Filters

8

Prima bedrijf

Prima kwaliteit en prima prijs…

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
6

Teleurgesteld

De cadeaupas is niet verrekend op de bestelling

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling! Wat jammer dat het niet helemaal goed is gegaan met het plaatsen van de bestelling. Zou je contact met ons op willen nemen via klantenservice@onlyformen.nl? We helpen je graag!

10

Goed

Goede producten tegen een aantrekkelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer, Bert! Graag tot een volgende keer!

8

Handig en mooie producten!

Er was een mooie keuze aan producten, en ze passen me allemaal. Ik moest wel wat langer wachten op de bezorging, maar dat maakt niet uit voor mij.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling, Tom! Leuk om te horen dat je tevreden bent!

10

Leuke webshop

Vest aangekocht voor mijn echtgenoot via de hulp om de juiste maat te bepalen past deze perfect

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de vijf sterren, Adele! Heel veel plezier van het nieuwe vest gewenst!

9

Snelle levering, keurig contact

Bestellen ging vlotjes. Levering snel.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie review, dankjewel Lian! Heel veel plezier van je bestelling en graag tot een volgende keer.

8

N.v.t

N.v.t

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie score geef je ons, bedankt Alex! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de vijf sterren, Ria! Hier doen we het voor. Graag tot snel!

10

Goed geholpen!

Ik had twee broeken besteld, maar bij bezorging ontbrak er een. Hierover heb ik een mail gestuurd en binnen een half uur kreeg ik een reactie terug met daarin gelijk al de oplossing. Een nieuwe broek werd opgestuurd. Super snelle service, harstikke fijn!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Thomas! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

8

Conform afspraak geleverd

Werd goed op de hoogte gehouden middels track and tracé waar pakket was. Conform afspraak geleverd. Jammer dat van de grijze broek de pijpen waren opgerold waardoor je de indruk krijgt dat het om een retourzending gaat. Verder geen opmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Pierre! Graag tot een volgende bestelling!

10

Top

Top snelle levering

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de 5 sterren, Henk! Hier doen we het voor.

2

Traag & Incompleet

Een paar broeken besteld. Krijg ik eerst een week later de melding dat er een maat niet meer op voorraad was. Vervolgens duurde het een paar dagen tot de resterende bestelling werd verzonden. Alleen na 5 dagen werkt de track & trace code nog steeds niet en heb ik nog geen bestelling binnen. Terugbetaling van niet geleverde item was dan wel weer snel maar verder niet best.

  • Aanbevelen? Nee
4

De website navigeert niet gebruikersvriendelijk en de bestelling laat lang op zicht wachten.

Wat rommelig helaas. 2 producten bestelt en afgerekend. 1 niet op voorraad. Erg lang moeten wachten op het 2e artikel. De uitstraling van de winkel en jullie uiterst vriendelijke personeel in Ngein matcht niet met de online ervaring helaas. Op naar een strakker proces zou ik zeggen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling, Swen! In je bestelling is de maat aangepast voor je, uiteindelijk is er dus een andere maat in behandeling genomen als de maat die je had besteld. Hierdoor bleek er helaas inderdaad één niet leverbaar te zijn en had het andere artikel een langere levertijd. Ontzettend vervelend! Hopelijk ben je blij met het item dat je ontvangen hebt! We hopen je nog eens terug te zien, zodat we je een betere ervaring kunnen geven!

10

Snelle levering

Ik heb gekozen voor het ophalen in de winkel. Snelle levering, goede kwaliteit van de producten. Tevreden met mijn aankoop!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie review, dankjewel Johan! Heel veel plezier van je bestelling en graag tot een volgende keer.

10

Mooi shirt

Leuk om een korting te krijgen van 25 euro. Dank!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie beoordeling Peter! Veel draag plezier met het T-shirt!

10

Aanrader

Overzichtelijke site, snel door heen te surfen, bestelling (morse Code Polo) snel kunnen plaatsen. Binnen afgesproken tijd afgeleverd met retourbon voor evt. retourneren. Chapeau!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Thom! Heel veel plezier van je aankoop gewenst en graag tot de volgende keer!

8

Prima overhemden

Voldoet aan verwachting

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling, Lex! Veel plezier van je aankoop gewenst!

2

Zeer slecht

Heb me uitgeschreven voor feedback bij Kiyoh , maar blijf toch steeds mail krijgen. Als ik me dan uitschrijf staat er dat ik al uitgeschreven ben .dus ja , als je er wat besteld wordt je daarna niet met rust gelaten.jammer.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Ben, bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat je alsnog verzoeken ontvangt ondanks dat je bent uitgeschreven. Wij gaan meteen voor je uitzoeken hoe dit kan. Onze excuses voor het ongemak!

10

prima en voordeliger.

Mijn favoriete spijkerbroek kon ik nergens voordeliger kopen dan bij jullie. Makkelijk geregeld en zoals afgesproken geleverd.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat geef je ons een leuke beoordeling, bedankt Kees! Heel veel plezier van je aankoop gewenst!

1

Teleurstellend

Voor mij als regelmatige afnemer (en member) van diverse kleding bij O.F.M. is het wat teleurstellend dat er veel kosten moeten worden betaald bij het via internet bestellen, en nu voor de eerste keer iets terug moeten sturen omdat de maat niet goed was (ook weer met kosten). Ik heb nu el weer een andere maat besteld, maar ook dit gaat weer met extra kosten gepaard. Beetje jammer, verder zeker tevreden!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Cor, Hartelijk bedankt voor je review. Allereerst vinden wij het natuurlijk ontzettend leuk dat je een trouwe klant bent van OFM.! Graag geef ik je dan ook een korte toelichting over de verzendkosten die je in onze webshop betaalt. Wij rekenen €4,95 verzendkosten wanneer je een pakketje via DHL laat bezorgen. Zoals je wellicht begrijpt, kost het achter de schermen tijd, moeite en geld om een bestelling zorgvuldig te verwerken en zo snel mogelijk bij jou in huis te krijgen. Om die reden vragen wij onze klant om een deel van de kosten voor de bezorging op zich te nemen. Omdat wij transparantie heel belangrijk vinden, proberen wij het rekenen van de verzendkosten zo duidelijk mogelijk te communiceren op onze website en in de bevestigingsmail die je ontvangt. Op dit moment gelden de verzendkosten voor elke klant die een bestelling via DHL laat bezorgen. Wel kan je een bestelling kosteloos naar een OFM. winkel laten verzenden. Wanneer je een online bestelling retourneert, mag je altijd zelf kiezen welke vervoerder je hiervoor benadert. Uiteraard heeft de vervoerder waar de webshop mee samenwerkt de voorkeur. In ons geval is dat DHL. Via DHL hebben wij voor onze klanten een gereduceerd tarief kunnen afspreken van €3,95. Om gebruikt te kunnen maken van dit gereduceerd tarief dien je het meegeleverde retouretiket te gebruiken bij je retourzending. De retourkosten van €3,95 worden door ons automatisch in mindering gebracht op het door ons terug te betalen retourbedrag. Het is eventueel wel mogelijk om je bestelling kosteloos te retourneren in één van onze OFM. winkels. Bovenstaand is eventueel terug te lezen via de volgende link: https://www.onlyformen.nl/klantenservice/retourneren.html Mochten er onverhoopt nog vragen zijn, dan staan wij uiteraard voor je klaar: klantenservice@onlyformen.nl We hopen op je begrip en dat we je weer snel online mogen verwelkomen.

2

Te lang onderweg bij DHL ( zeker niet de eerste keer)

Te lang onderweg bij DHL ( zeker niet de eerste keer) 17-5 besteld bericht van afhaal 22/5 begin Vd middag. Zaterdag was bestelling bij DHL binnen maar overhandigen ze pakketje niet

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Michel, bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat de levertijd van DHL langer duurde dan verwacht! Helaas is het bij DHL wat drukker dan normaal, hierdoor heeft jouw pakket inderdaad wat vertraging opgelopen. Onze excuses voor het ongemak!

10

Zeer tevreden met aankoop

Goede merken, goede service, snelle bezorging. Met dit assortiment hoef ik nergens anders meer heen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat een leuke beoordeling Tom. Hopelijk tot de volgende keer bij OFM.

9

Mooie kleding, snelle levering

Mooie kleding, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Frank! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!

5

Levertijden voor afhalen winkel niet direct duidelijk

Pas aan het eind van het bestelproces werd mij duidelijk dat de levertijd voor afhalen in de winkel veel langer is. Ik heb op dit moment de bestelde artikelen ook nog niet in mijn bezit en weet alleen dat ze ergens deze week zouden kunnen worden geleverd terwijl ik 7 dagen geleden heb besteld. Verbetering: dit proces duidelijker beschrijven en meer voorspelbaarheid geven als je kiest voor afleveren in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Ralph, bedankt voor je beoordeling. Wij proberen het verzenden naar onze winkels en de levertijd hiervan zo duidelijk mogelijk te communiceren op meerdere plekken op onze website. Onze excuses als dit niet helemaal duidelijk voor je was!

Over OFM.

Bij OFM. vind je alles onder één dak op het gebied van mode, lifestyle en meer. Zowel in de winkels als in de webshop kun je terecht voor een brede collectie met diverse casual en business mannenmode. Binnen dit totaalconcept is er ook aandacht voor schoenen, accessoires en persoonlijke verzorging. Zo kun je in één keer slagen. In 1x klaar Het totaalconcept bestaat naast het grote aanbod aan de mooiste mannenmodemerken uit meer. Gemak en service spelen een hoofdrol, zoals vele events in de winkels, een sterke prijs- en kwaliteitsverhouding en mannelijke openingstijden. Ook kan er altijd genoten worden van een drankje tijdens het winkelen! In sommige winkels kun je zelfs kleding desgewenst direct vermaken bij ons atelier, racen in een Xbox playseat of naar een barbier gaan. Op deze manier doen we er alles aan om een echt warenhuis voor mannen te zijn. Ook staan onze gespecialiseerde modeadviseurs voor je klaar om persoonlijk stijladvies te geven. Zo ben jij in 1x klaar voor dé grote dag, een sollicitatiegesprek of voor een nieuw seizoen!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd