Reviews voor Opladers.nl

Beste Tymek, Op 11 december hebben wij u een bericht gestuurd, maar helaas hebben wij nog geen reactie van u mogen ontvangen. Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling veel te laat werd bezorgd, dit hadden we graag tussentijds van u vernomen. Uw bestelling werd op 3 december door ons verstuurd zodat u deze op vrijdag 4 december zou moeten ontvangen. Het is bekend dat er door drukte bij de postbedrijven vertragingen zijn en het wat langer kan duren. Alleen is het onacceptabel dat deze pas op 10 december werd bezorgd, wij zullen hierover nog contact leggen met het desbetreffende postbedrijf. Helaas zijn wij afhankelijk van de postbedrijven, maar uiteraard nemen wij hiervoor onze verantwoordelijkheid. Wij vinden het dan ook jammer dat we tussentijds geen contact hebben gehad, zodat we hierop actie hadden kunnen ondernemen. Wij ontvangen dan ook graag reactie op ons mailbericht, zodat we dit met u op kunnen lossen! Met vriendelijke groet, Twan van Opladers.nl

Beste Raymond, Op 17 december hebben wij u een mailbericht gestuurd, maar helaas hebben wij nog geen reactie van u mogen ontvangen. Vervelend dat er verwarring is ontstaan over het merk van de adapter. Wij verkopen een replacement en een originele lader voor de JBL Xtreme. Dit staat ook aangegeven op de productpagina's, maar mocht dit voor verwarring hebben gezorgd vernemen wij het graag zodat wij dit kunnen verbeteren. Helaas hebben wij de originele opladers momenteel niet meer op voorraad, dus kunnen we deze niet voor u omruilen. Als u de oplader wilt retourneren, is dat uiteraard mogelijk. Wij vernemen dan ook graag wat u wenst, zodat wij hierop actie kunnen ondernemen! Met vriendelijke groet, Twan van Opladers.nl

Beste Elza, Op 10 december hebben we contact gehad en inmiddels is het probleem met de oplader opgelost, daar zijn we blij om! We hebben u op 24 december een verzoek tot aanpassing verstuurd via Kiyoh, deze heeft u ontvangen per e-mail. Hierin staat een link, waarmee u uw beoordeling kunt inzien en heroverwegen. Helaas hebben wij hierop nog geen reactie van u mogen ontvangen. We zouden het dan ook ontzettend waarderen wanneer u uw beoordeling zou heroverwegen :) Met vriendelijke groet, Twan van Opladers.nl

Beste José, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Vervelend dat de kabel niet geschikt is voor uw toestel, dit willen we graag oplossen! Daarom ontvangen wij graag een foto van de aansluiting op uw toestel, zodat wij kunnen achterhalen waar het is misgegaan. Wij horen graag van u! Met vriendelijke groet, Twan van Opladers.nl

Beste Gulce, Op 9 en 15 december hebben wij u een bericht gestuurd, naar aanleiding van uw beoordeling op Kiyoh. Helaas hebben wij hierop nog geen reactie mogen ontvangen. Graag vernemen wij of uw bestelling inmiddels is bezorgd, mocht dit niet het geval zijn zullen wij hierop actie ondernemen! Met vriendelijke groet, Twan van Opladers.nl

Beste Wim, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Inmiddels heeft u telefonisch contact gehad met mijn collega Niels en is het probleem verholpen. Na afloop van dat gesprek hebben wij u op 14 december een mailbericht toegestuurd. Helaas hebben wij hierop nog geen reactie mogen ontvangen. Wij zouden het waarderen wanneer u uw beoordeling zou heroverwegen :) Alvast bedankt en prettige feestdagen toegewenst! Met vriendelijke groet, Twan van Opladers.nl

Beste Edit, Hartelijk dank voor uw bestelling én dat u de moeite heeft genomen ons te beoordelen op Kiyoh. Echter schrokken wij wel een beetje van deze beoordeling! Uit uw review begrijpen we dat uw bestelling er lang over heeft gedaan om geleverd te worden en dat is ontzettend vervelend. Bij het nakijken van uw bestelling blijkt dat we deze op dezelfde dag voor 18.00 verwerkt en aan postNL hebben aangeboden. Doorgaans worden deze bestellingen netjes de volgende dag bezorgd. Helaas heeft PostNL vorige week te kampen gehad met serieuze achterstanden in verband met drukte door een combinatie van Black friday én Cyber monday. We hebben u hierover een mailbericht gestuurd, maar helaas hebben wij hierop nog geen reactie mogen ontvangen. Klanttevredenheid is ontzettend belangrijk voor ons en we hadden u hier graag mee willen helpen. We zouden het dan ook ontzettend waarderen wanneer u uw beoordeling zou heroverwegen :) Alvast bedankt en een prettige dag toegewenst! Met vriendelijke groet, Twan van Opladers.nl