
De bestelling verliep vlot, maar helaas bleek de maat niet goed. Het terugsturen verliep echter moeizaam, want er bleek geen retourticket bij te zitten en bij het DHL verzend punt wisten ze niet goed hoe hiermee om te gaan . Bleken zelfs het adres van Only for men verkeerd te hebben ingevoerd. Het retourpakket is dus nog steeds nergens aangekomen. De medewerker van deklantenservice van Ofm heeft wel erg haar best gedaan het alsnog te achterhalen en koppelde dit zeer correct direct terug, alle lof voor haar inzet. Misschien nog duidelijker op de website zetten dat als er geen retouretiket bij zit je dit direct kunt bestellen bij de klantenservice.
Bedankt voor je beoordeling Koos! Goed om te horen dat het probleem is opgelost. Wij gaan de feedback intern meenemen!
Weer een prima jas gekocht tegen een super prijs en snel geleverd!
Wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Ad! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!
Op dinsdag mijn bestelling gedaan en deze uiteindelijk op zaterdagmiddag bezorgd gekregen. Eerst via de webhelp gevraagd wanneer ik de bestelling kon ontvangen. De in eerste instantie engelstalige chatbot kon mij niet verder helpen, waarna een medewerker het overnam, Deze gaf aandat de order op donderdag werd verzonden en ik deze zeker vrijdag in huis had. Vrijdag uiteindelijk niks ontvangen en ook geen bericht meer gehad. Uiteindelijk met nog een keer bellen naar de klantenservice mijn producten zaterdag ontvangen. In een kapotte doos, maar dat zal waarschijnlijk bij de bezorger liggen.
Hartelijk bedankt voor je review waarin je aangeeft dat je je bestelling later hebt ontvangen dan verwacht. Wij als Only for Men doen natuurlijk altijd ons uiterste best om alle bestellingen binnen de afgesproken levertijd te leveren. Helaas is jouw bestelling inderdaad later geleverd dan gehoopt. Wij begrijpen je teleurstelling, en doen er dan ook alles aan om in de toekomst jouw bestelling binnen de afgesproken levertermijn te leveren. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat je ondanks de teleurstelling nog veel draagplezier zult ervaren van je aankoop!
Zeer duidelijke, mooie site, eenvoudig te bestellen en ophalen in een winkel vlakbij.
Dankjewel voor de mooie beoordeling, Kris! Graag tot een volgende bestelling!
goed
Bedankt voor de vijf sterren, Van! Hier doen we het voor. Graag tot snel!
prima ervaring
Dankjewel voor de mooie beoordeling, John! Graag tot een volgende bestelling!
Buiten dat je in de webshop soms maten ziet waar je niet op gezocht hebt is dit een hele fijne winkel. De fysieke winkel is net te ver weg om even langs te gaan maar weet inmiddels welke merken mij goed passen. Vaak leuke aanbiedingen trouwens.
Hartelijk bedankt voor je mooie review, Ben! We zien je graag snel terug in de winkel of online!
Het duurde een poos voordat ik mijn bestelling kon ophalen en pas nadat ik zelf tweemaal contact had opgenomen met de klantenservice. Communicatie over voortgang is slecht als producten niet voorradig zijn (dat moet dan schijnbaar in winkels worden nagevraagd). Vervolgens moest een artikel retour en verliep dat ook niet soepel in de winkel: "iets" van een storing; ik ben benieuwd hoe dat dan wordt afgehandeld.
Bedankt voor je beoordeling! Jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Door een landelijke storing was het inderdaad niet mogelijk om een retourbetaling te doen gedurende een korte tijd. Wij hebben daarom het bedrag via ons magazijn teruggestort op je rekening. Mocht je verder nog vragen hebben dan horen wij het uiteraard graag!
Duidelijke website,mooie prijs en keurig op tijd geleverd zoals aangegeven!
Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Koen! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!
Mooie coltruien, goed advies over de maat
Bedankt voor de beoordeling! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
4 dagen leveringstijd Mooie kwaliteit overhemden Verzendkosten 4 euro en retourkosten 3 euro
Bedankt voor je beoordeling Stephan! Wij rekenen €3,95 verzendkosten wanneer je een pakketje via DHL laat bezorgen. Zoals je wellicht begrijpt, kost het achter de schermen tijd, moeite en geld om een bestelling zorgvuldig te verwerken en zo snel mogelijk bij jou in huis te krijgen. Om die reden vragen wij onze klant om een deel van de kosten voor de bezorging op zich te nemen. Omdat wij transparantie heel belangrijk vinden, proberen wij het rekenen van de verzendkosten zo duidelijk mogelijk te communiceren op onze website en in de bevestigingsmail die je ontvangt. Op dit moment gelden de verzendkosten voor elke klant die een bestelling via DHL laat bezorgen. Wel kan je een bestelling kosteloos naar een Only for Men winkel laten verzenden. Wanneer je een online bestelling retourneert, mag je altijd zelf kiezen welke vervoerder je hiervoor benadert. Uiteraard heeft de vervoerder waar de webshop mee samenwerkt de voorkeur. In ons geval is dat DHL. Via DHL hebben wij voor onze klanten een gereduceerd tarief kunnen afspreken van €2,95. Om gebruikt te kunnen maken van dit gereduceerd tarief dien je het meegeleverde retouretiket te gebruiken bij je retourzending. De retourkosten van €2,95 worden door ons automatisch in mindering gebracht op het door ons terug te betalen retourbedrag. Het is eventueel wel mogelijk om je bestelling kosteloos te retourneren in één van onze Only for Men winkels.
jammer dat in de webshop mijn maat er zou zijn echter kon deze niet geleverd worden.
Beste, bedankt voor je beoordeling. Uiteraard is ons streven altijd dat je bestelling volgens afspraak geleverd wordt. Echter kan het soms in de praktijk voorkomen dat wij deze afspraak niet na kunnen komen. Achter onze webshop schuilt een behoorlijk aantal mooie, fysieke Only for Men winkels. Dit betekent dat onze voorraden constant in beweging zijn met tot gevolg dat een artikel plotseling niet leverbaar kan zijn. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de betreffende leverancier. Helaas is dit niet gelukt voor jouw bestelling. Nogmaals onze excuses hiervoor. In de eerder ontvangen e-mail vind je een kortingscode die je kunt gebruiken bij een volgende aankoop. We hopen dat je dit kunt waarderen. Ondanks het ongemak dat je hierdoor ervaren hebt, hopen we je snel weer welkom te mogen heten. Een volgende keer hopen we het goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring! Mochten er onverhoopt nog vragen zijn, dan staan wij uiteraard voor je klaar: [email protected]
Halve bestelling was niet meer op voorraad en kreeg ik dus niet meer, schiet lekker op.
Beste Steven, bedankt voor je beoordeling. Uiteraard is ons streven altijd dat je bestelling volgens afspraak geleverd wordt. Echter kan het soms in de praktijk voorkomen dat wij deze afspraak niet na kunnen komen. Achter onze webshop schuilt een behoorlijk aantal mooie, fysieke Only for Men winkels. Dit betekent dat onze voorraden constant in beweging zijn met tot gevolg dat een artikel plotseling niet leverbaar kan zijn. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de betreffende leverancier. Helaas is dit niet gelukt voor jouw bestelling. Nogmaals onze excuses hiervoor. In de eerder ontvangen e-mail vind je een kortingscode die je kunt gebruiken bij een volgende aankoop. We hopen dat je dit kunt waarderen. Ondanks het ongemak dat je hierdoor ervaren hebt, hopen we je snel weer welkom te mogen heten. Een volgende keer hopen we het goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring! Mochten er onverhoopt nog vragen zijn, dan staan wij uiteraard voor je klaar: [email protected]
.
Dankjewel voor de mooie beoordeling, Peter! Graag tot een volgende bestelling!
Zeer snelle en correcte levering!
Bedankt voor de vijf sterren, Loek! Hier doen we het voor. Graag tot snel!
Mijn bestelling was zoek geraakt. Gebeld met de klantenservice, die meteen alles opnieuw hebben opgestuurd. Top!!
Bedankt voor je review Erik! Goed om te horen dat wij het probleem naar tevredenheid hebben opgelost!
Ruime keuze, schappelijke prijzen, snelle levering!
Bedankt voor het mooie cijfer! Veel plezier met je aankoop gewenst en graag tot een volgende keer!
.
Dankjewel voor de mooie beoordeling, Bob! Graag tot een volgende bestelling!
Veel keuze in overhemden, goede deal, makkelijk bestelsysteem en snelle levering. Tevreden klant.
Bedankt voor de vijf sterren, Pieter! Hier doen we het voor. Graag tot snel!
Top
Dankjewel voor de mooie beoordeling, Hans! Graag tot een volgende bestelling!
Volledig tevreden
Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Marcel! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!
Jas zat in kartonnen doos en een mooie hoes met hanger verpakt. Zag luxe uit, en jas past ook nog !
Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Marco! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!
Ik wilde de keuze beperken bij het kiezen van een broek Pierre Cardin 32/32. Bleek niet te werken; ik kreeg toch allemaal broeken te zien die niet meer in mijn maat beschikbaar waren.
Beste Rob, Vervelend om te horen de maatfilter niet werkte. We zullen je feedback intern meenemen en zullen dit probleem snel oplossen! Onze excuses voor het ongemak. Wij helpen je uiteraard graag mocht je opzoek zijn naar de juiste maat!
Ik had op vrijdag iets na 15:00 besteld, dus net te laat om zaterdag te laten bezorgen. Er stond namelijk, voor 15:00 besteld, de volgende werkdag in huis. Helaas kwam het pakket uiteindelijk pas donderdagavond laat aan, enkele uren te laat voor de gelegenheid waarvoor ik het aanschafte. Uiteindelijk was de kleding erg mooi, zoals ik van OOFM gewend ben en komt er waarschijnlijk wel weer een andere mooie gelegenheid om het overhemd te dragen.
Hartelijk bedankt voor je review waarin je aangeeft dat je je bestelling later hebt ontvangen dan verwacht. Wij als Only for Men doen natuurlijk altijd ons uiterste best om alle bestellingen binnen de afgesproken levertijd te leveren. Helaas is jouw bestelling inderdaad later geleverd dan gehoopt. Voor een groot deel van onze artikelen geldt: op werkdagen voor 15.00 uur besteld, morgen in huis. De andere artikelen op onze website hebben een levertijd van 1 tot 2 werkdagen, 2 tot 3 werkdagen of 3 tot 5 werkdagen. Op onze website kan je per artikel de levertijd terugvinden. Ook in de winkelmand wordt de levertijd nogmaals getoond. Wil je meerdere artikelen bestellen, en hebben deze artikelen verschillende levertijden dan geldt de langst getoonde levertijd. We versturen al je bestelde artikelen tegelijk. Wij begrijpen je teleurstelling, en doen er dan ook alles aan om in de toekomst jouw bestelling binnen de afgesproken levertermijn te leveren. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat je ondanks de teleurstelling nog veel draagplezier zult ervaren van je aankoop! Met vriendelijke groet, Team Only for Men
Product en levering is als beschreven
Hartelijk dank voor je beoordeling Patrick! Veel plezier met je aankoop.
13 De Aaldor
Geldermalsen 4191PC
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer