietskar. Het is een mooie kar. Echter de communicatie vanuit fietskar.nl is erg slecht. We kregen niet te horen dat het product tijdelijk niet leverbaar was en er was foutieve informatie over de levering. Uiteindelijk zelf naar de winkel gereden en het showmodel opgehaald. Fijn dat dit mogelijk was, maar heel jammer dat er niet eens een excuus gemaakt is.

Fijne winkel Urban Arrow geleverd conform afspraak

Ik heb hier een ideale regenhuif besteld voor mijn Urban Arrow. Snelle levering en goede service.

Ik heb mijn hondenkar hier gekocht en heb er nog steeds elke dag veel plezier van. De hondenkar is bij mij thuisbezorgd door Antilope. Bij de aflevering kreeg ik zelfs nog een korte uitleg!

Reparatie voor mijn fiets verliep uitstekend. Goede service en vriendelijk personeel.

Ze maken waar wat ze beloven, namelijk gewoon een ruime sortering fietskarren in de winkel. Goed advies

Bestelling de volgende dag al geleverd. Klein minpuntje, daarom geen 10, geen mailtje, dat de zending was overgedragen aan DHL. Omdat we de mail van DHL hebben gemist, stond de besteller onverwacht voor onze neus,.

goed advies met veel fietskarren in de winkel

Mocht geen proefrit maken met de kar. De verkeerde stang mee gekregen. Wel een gratis verklein setje gehad voor mijn zoon. Dat ging na overleg met de eigenaar. Die reageerde vrij nors op mijn reactie dat de fietskar ergens anders goedkoper was. Tot op heden heb ik nog steeds geen factuur digitaal ontvangen. Ook na het bellen met de winkel beloofde zij mij de factuur op te sturen. Helaas nog niks terug gehad.

Telefonisch wat hulp over onderdeel fietskar. In de winkel direct opgehaald en zelfs gemonteerd! grote klasse