Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Brtsplaza

  • Totaal score 6.7
  • Totaal aantal beoordelingen 55
  • Beveelt ons aan 65%
  • Aantal keer bekeken 229

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie artikelen, snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

niet in het bijzonder

Verbeterpunten

sneller leveren

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben heel tevreden. Het pakketje werd heel snel aan huis gebracht (ik woon in België), de muts en sjaal waren heel goed verpakt. Ze zijn super comfortabel en lekker warm. Shoppen op de website was heel makkelijk, alles was praktisch.

Verbeterpunten

Niet echt.

  • Aanbevelen? Ja
Christine , Brugge
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Lijkt een mooie webshop.

Verbeterpunten

Verkeerde artikel ontvangen en dan ook nog 6,95 euro retourkosten moeten betalen. Dat laatste is echt niet meer oke tegenwoordig.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw Huisman, De retourkosten zijn enkel voor uw rekening, wanneer het een door uzelf verkeerde bestelling betreft. In geval van schade of verkeerd geleverde bestelling nemen wij deze voor onze rekening. Voor meer informatie kunt u altijd onze retourvoorwaarden op onze website raadplegen. Met vriendelijke groet, Team Barts Plaza.

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Op de site duidelijk aangeven of er verschillende maten in de handschoenen zijn. Verder een vriendelijker retour-beleid en de verzendkosten ook vergoeden

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne, bedankt voor uw feedback! De retourkosten zijn enkel voor uw rekening, wanneer het een door uzelf verkeerde bestelling betreft. In geval van schade of verkeerd geleverde bestelling nemen wij deze voor onze rekening. Voor meer informatie kunt u altijd onze retourvoorwaarden raadplegen: https://www.berden-fashion.nl/klantenservice/retourneren.html

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en netjes geleverd. Alles was goed en ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Suzan , Valkenswaard
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service ,netjes ingepakt !

Verbeterpunten

lengte van sjaals erbij zetten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles liep helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
Rosie , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Dick , Maassluis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Ineke , den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes en optijd bezorgd !

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Renate ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Conny , Hardinxveld-Giessendam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Levertijd versnellen. Bestelling die op zondag was geplaatst, werd op vrijdag geleverd. Te laat om de wanten mee te nemen naar de vakantie waarvoor ze waren besteld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Verkoop geen spullen die je niet op voorraad hebt. En als dat al zo is dan vind ik het heel vreemd dat jullie dat pas 5 dagen later weten

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Petra , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

handschoenen besteld en kreeg de volgende dag bericht dat ze niet op voorraad waren. Je mag toch verwachten dat een onlinestore zijn voorraad up to date heeft tijdens het bestelproces.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Uitleg over retourzending bij een internetbestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Iris , Zoetermeer
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Na een week gevraagd waar mijn bestelling bleef. Geen excuus, niks, enkel mededeling; wordt vandaag verzonden. Er is blijkbaar iets daar niet goed gegaan. Een wat netter mailtje met daarin een excuus was niet misplaatst geweest. Uiteindelijk wel mijn bestelling ontvangen en tevreden met mijn aankoop.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Muts en sjaal 50 euro, wel erg duur. Kwalitatief wel goed en snelle service. Verder prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
nvt , Heerenveen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik ben super tevreden over het merk Barts. Mooie producten en goede kwaliteit. Ik ben wel helemaal niet tevreden over de manier waarop mijn bestelling verlopen is en de valse beloftes die er gedaan zijn! Ik zal nooit meer een bestelling plaatsen via brtsplaza.nl en ik zal het ook zeker afraden bij alle mensen die ik ken.

Verbeterpunten

Klantentevredenheid verbeteren en als je een belofte maakt aan de telefoon maak deze dan ook waar!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Yvette ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eigenlijk alles wel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Merel , Poortugaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een van de mutsen had een weeffout en dit werd zeer netjes en super snel opgelost.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Nijmeegseweg 6

5916 PT Venlo

045-7007810

[email protected]

www.brtsplaza.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.