Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede, snelle service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Neemt de tijd voor de klant en laat zich niet opjagen; luistert goed en denkt mee in oplossingen; komt met objectief advies, ook als daardoor mogelijk de verkoop niet doorgaat.

Verbeterpunten

Op dit moment - vloer gekocht; nog niet gelegd - zie ik voor de vestiging 's-Hertogenbosch geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie zaak, veel keuze en vriendelijk geholpen.

Verbeterpunten

Ik vind het wel schandalig dat we moeten betalen voor het transport van de vloer naar ons huis en voor het inmeten van de oppervlakte van de te leggen vloer. We betalen voor het leggen van de vloer, wat logisch is maar dat dit er dan nog bij komt vind ik geen service. Dit heb ik bij andere zaken nog nooit meegemaakt. Jammer en een groot minpunt.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles in de puntjes geregeld tot op heden en mag aannemen dat straks met het leggen dit ook zal zijn in week 27 (eerste week van Juli)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg vriendelijk personeel! Ik ben benieuwd naar de vloer.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Bij ons bezoek aan de ruime en goed gesorteerde winkel in Capelle a.d. IJssel zijn wij vriendelijk geholpen door een verkoper die uitgebreid de tijd nam om ons te adviseren en uitleg te geven over de verschillende mogelijkheden.

Verbeterpunten

De opgegeven leverdatum werd niet nagekomen. Alles vooruit betalen is niet klantvriendelijk en kan zelfs riskant zijn. Het nabestellen van nog wat hoekstukjes leidde tot zoveel ergernis dat we een andere oplossing hebben gezocht. Ik heb aangegeven dit bedrijf aan te bevelen maar dit gaat dan vooral over de keuze en vele mogelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en snel. Netjes alles afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie presentatie en aardig personeel.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk ook na sluitingstijd het was al over zessen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs kwaliteit goed . Personeel denkt mee .

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ruim assortiment kwaliteitsvloeren. Vriendelijke verkoopster. Goede uitleg.

Verbeterpunten

Gedeeltelijke betaling na oplevering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

sympathiek goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel keuze, nette behandeling, positief om vloerdelen te lenen om in huis even te beoordelen. Afspraken worden nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Kwaliteit van de vloer is prima.

Verbeterpunten

Overduidelijk te weinig personeel zowel bij de verkoop, planning en after sales. Meerdere keren van het kastje naar de muur gestuurd "ow dan moet u even het filiaal zelf bellen, ow nee dan moet u toch echt bij het hoofdkantoor zijn". Na het leggen van de vloer nog enkele ongeopende pakketten terug gebracht naar het filiaal in Eindhoven maar tot op de dag van vandaag nog steeds geen geld terug gestort gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kennis van zaken Goed advies Je wordt niet onder druk gezet te beslissen Ondanks drukte wordt er de tijd voor je genomen

Verbeterpunten

Altijd druk dus soms wat lang wachten voor je geholpen wordt. Was overigens niet van toepassing bij de aanschaf van de vloer.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlug en gericht geholpen ondanks te weinig personeel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies en grote sortering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk, deskundig advies.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kennis van zaken

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes geholpen. Blij met de vloer

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk, behulpzaam personeel en vakkundig advies

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk verkoper, zag er netjes uit goed advies en meedenkend.

Verbeterpunten

Zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top personeel! En zulke mooie vloeren.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Euroweg 27

3825HA Amersfoort

033 494 19 36

[email protected]

Over LAB21 BV

Welkom bij LAB21: De grootste vloerenwinkel van Nederland! Met meer dan 2000 vloeren vind je de vloer die bij je past. Kies uit meer dan 35 topmerken en de beste service. Bij LAB21 ontdek je PVC, Laminaat en Houten vloeren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.