Anmeldelser for OFM.

Webshop is overzichtelijk, prima zoekfunctie en eenvoudige en duidelijke manier van bestellen. Verder snelle levering.

De broeks

Om mijn tegoedbon te verzilveren heb ik via de webshop gewinkeld. Maar ja, om goed te kunnen beoordelen bestel je dan 4 broeken om er uiteindelijk 2 over te houden en zo je tegoedbon te gebruiken. Je betaald in eerste instantie uiteraard 4 broeken met de tegoedbon en een bijbetaling. Als je daarna 2 broeken retourneert, wordt je tegoedbon niet gebruikt maar krijg je deze volledig geretourneerd. Staat in de voorwaarden maar toch sneaky.

Er staan van allerlei acties op de site, en daar is ook niks mis mee. maar als ik op een banner klik 3=1 verwacht ik op een pagina te komen met producten die mee doen aan deze 3 halen = 1 betalen actie. Na een half uur gezocht te hebben naar 3 producten blijken er weer artikelen tussen te staan die daar niet aan voldoen. Klantenservice chat lijkt kort en chagrijnig: nee die doen niet mee. oplossing? artikelen verwijderen uit je winkelmandje haha, wat een oplossing. Ik kom wel vaker "live" bij Only for Men in Doesburg. Verder prima winkel en tevreden, maar deze website ervaring is ruim onvoldoende.

Strak geregeld!

Order werd snel bevestigd en verstuurd. Geheel prima verzorgd.

Binnen enkele dagen kon ik mijn truien ophalen in de winkel. Keurig verpakt. alles prima in orde.

Zowel het bestellen, het retourneren, de creditering van de kleren die niet paste en de servicedesk voor vragen, perfect geregeld!

Snelle levering, prima is voor herhaling vatbaar

goed, duidelijk, snel en betrouwbaar

Tevreden over levering

Even wennen aan de layout van de website maar dat ging vlot. De juiste vinkjes aanzetten en uit de voorselectie de kledingstukken op foto en op omschrijving beter beoordelen. Bestelproces verloopt eenvoudig en levering volgt, ondanks coronadrukte, zeer vlot. Fijn dat er meteen voor een ophaalpunt kan worden gekozen.

Voor de eerste maal 2 bestellingen gedaan, en bevalt me prima, duidelijke site en mijn merk, ( Cast iron ) ga zeker vaker bij jullie bestellen en doe de groeten aan Hans Kraaij jr. fijne avond, Sjaak.

netjes op tijd geleverd. alleen de maten kloppen niet.

Ik kom ook regelmatig bij de vestiging Doesburg, altijd goed en vriendelijk geholpen

Online een artikel van Corneliani gevonden. Ivm twijfel over de exacte kleur gebeld met het filiaal (Voorburg) en perfect te woord gestaan en het juiste advies ontvangen. Na bestelling een snelle levering. Kortom, perfecte service nu fysiek shoppen helaas niet mogelijk is.

Duidelijke website, makkelijk te bestellen, goed op de hoogte gehouden van de levertijd en prima levering. Nu nog afwachten of mijn retour ook zo goed afgehandeld wordt, dan zou het zomaar een 10 kunnen worden!

Overzichtelijke webshop en vlotte levering. Je kan goed terecht met je wensen. Ze houden ook rekening mee met je met de maten.

Voor wat ik zocht was er veel keuze, prijs/kwaliteit verhouding is in orde. Kleding valt goed. Minpuntje; als je een artikel met korting heb gekocht (bijvoorbeeld 3 halen, 1 betalen) en je kiest de verkeerde maat, dan vervalt de korting als je hetzelfde artikel koopt in een andere maat.

Netjes afgeleverd

prima

Super snel en gemakkelijk.

What you See is What you get!

Wij zijn goede klanten van "Only for men".Maar in Coronatijd valt er niet te shoppen. Ik dacht: "Ik ga ook eens online shoppen!" Alle informatie overgenomen uit de lievelingsbroek van mijn man en toch! paste de pantalon totaal niet. Bij het passen kwam de broek niet hoger dan de knieën. Dat vonden wij heel vervelend en de broek moest retour. Dat had Only for men gelukkig heel goed geregeld. Liever hadden we meteen de goede broek.

Op de eerste plaats vind ik het schandalig dat er verzendkosten worden berekend bij een bestelling van bijna 800 euro. Hier is de klantvriendelijkheid ver te zoeken. Ten tweede; op de spijkerbroek zat nog een beveiligingspin. Toen ik hier over belde, werd er doodleuk verteld dat ik naar de dichtsbijzijnde winkel moest gaan om het eraf te laten halen...pardon? Hier was de klantvriendelijkheid ook heel ver te zoeken. Toen ik daar op reageerde was de enigste mogelijkheid om de broek terug te sturen. En of ik dan wel even de verzendkosten wilde voorschieten. Ik zou deze daarna wel terugkrijgen....pffff... hier krijg ik jeuk van! Dus het totaalplaatje was niet oke!