
De aangegeven levertijd wordt structureel overschreden. En bij mijn laatste bestelling bleek 1 item niet meer leverbaar helaas maar er wordt geen alternatief geboden.
Beste Mark, Dankjewel voor je review. Wat vervelend dat we je bestelling niet volledig konden leveren. Onze excuses hiervoor! Wij doen altijd ons best om je bestelling naar wens te leveren. Helaas lukt dit ons niet altijd. Achter onze webshop schuilt een flink aantal fysieke OFM. winkels. Hierdoor zijn onze voorraden constant in beweging, en kan het gebeuren dat een artikel plotseling niet leverbaar is. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de leverancier. Dit is niet gelukt voor jouw bestelling, ook wij balen hiervan! Als je een vervangend artikel wilt ontvangen, raden we je aan om een nieuwe bestelling te plaatsen via onze website. Interesse in wat extra korting? Neem contact op met onze Customer Support Hero's. Hopelijk tot een volgende keer. We hopen het dan goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring! Met vriendelijke groet, Team OFM.
prachtige kleding. altijd tevreden
Hartelijk bedankt voor je mooie review, Cilie! We zien je graag snel terug in de winkel of online!
Het product is mooi, de levering was snel alleen de schoenendoos was helemaal kapot en met tape aan elkaar gemaakt. Nu vind ik het niet zo heel erg maar het waren prijzige schoenen dus vind ik dat dit niet horen bij een luxe product
Bedankt voor je review, Jasper! Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent over je bestelling. Onze excuses hiervoor. Hopelijk heb je desondanks veel plezier van je bestelling!
Bestelproces is prima, maar ik heb op maandag 26 augustus besteld en zaterdag 31 augustus nog niet in de winkel. De levertermijn wordt weliswaar aangegeven, maar ervaar ik in dit geval als lang. Ik heb nog geen bericht ontvangen van de winkel dat de bestelling is gearriveerd.
Dankjewel voor je beoordeling! Ik zou je graag willen vragen om even contact met ons op te nemen, [email protected] zodat we even met je mee kunnen kijken naar je bestelling.
Heel goed op de hoogte gehouden! Ophalen in de winkel heel fijn. Kon het meteen passen! Echt heel goed geholpen! Bedankt.
Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Koos! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!
Voor de eerste keer besteld via de webshop, goed gegaan, maar ik ga toch liever naar de winkel
Hartelijk bedankt voor je mooie review, Jan! We zien je graag snel terug in de winkel of online!
Donderdag shirt en broek van Dutch Dandies ontvangen. Shirt top, broek zat rond de middel goed, maar rond de bovenbenen en kuiten te strak. Ook bij het kruis als ik ga zitten. Conclusie retour geven bij OFM Voorburg een dag later. Uitleg aan verkoper gegeven en gelijk 2 polo's gescoord van Ralph Lauren Polo in de uitverkoop met extra 20 procent kassa korting wat verrekend werd met de directe teruggave van de kosten van de broek. Tevreden en gelukkig weer naar huis.
Hartelijk bedankt voor je mooie review, Wentzel! We zien je graag snel terug in de winkel of online!
Dat is de laatste keer dat ik via de besteld heb na een week heb ik mijn broeken nog niet waardeloos
Bedankt voor je beoordeling Michel! Wat jammer dat je ontevreden bent over de levertijd. Wij streven er natuurlijk naar je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Op onze website kan je per artikel de levertijd terugvinden. Ook in de winkelmand wordt de levertijd nogmaals getoond. Wil je meerdere artikelen bestellen, en hebben deze artikelen verschillende levertijden dan geldt de langst getoonde levertijd. We versturen al je bestelde artikelen tegelijk. Tijdens het bestelproces hebben we een levertijd van 1-3 werkdagen aan je gecommuniceerd, wanneer je jouw bestelling naar de winkel laat sturen komen hier 2-3 werkdagen bovenop. we hebben de bestelling dan ook binnen de eerdere afgesproken levertijd aan je geleverd. Onze welgemeende excuses als dit niet helemaal duidelijk voor je was, we hopen je desalniettemin snel weer te mogen verwelkomen online of in één van onze fysieke OFM. winkels!
Duidelijke webshop. Besteld met mooie kortingen. Op tijd geleverd.
Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Arjen! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!
Makkelijk bestellen en afleveren thuis of in de winkel. Winkels zijn ook belangrijk om iets echt te zien en voelen. En altijd klantvriendelijk en behulpzaam, zeker in Woerden waar ik dan kom. Veel keuze en kwaliteit dus daarom kom ik al jaren bij OFM. Ben ook al gewend aan de afkorting.
Hartelijk bedankt voor je mooie review, Andries! We zien je graag snel terug in de winkel of online!
Zoals altijd al - een uiterst toegankelijke site, prima presentatie van de grote collectie spullen, perfecte hulp bij maatvoering en zo, makkelijke checkout en prima communicatie rond de verzending. Kortom ik koop al jaren alleen nog maar bij OFM.
Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Jan! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!
Prima ervaring..keurige updates van mails en bestellingen. Snelle levering.
Dankjewel voor de mooie beoordeling, Peter Robert! Graag tot een volgende bestelling!
Personeel heel vriendelijk , denken mee en zijn niet opdringerig.
Hartelijk bedankt voor het compliment, Jos! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!
De bestelling is snel geleverd en met een goede prijs. De klantenservice kwam uit eigen beweging bij me met betrekking tot een miniem vlekje op het artikel.
Dankjewel voor de mooie beoordeling, Bart! Graag tot een volgende bestelling!
Snel en netjes Correct met de korting achteraf
Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Renate! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!
Voor de tweede keer een broek besteld. Mooie broek, goede pasvorm
Hartelijk bedankt voor je mooie review, Jack! We zien je graag snel terug in de winkel of online!
De website is overzichtelijk en makkelijk voor bestellingen. Aflevering volgens afspraak.
Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Johan! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!
Mooi jasje en broek in de uitverkoop gekocht, wat snel en goed verpakt thuis werd bezorgd. Ik ben tevreden.
Dankjewel voor de mooie beoordeling, Ronald! Graag tot een volgende bestelling!
Klantvriendelijk, service staat hoog in het vaandel en dat merk je.
Hartelijk bedankt voor het compliment, Willem! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!
Groot aanbod, uitstekende kwaliteit en een super snelle levering. Echt super.
Dankjewel voor het compliment Marten!
Schoenen komen deze week aan met 2 beschadigingen. 1 kleine beschadiging en bij 1 schoen de stiknrand helemaal los. Dit verstuur jentoch niet.
Bedankt voor je beoordeling Jeroen. Wat jammer dat je ontevreden bent! We hebben inmiddels al contact met je om samen te kijken naar een passende oplossing.
Dit was de 2e bestelling bij OFM waarbij een deel van mijn bestelling is geannuleerd omdat het achteraf toch niet op voorraad bleek te zijn. En als compensatie moet je contract opnemen met de klantenservice en dan kan je 10% korting krijgen op je volgende bestelling... volgens mij is dat de omgekeerde wereld. Jullie moeten de klant benaderen en niet de klant jullie.
Dankjewel voor je review, Richard. Wat vervelend dat we je bestelling niet volledig konden leveren. Onze excuses hiervoor! Wij doen altijd ons best om je bestelling naar wens te leveren. Helaas lukt dit ons niet altijd. Achter onze webshop schuilt een flink aantal fysieke OFM. winkels. Hierdoor zijn onze voorraden constant in beweging, en kan het gebeuren dat een artikel plotseling niet leverbaar is. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de leverancier. Dit is niet gelukt voor jouw bestelling, ook wij balen hiervan! Hopelijk tot een volgende keer. We hopen het dan goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring!
al jaren klant bij OFM gaat altijd goed met bestellen via webwinkel snel en goed en als het niet past afgeven bij een OFM winkel.
Wat leuk om te horen dat je trouwe klant bent René!
Probeerde met hulp van OFM 2 giftcards in te wisselen. Het liep vast. Gevolg een van de cards (€100) is niet meer geldig. Kan ook niet op een daarna gedane bestelling verrekend worden. Moet maar annuleren en opnieuw bestellen met de card. Tenminste als ze die activeren….. Hoop gedoe en negatieve energie!
Wat vervelend om te horen dat het niet is gelukt om de cadeaubon in te wisselen. Je mag altijd even contact met ons opnemen, zodat we je kunnen helpen om de cadeaubon in te wisselen.
Diverse artikelen online besteld, echter kreeg nadien de mededeling dat een tweetal artikelen niet leverbaar waren! De overige artikelen keurig geleverd door DHL en ook opgehaald in een filiaal van OFM
Dankjewel voor de mooie beoordeling, Thomas! Graag tot een volgende bestelling!
13 De Aaldor
Geldermalsen 4191PC
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer