Hoi Jelmer, Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je slechts 1 hoesje hebt geleverd en er vervolgens te laat door ons is gereageerd. Inmiddels heb je een reactie van ons ontvangen en het 2e hoesje ook toegestuurd gekregen. Je gaf aan dat dit niet de juiste kleur is dus daar hebben we het via de mail nog even over. ^ Sander / Team Woodiful
Beste Lynn, Vervelend om te horen dat er geen antwoord is gekomen op jouw e-mails en dat er geen vervangend exemplaar is verzonden. Ik heb het even voor je uitgezocht en ik heb je hier maandag 7 oktober over gebeld en over gemaild, maar helaas heb ik geen reactie van je ontvangen. We hebben het defect geleverde horloge nog steeds niet terug ontvangen. Dat is de reden waarom je het nieuwe horloge nog niet van ons hebt mogen ontvangen. Bij deze dus nogmaals het verzoek om het defecte horloge terug te sturen naar het aangegeven adres. Bij ontvangst zullen wij het nieuwe horloge versturen. ^ Sander / Team Woodiful
Hoi Els, Bedankt voor je reactie. Vervelend om te horen dat het pakje te laat is geleverd en de verkeerde kleur is verstuurd. Ik zie dat het pakketje dezelfde dag op de post is gegaan, dus helaas ligt de vertraging bij PostNL. Voor wat betreft de kleur van het hoesje, zou je willen mailen naar [email protected] met een foto van het ontvangen hoesje? Dan zullen we je daarna even de juiste kleur sturen. ^ Sander - Team Woodiful
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.