Reviews voor OFM.

super

Reeds gemeld per mail aan de klantenservice. Zeer onverzorgd, ritsen broeken open en voor 2 mooie BOSS pantalons een papier ertussen of er rond zou niet verkeerd zijn. Neem een voorbeeld aan onze webshops. Het geeft i.i.g. de indruk dat jullie niet zorgvuldig met jullie collectie omgaan.

Op zondag bestelling geplaatst in de webshop. Er staat binnen 1-2 werkdagen geleverd. Het was op voorraad. De bestelling was een verjaardagscadeau voor mijn man en schoenen voor een crematie op woensdag. Maandags toch maar contact op genomen omdat ik het niet vertrouwde en nog geen verzendbevestiging had gekregen. Ook voorgesteld om het zelf eventueel op te halen. Nou kwam wel goed, zou het uiterlijk donderdag wel ontvangen… Huh?! Dat zijn 4 werkdagen… Ja maar ze verzenden binnen 1-2 werkdagen was de uitleg. Dan mag dat wel aangepast worden op de site heb ik gezegd. Verzenden is namelijk wat anders dan leveren. Daar werd niet op ingegaan, ik werd eigenlijk een beetje afgekapt. Dinsdagmiddag nog geen verzendbevestiging, dus via chat een medewerker gesproken. Zou waarschijnlijk die dag nog wel verzonden worden. Verder kreeg ik standaard berichtjes, leken copy/paste. Uiteindelijk woensdagavond het pakketje ontvangen. De schoenen zaten in een onwijs beschadigde doos. Scheuren en deuken, niet heel leuk om cadeau te geven. Teleurstellende ervaring. Het was de eerste keer dat ik er iets besteld heb, maar ook de laatste.

mijn bestelling mooi op tijd geleverd

Goed snel klantvriendelijk

Super

Snelle levering. Alles OK.

mijn pakket van 375,00 was kwijt bij DHL! Klantenservice heeft het tot nu toe opgelost dat er een nieuw pakket weer opgestuurd wordt, dus nog even afwachten! Nog niets vernomen!

Ik kon het goed vinden

Een winkel met stijlvolle producten, uitstekende service en medewerkers die echt meedenken.

Heldere en duidelijke site die plezierig werkt. Levering volgens afspraak

Goede kwaliteit

Na mijn bestelling kwam ik er achter dat er van 1 artikel de maat niet goed was! Contact gehad met de klanten service en alles netjes opgelost. Duidelijke uitleg dat ik wel de juiste maat zou krijgen, maar dat dit niet zo op de factuur zou staan vanwege het systeem, maar als er problemen waren dat ik dan nog een keer contact op kon nemen. Nou ja geen problemen, alleen maar fijne kleren!

snelle levering

Ruime keuze, leuke prijzen en snel bezorgd

Online en in de shop altijd heel goed Zeer tevreden

Goede en snelle levering kom zeker nog een keer terug

uitstekende ervaring

Bestelling zoals verwacht, snelle levering, goed verpakt, tevreden.

heel fijn hoe snel mijn mail met een vraag werd beantwoord en opgelost. Mooie winkel..goede klantenservice en fijne medewerkers!

Kwalitatief goede kleding voor een betaalbare prijs.

Snelle levering zeer tevreden

Blij met mijn overhemd, maar niet het artikel wat ik had besteld.

De website is overzichtelijk en biedt een ruime keuze. De beschrijving van de aangeboden producten is correct. De klant wordt correct ingelicht over de levering.

Haal dit a.u.b. van jullie site en bij bestelling . Dit maken jullie niet waar en levert irritatie op als jullie dit beloven. Reeds een paar x gebeld met klantenservice , maar doen net of hun neus bloedt . Aan eerdere reviews te zien leveren jullie niet op tijd en moeten klanten lang wachten