Anmeldelser for OFM.

mijn bestelling is gewoon nooit aangekomen. Ik krijg een melding dat mijn bestelling retour is gezonden terwijl deze nooit bij mij is aangeboden. Ik heb gelijk gereageerd dat ik hierover zeer verbaasd ben, maar het enige antwoord is : Sorry, we kunnen niks meer doen. Bestel maar opnieuw.... Zeer beneden het service niveau dat ik toch mag verwachten.

Duidelijke en complete site met mooie merken. Alle info over bijvoorbeeld pasvorm en materialen staat netjes aangegeven. Mocht je daarnaast nog vragen hebben over hetgeen je besteld of gekocht hebt, dan wordt er ook vanuit de aftersales snel en duidelijke gereageerd. Kortom: aanrader!

Mooie en kwalitiet kleding. Snel bezorgd. Top aanbiedingen.

past perfect snelle levering super

Prima service ruime keuze en een snelle nette levering.

Zie hier boven

Via de webshop supermooie schoenen gekocht waar ik erg blij mee ben. Ik besloot mijn aankopen naar de zaak te sturen omdat dit voor mij handiger was. Bij de verzending ging het niet goed omdat DHL ineens mijn pakket terugstuurde met de melding dat ik verhuisd ben. DHL weigert echter met oplossingen te komen en verwijst naar de verzender (ze hadden het adres vast verkeerd ingevuld...) nam ik contact met onlyformen op. In eerste instantie verliep het iets minder omdat ze telefonisch slecht bereikbaar zijn, maar toen ik een email stuurde ging het geweldig. De betreffende medewerker was uitermate vriendelijk en dacht goed met me mee! Ze stuurden zelfs alvast een nieuw pakket op en besloot niet te wachten op de retourzending. Wat een klasse! Ik ben heel blij met de wijze waarop ze dit opgepakt hebben. Fouten van DHL lossen zij dus voor je op... geweldig!

Fijne winkel.

Groot assortiment aan heren kleding van diverse merken. Zoekvraag is eenvoudig via de filters op te geven. Bestelde PME jas snel en netjes afgeleverd in een Only for men kledinghoes. Klasse.

Prima

Veel keuze Eenvoudig te bestellen Snel bezorgd

duidelijke webshop. goede klantendienst

Ik maakte het pakje open en wat me gelijk opviel was een grote vlek op een op zich mooie sjaal. Kerstcadeau voor m'n vader dus erg jammer. Wel gehouden omdat de vlek uitwasbaar lijkt. Maar zo hoor je geen spullen te verkopen!

De juiste doos met de verkeerde schoenen erin. En helaas de andere waren te klein en zaten knellend. Maar levering en service verder top. Ben benieuwd hoe snel het geld retour gestuurd word.

Alles naar wens

Goed, snel en efficiënt met altijd het juiste advies.

Bestelling is goed verlopen, blij met nieuwe mooie jas!

Goede voorraad, daardoor ook genoeg keuze. Goede acties en kortingen. Snelle levering en genoeg betaalmogelijkheden. Achteraf betalen ook fijn. Als dit ook nog gratis zou zijn, nog beter.

Snelle service - ook in geval van telefonische vragen

Helaas was mijn bestelling niet zoals hij had moeten zijn dus retour! Dit is een punt, eerst het product checken of het in orde is voor het naar de klant gaat!

Snel en simpel bestellen. Goede deal (4 kwaliteitsoverhemden voor 119 euro).

Goede berichtgeving, snel bezorgd.

DHL blijft wel echt een ondermaats bedrijf, pakketjes die niet afgeleverd worden, terwijl je bij de deur zit. Dat is het enige kritiekpunt wat ik heb, maat ik weet niet of een ander koeriersbedrijf dat gelijk oplost. Wat jullie zelf betreft was de service top.

-

Heldere website Duidelijke info Goede communicatie Snelle levering