Filtre

8

Goede service maar retourzending moeizaam

De bestelling verliep vlot, maar helaas bleek de maat niet goed. Het terugsturen verliep echter moeizaam, want er bleek geen retourticket bij te zitten en bij het DHL verzend punt wisten ze niet goed hoe hiermee om te gaan . Bleken zelfs het adres van Only for men verkeerd te hebben ingevoerd. Het retourpakket is dus nog steeds nergens aangekomen. De medewerker van deklantenservice van Ofm heeft wel erg haar best gedaan het alsnog te achterhalen en koppelde dit zeer correct direct terug, alle lof voor haar inzet. Misschien nog duidelijker op de website zetten dat als er geen retouretiket bij zit je dit direct kunt bestellen bij de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
9

OM voldoet altijd aan mij verwachtingen

Weer een prima jas gekocht tegen een super prijs en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
4

Een matig proces wat veel klantgerichter kan

Op dinsdag mijn bestelling gedaan en deze uiteindelijk op zaterdagmiddag bezorgd gekregen. Eerst via de webhelp gevraagd wanneer ik de bestelling kon ontvangen. De in eerste instantie engelstalige chatbot kon mij niet verder helpen, waarna een medewerker het overnam, Deze gaf aandat de order op donderdag werd verzonden en ik deze zeker vrijdag in huis had. Vrijdag uiteindelijk niks ontvangen en ook geen bericht meer gehad. Uiteindelijk met nog een keer bellen naar de klantenservice mijn producten zaterdag ontvangen. In een kapotte doos, maar dat zal waarschijnlijk bij de bezorger liggen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Zeer duidelijke, mooie site, eenvoudig te bestellen en ophalen in een winkel vlakbij.

  • Aanbevelen? Ja
10

truien keurig op tijd en netjes verpakt aangeleverd

goed

  • Aanbevelen? Ja
8

Top

prima ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima levering van dit bedrijf

Buiten dat je in de webshop soms maten ziet waar je niet op gezocht hebt is dit een hele fijne winkel. De fysieke winkel is net te ver weg om even langs te gaan maar weet inmiddels welke merken mij goed passen. Vaak leuke aanbiedingen trouwens.

  • Aanbevelen? Ja
5

Niet de service die ik verwacht had

Het duurde een poos voordat ik mijn bestelling kon ophalen en pas nadat ik zelf tweemaal contact had opgenomen met de klantenservice. Communicatie over voortgang is slecht als producten niet voorradig zijn (dat moet dan schijnbaar in winkels worden nagevraagd). Vervolgens moest een artikel retour en verliep dat ook niet soepel in de winkel: "iets" van een storing; ik ben benieuwd hoe dat dan wordt afgehandeld.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Duidelijke website,mooie prijs en keurig op tijd geleverd zoals aangegeven!

  • Aanbevelen? Ja
7

snelle levering/ goed product

Mooie coltruien, goed advies over de maat

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede kwaliteit hemd

4 dagen leveringstijd Mooie kwaliteit overhemden Verzendkosten 4 euro en retourkosten 3 euro

  • Aanbevelen? Ja
5

helaas was niet voorradig wat wel beloofd werd

jammer dat in de webshop mijn maat er zou zijn echter kon deze niet geleverd worden.

  • Aanbevelen? Ja
4

Mwah

Halve bestelling was niet meer op voorraad en kreeg ik dus niet meer, schiet lekker op.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel, goed en zonder poespas

.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Zeer snelle en correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Mijn bestelling was zoek geraakt. Gebeld met de klantenservice, die meteen alles opnieuw hebben opgestuurd. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
10

top!

Ruime keuze, schappelijke prijzen, snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed afgehandeld

.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk bestelsysteem en snelle levering

Veel keuze in overhemden, goede deal, makkelijk bestelsysteem en snelle levering. Tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima prijs 1 dags leveri g

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

De kleding en de snelle levering voldoen aan mijn verwachtingen.

Volledig tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit

Jas zat in kartonnen doos en een mooie hoes met hanger verpakt. Zag luxe uit, en jas past ook nog !

  • Aanbevelen? Ja
4

Website werkte traag en niet goed

Ik wilde de keuze beperken bij het kiezen van een broek Pierre Cardin 32/32. Bleek niet te werken; ik kreeg toch allemaal broeken te zien die niet meer in mijn maat beschikbaar waren.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed, maar late verzending.

Ik had op vrijdag iets na 15:00 besteld, dus net te laat om zaterdag te laten bezorgen. Er stond namelijk, voor 15:00 besteld, de volgende werkdag in huis. Helaas kwam het pakket uiteindelijk pas donderdagavond laat aan, enkele uren te laat voor de gelegenheid waarvoor ik het aanschafte. Uiteindelijk was de kleding erg mooi, zoals ik van OOFM gewend ben en komt er waarschijnlijk wel weer een andere mooie gelegenheid om het overhemd te dragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Doen wat er staat.

Product en levering is als beschreven

  • Aanbevelen? Ja

Company details

13 De Aaldor

Geldermalsen 4191PC

0345-582541

[email protected]

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer