Svar fra virksomhedsejeren
Beste Maikel, hartelijk bedankt voor je review. Het is natuurlijk altijd erg vervelend wanneer je net geen gebruik hebt kunnen maken van een nieuwe actie. Wij hebben ervoor gekozen om het verschil in bedrag niet te verrekenen. De reden waarom wij dit niet doen is omdat, je aan het begin van de sale eenmaal meer betaalt , maar je wel uit een extra groot assortiment kan kiezen en er nog meerdere maten leverbaar zijn van een bepaald artikel. Hoe later in de sale, hoe minder je betaalt. Echter zal het aanbod daardoor kleiner worden.
We begrijpen je onvrede, maar helaas moeten wij ergens een lijn trekken. Wij kunnen niet de ene klant wel een bepaalde service verlenen, en een andere gelijkwaardige klant niet. Je hebt natuurlijk al gebruik kunnen maken van een mooie deal, we hopen dan ook dat je erg tevreden bent met je aankoop. Onze excuses en nogmaals, we hopen op je begrip.
