vriendelijk personeel en we zijn goed geholpen, goede informatie gekregen, duurt alleen nog een tijd voordat we de vloer krijgen, dus daar kunnen we nog geen beoordeling over geven. en ook een goede prijs/kwaliteit verhouding
Beste Peter, Bedankt voor jullie bezoek aan onze showroom en voor het plaatsen van deze mooie review! We zijn blij dat u zo positief bent over de hulp die u hebt gekregen en de prijs/kwaliteit verhouding. Zodra u uw nieuwe vloer hebt horen we uiteraard graag hoe deze bevalt! Met vriendelijke groet, Floor
Prettige winkel in Den Bosch. De verkoper daar heeft uitgebreid de tijd genomen om ons uitleg te geven over de verschillende vloeren. Uiteindelijk een laminaatvloer gekozen welke een week later al is geleverd. Blij met deze service!
Beste Claudia, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom in Den Bosch! Wat fijn om te horen dat u de gewenste informatie heeft ontvangen en op basis daarvan een mooie vloer uit hebt gezocht. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Top
Beste Iris, Bedankt voor het plaatsen van deze review! We zijn blij dat u zo tevreden bent! We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Mooi materiaal. Prettige winkel in Oostzaan. Niet de hele bestelling is geleverd (zonder vooraf aangeven). Contact met administratie liep niet als gewenst (meneer aldaar mag op communicatie training). De vervoerder was heel vriendelijk en belde netjes vooraf. Wij hebben zelf de vloer gelegd en zijn blij met het resultaat.
Beste Jolanda, Vervelend dat het in het contact met onze collega van de administratie niet geheel naar wens verliep. Wel fijn om te horen dat we je in de winkel goed hebben kunnen helpen en dat de vloer netjes en naar wens bij jullie werd afgeleverd. We willen je bedanken dat je je ervaring met ons hebt gedeeld, we zullen dit ook zeker aan onze collega doorgeven ter verbetering. We willen je nog veel plezier wensen van je nieuwe vloer. Met vriendelijke groet, Floor
Heel goed geholpen in de winkel in den Bosch. Hij was heel meedenkend en gaf goed advies. Niet het idee dat ie zoveel mogelijk wilde aan smeren. Hij dacht echt mee met mij. En heeft ook mijn pvc opgehaald zodat ik op zo'n kleine bestelling geen 80 euro transport kosten had. Top!
Beste Lotte, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom in Den Bosch! We vinden het heel fijn om te horen dat u uw bezoek zo positief hebt ervaren en dat onze medewerker zo goed met u mee dacht. We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
In de winkel in s'Hertogenbosch waar wij de PVC vloer hebben gekocht zijn wij zeer goed geholpen en voorgelicht betreffende de vloer die wij wilde hebben door verkoper Ronnie en het voorbereiden en leggen van de vloer is netjes en volgens afspraak gedaan door de vakman Dick van de legdienst deze man verdient een dikke pluim
Beste Kees en Riek, Allereerst bedankt voor uw bezoek aan onze showroom, wat fijn om te horen dat Ronnie u zo goed heeft geholpen! Wat een mooi compliment voor onze legger Dick, we zijn blij dat u zo enthousiast bent over de legdienst en het resultaat. Bedankt voor het schrijven van deze review en heel veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Kijken, goed advies, snelle levering en makkelijk zelf gelegd, TOP!
Beste Klant, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom, we vinden het fijn om te horen dat u uw bezoek en de levering zo positief hebt ervaren! Leuk om te zien dat u zo enthousiast bent over het zelf leggen van de vloer, we wensen u heel veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Wij hebben laatst een hele mooie vloer gekocht bij Lab 21 in 's-Hertogenbosch en zijn geholpen door de vestigingsmanager Ronny. Een hele vriendelijke meneer die ons eerlijk advies gaf. We zijn erg tevreden over de vloer maar ook over de service, kortom Lab21 is een heel fijn bedrijf met mooie kwaliteit vloeren en ook betaalbaar!
Beste Demy, Bedankt voor je bezoek aan onze showroom in Den Bosch! Wat goed om te horen dat Ronny u daar zo goed te woord heeft gestaan! En wat fijn dat u zo tevreden bent over uw vloer en LAB21 als bedrijf. Bedankt voor het delen van deze prachtige review! We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Doordat onze vloer bij een ander bedrijf niet geleverd werd, zijn mijn vriendin en ik gaan kijken bij LAB21 (via via gehoord dat dit een goede zaak is). De storemanager Rob heeft ons direct geholpen met het meedenken voor een oplossing. Het resultaat was dat er de volgende dag een vloer gelegd kon worden in ons nieuwe huis. Deze ligt er super bij. Dank LAB21 voor de flexibiliteit en het mooie, fijne product!
Beste Frank, Bedankt voor het schrijven van deze mooie review! Wat leuk om te horen dat u op aanraden van anderen hebt besloten om naar LAB21 te gaan. En wat fijn dat u zo snel geholpen kon worden, zodat u de volgende dag nog een nieuwe vloer kon leggen! We zijn blij dat u zo tevreden bent met het resultaat en wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Vloer leveren en leggen prima.Maar na een lekkage in de keuken om reparatie gevraagd.Dan gaat het niet goedkomen ,beloven alles en komen niets na.Ben nu vanaf November 2018 bezig,en is nog niet geregeld.Dus van ons een dikke onvoldoende.
Geachte mevr. Broeders. Wij hebben twee orders in on systeem staan waarvan wij u op 11-6-2019 en 5-7-2019 een laatste bevestiging hebben gestuurd. Hier hebben wij nog geen akkoord of aanbetaling op ontvangen, uiteraard is dit noodzakelijk om het uit te kunnen voeren. Zodra u uw akkoord en aanbetaling gegeven heeft kunnen wij de order inplannen bij de legdienst en uw vloer herstellen. Ik zal u ter controle nogmaals een update van de orders sturen. Met vriendelijek groet, Floor
Bij 2de bezoek herkenning. Wist meteen om welk laminaat het ging etc. Betrouwbaar gevoel. Keurige overzichtelijke winkel Makkelijk bereikbaar.
Beste Leo, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom! Wat fijn dat u bij uw tweede bezoek werd herkend en dat onze medewerker ook nog wist om welke vloer het ging. We zijn blij om te horen dat u zo'n goed gevoel hebt overgehouden aan uw bezoek! We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Alleen jammer dat bij de bevestiging de betaalcondities worden aangegeven.
Beste klant, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom, wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen! Uiteraard nemen wij uw verbeterpunt mee en gaan we kijken of dat we dit op een andere manier kunnen aanpakken. Bedankt voor het plaatsen van deze review en veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Een goede ontvangst,Keurig geholpen en beleefd personeel. En een goede waren kennis. Een goed contact via de Mail.
Beste klant, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom en voor het achterlaten van deze showroom! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent over de kennis en het contact. We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Ik wil LAB21 zeker aanbevelen. We waren op zoek naar een bepaalde parket die einde collectie was, en ze hadden nog de nodige 200 m² beschikbaar. Lab21 heeft direct het nodige gedaan om de reservatie te doen zodat wij het parket konden hebben. Parket is geleverd geweest op de afgesproken datum. Zeer tevreden van de prestaties en goed geholpen door Johan de Leeuw (vestiging Amersfoort)
Beste Jean-Marie, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom in Amersfoort! Wat fijn om te horen dat onze medewerkers zo hun best hebben gedaan om deze vloer voor u te regelen. Een mooi compliment voor Johan en de rest van het team! We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Bijzonder vreemde manier van opstellen van offertes gevolgd door vervolgacties. Na de aanbetaling komt er direct een mail voor betaling van het restant. Er is nog niemand langs geweest om de vloer op te meten en de dikte van de egalisatie te bepalen. Wel gaan we uit van een max oppervlakte en maximale dikte van de egalisatie. Wij wachten eerst eens het inmeten af.
Beste Wil van den Broek, Wat hier misgaat is voor ons onduidelijk, maar het lijkt inderdaad voorbarig. Bij de voorinspectie wordt bij u ter plaatse gemeten wat nodig is, en de ondervloer beoordeeld om te zien of hier extra werkzaamheden bij nodig zijn. Normaal gesproken is dit niet zo en verandert ook niets aan uw order. Zijn er meer meters nodig of is de ondervloer in een te slechte staat dan wordt dit na de voorinspectie verwerkt in uw order en ontvangt u ter goedkeuring een bijgewerkte order met uitleg van ons. Duidelijker kunnen we niet zijn. Maar, Alexi, uw verkoper neemt zsm contact met u op om dit vooraf correct met u te bespreken want dit hoort uiteraard niet onduidelijk te zijn. Met vriendelijke groet, Floor
Goed geholpen door Barry!
Beste Loes, Bedankt voor uw bezoek aan de showroom in Breda en voor het plaatsen van deze mooie review! We vinden het fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Barry! We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Ondanks de drukte nam de verkoper alle tijd voor ons en liet ons diverse mogelijkheden zien, op grond waarvan een goede keus konden maken. Wij zullen LAB21 aan iedereen aanbevelen, we geven ze een tien.
Beset Cees, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom en voor het plaatsen van deze mooie review! We zijn blij om te horen dat u ondanks de drukte zo goed bent geholpen en dat u een mooie vloer uit hebt gekozen. We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Ervaring is goed vriendelijke verkoper met duidelijke uitleg
Beste John, Bedankt voor het plaatsen van deze positieve review en voor het bezoeken van onze showroom! We vinden het fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de verkoper en de uitleg die u heeft gehad. We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Professioneel geholpen en bruikbaar advies ontvangen.
Beste Ryan, Bedankt voor het achterlaten van deze prachtige review en voor het bezoeken van onze showroom! We zijn bij om te horen dat u zo tevreden bent over het gekregen advies en we hopen dat u daarmee een mooie vloer heeft uitgezocht! We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Super blij met onze aankoop en de adviezen van de verkoper.
Beste Hennie, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom en voor het plaatsen van deze mooie review! We vinden het heel fijn om te horen dat u zo blij bent met het advies en de aankoop die u hebt gedaan daardoor. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Hele goede en fijne hulp en ervaring zowel in de winkel als via de mail.
Beste Lisanne, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom en voor het plaatsen van deze mooie review! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent over de hulp die u hebt gekregen in de showroom en de service via de mail. We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Dhr Van Deuveren heeft ons super geholpen. Nadat hij wist wat we wilden én wat wij zochten, heeft hij laten zien wat de mogelijkheden zijn. Doordat we een stuk van ons meubels mee hadden genomen, heeft hij een voorzet gedaan qua kleur. Daar zijn we op gaan voortborduren. En kwamen toch uit bij zijn voorstel. Qua levering en zelf leggen netjes alles uitgelegd. En ook de bestelling zelf netjes en goed verzorgd.
Beste Albert-Jan, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom in Eindhoven, we vinden het fijn om te horen dat Bob u zo goed heeft kunnen helpen! Goed om te horen dat u ook heel tevreden bent over de bestelling en het leveren. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Het laminaat wat wij besteld hadden kon niet op tijd geleverd worden. Wij kregen een telefoontje met de vraag of we andere wilde kiezen of wilde wachten op wat we besteld hadden. We hebben voor andere gekozen en het is heel mooi geworden!! Bedankt!!
Beste Sandra, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! We zijn blij om te horen dat het uiteindelijk zo snel opgelost is en dat u zo tevreden bent met uw nieuwe vloer! Heel veel plezier en geniet ervan! Met vriendelijke groet, Floor
We kochten onze vloer bewust niet bij IKEA of iets dergelijks omdat we dan verwachten dat we ook een stukje service kopen. Helaas bleek het anders. De vloer is afgeleverd en we hadden ons pakket niet meteen helemaal uitgepakt. Later bleek een rol folie 8 lagen diep ingesneden te zijn. Een mailtje naar de klantenservice leverde echter een antwoord op waar de honden geen brood van lusten. Het kwam er op neer dat er gekend hadden voor juist ontvangst. Een contact met de winkel levert na veel moeite een toezegging dat de rol omgeruild mag worden. Echter zouden ze ons bellen als de rol binnen is. Dat is helaas 3 weken later nog steeds niet gebeurd. De vloer ligt er nu in, die oogt prima. Maar ook bij het komen we in de gesloten pakken af en toe je beschadigde planken tegen. Ons reserve pak is volledig op gebruikt om de beschadigde planken te compenseren.
Ben zeer tevreden over het laminaat. Alleen 2 min puntjes. Te weinig ondervloer Te weinig plinten. Ben met een plattegrondje van mijn huis bij de verkoper geweest en hem alles laten berekenen wat ik nodig had. Ik mag dan hopen dat hij dat dan goed berekend. Verder zeer tevreden
Beste Gabriel, Jammer dat dan niet alles helemaal goed is. We proberen altijd goed en nauwkeurig te berekenen wat nodig is, soms is een plattegrond niet helemaal duidelijk, dat geldt dan voor de plinten, de ondervloer mag eigenlijk nooit en probleem zijn. Sorry voor dit oponthoud, wel fijn dat u verder tevreden bent met uw vloer en onze service. We wensen u heel veel plezier van uw mooie vloer!
Euroweg 27
3825HA Amersfoort
Welkom bij LAB21: De grootste vloerenwinkel van Nederland! Met meer dan 2000 vloeren vind je de vloer die bij je past. Kies uit meer dan 35 topmerken en de beste service. Bij LAB21 ontdek je PVC, Laminaat en Houten vloeren.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.