Reviews voor LAB21 BV

Beste klant, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom en voor het achterlaten van deze review! We vinden het fijn om te horen dat u uw bezoek zo positief hebt ervaren! Met vriendelijke groet, Floor

Beste Rein, Hartelijk dank voor uw bezoek aan de showroom en voor het achterlaten van deze mooie review! We vinden het fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de uitleg die u hebt gekregen. We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor

Beste Edwin, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review, wat een compliment voor Hanneke! We willen u heel veel plezier wensen met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor

Beste Henk, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review en voor het bezoeken van onze showroom! We vinden het fijn dat u uw bezoek zo positief hebt ervaren. Uiteraard nemen we uw verbeterpunt gaan we meenemen in ons overleg. Met vriendelijke groet, Floor

Beste Jacques, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom en voor het schrijven van deze mooie review! We vinden het fijn dat u het juiste advies hebt gekregen. We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor

Beste klant, Hartelijk dank voor uw bezoek aan onze showroom en voor het achterlaten van deze mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen. We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor

Beste klant, Hartelijk dank voor het achterlaten van deze mooie review! We vinden het fijn om te horen dat u zo positief bent over uw bezoek! Uw verbeterpunt nemen wij uiteraard mee en we gaan kijken of hier iets aan te doen is! Veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor

Beste Lenie, Hartelijk dank voor het achterlaten van deze mooie review! We vinden het fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen. We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor

Beste Nadisia, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom en voor het plaatsen van deze prachtige review! Wat een mooi compliment dat u voor ons hebt gekozen om voor uw hele huis meerdere vloeren te verzorgen. We wensen u veel met uw nieuwe vloeren! Met vriendelijke groet, Floor

Beste klant, Fijn dat u tevreden was over de uitleg over het laminaat, maar blijkbaar is er met betrekking tot de ondervloer onvoldoende informatie gegeven. Omdat wij graag alle klanten optimaal willen helpen willen we graag van u weten waar het aan ontbroken heeft. Wilt u svp de moeite nemen om dit te mailen naar [email protected]. Bij voorbaat dank voor uw hulp. Met vriendelijke groet, Floor

Beste Catalijn, Hartelijk dank voor uw bezoek aan onze showroom in Delft en voor het plaatsen van deze mooie review! We vinden het heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en willen u veel plezier wensen met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor

Beste mevr. Kivits, De reden waarom sommige zaken wel en andere niet retour mogen is omdat sommige producten voorraad producten zijn en andere speciaal voor klanten besteld worden. Uw overzetplinten en hoek en eindstukjes waren speciaal voor u besteld. Uit coulance hebben we die toch terug genomen en ook retour betaald. Voor wat betreft de communicatie rond de retour, dit is niet volgens de normale procedure (aanmelden via onze website) gelopen waardoor dit inderdaad niet zo efficiënt verloopt als we zouden willen. We nemen dit mee in de continue verbetering, zodat dit niet weer kan gebeuren. Wij wensen u veel plezier van uw mooie vloer. Met vriendelijke groet, Floor

Geachte klant, Het is erg vervelend wat er gebeurd is, de gehele situatie werd bemoeilijkt omdat de verbale communicatie lastig was. We hebben oprecht getracht dit zo goed mogelijk voor u op te lossen, er was zelfs al een omruiling gepland. Daarom was er ook niet terug betaald. U heeft er toen zelf voor gekozen om, zonder ons daar van op de hoogte te stellen, elders een vloer te kopen. De reden dat u niet het volledige bedrag terug gestort heeft gekregen is omdat de ondervloer niet aan ons terug geleverd is. Al met al een zeer teleurstellende situatie voor u, maar ook voor ons zeer frustrerend. Het bedrag is eerder deze week aan u overgemaakt, ik hoop dat we daarmee nu dit dossier kunnen sluiten. Met vriendelijke groet, Floor

Beste Jaap, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom en voor het plaatsen van deze mooie review! We vinden het heel fijn om te horen dat u duidelijke uitleg hebt gehad en goed geholpen bent bij het uitzoeken van uw vloer. We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor

Beste Yvonne, Bedankt voor het plaatsen van deze review, we vinden het fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons assortiment! We nemen uw verbeterpunt uiteraard mee en gaan er aan werken dat dit in de toekomst beter gaat. Veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor

Beste Willem, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom, wat fijn om te horen dat u het zo positief heeft ervaren! Ook zijn we blij om te horen dat de gemaakte afspraken goed in uw planning passen, dat is wel zo prettig. Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review en veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor

Beste Tessa, Bedankt voor het achterlaten van deze mooie review! We vinden het fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor

Beste Paul, Hartelijk dank voor uw bezoek aan onze showroom in Den Bosch! Wat fijn om te horen dat u zo positief bent over onze verkoper, een echt compliment. We gaan er natuurlijk voor dat u na het leggen van de vloer nog net zo tevreden bent! We wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor

Beste Lonneke, Wat jammer dat u, ondanks de tevredenheid over onze winkel, ontevreden bent over de kosten voor transport en de voorinspectie. Wij kiezen er bewust voor om dit toch op deze manier te doen. U zult zelf ook weten dat niets voor niets is, dus als u niet betaalt voor het transport en de voorinspectie dan zijn deze kosten er wel. Onze concurrenten “verstoppen” dit in de prijs van het product of de legkosten. Lab21 kiest juist voor transparantie zodat het voor u als klant duidelijk is waarvoor u betaalt. U kunt er bijvoorbeeld ook voor kiezen om de vloer zelf af te halen om kosten te besparen. Als u koopt bij Lab21 weet u wat u krijgt en wat dat kost. Het is jammer dat we dat in de winkel blijkbaar niet goed aan u hebben uitgelegd

Beste Jan, Bedankt voor het plaatsen van deze positieve review! Natuurlijk streven wij er naar dat u nadat uw vloer is gelegd net zo blij bent. We willen u alvast veel plezier wensen met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor

Beste Iwan, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! We vinden het fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor

Beste Lotte, Bedankt voor het achterlaten van deze mooie review, we vinden het fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het personeel. We hopen dat u een mooie vloer hebt uitgekozen en wensen u er veel plezier mee! Met vriendelijke groet, Floor

Beste heer Ebeli, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven, we zijn heel blij dat u onze winkel als fijn ervaren heeft. Uiteraard vinden we het heel jammer dat de details van de plinten dan zo stroef verlopen. We hebben nagekeken wat er nu mis is gegaan met de plinten om ons proces aan te passen en herhaling te voorkomen. Dit is een verbetering voor de toekomst waar we u dankbaar voor zijn. We wensen u heel veel plezier van uw mooie vloer! Met vriendelijke groet, Floor

Beste klant, Enorm bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! We zijn blij dat u zo tevreden bent met ons als bedrijf. We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor

Beste klant, Hartelijk dank voor het delen van deze positieve review! We zijn blij om te lezen dat u zo tevreden bent met onze snelle service. We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor