Bestelling gedaan van twee shorts. Helaas twee hele andere met een heel ander artikelnummer ontvangen. Zou ze alsnog moeten krijgen zou vorige week de track tracé ontvangen tot op heden nog niets gehoord. Ben benieuwd of het goedkomt..... heel teleurstellend
Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je de verkeerde artikelen hebt mogen ontvangen en het omruilproces lang heeft geduurd. Hopelijk heb je inmiddels de juiste artikelen ontvangen!
Zowel online als in de winkel altijd uitstekend geholpen!
Onbestaanbaar dat ik in dit digitale tijdperk na bestelling en betaling te horen krijg dat het bestelde artikel toch niet leverbaar is.
Wat vervelend dat je artikel achteraf gezien niet meer op voorraad was. Helaas kan het wel eens voorkomen dat artikelen, nadat een bestelling is geplaatst, achteraf niet meer op voorraad zijn. Met name in de drukke SALE-periodes kan het voorkomen dat de website niet direct synchroniseert met de werkelijke voorraad. Onze welgemeende excuses hiervoor. Het eerdergenoemde feit is een aspect in ons verbeterproces, waar wij druk mee bezig zijn.
Uitstekend
Wat een geweldig cijfer, bedankt Ludger!
Veel keuze. Goede service. De broek die ik had besteld, moest worden omgeruild voor een andere maat. Dat is vlekkeloos verlopen en mijn man is erg blij met de broek.
Wat fijn om te lezen dat de service en broek bevielen. Hartelijk dank voor dit prachtige cijfer!
snelle levering, alles keurig in orde
Hartelijk bedankt voor dit super cijfer, Litana!
Had initieel een blouse in de winkel gekocht icm een aantal broeken (actie). Daarna online nog een aantal extra blouses gekocht en in filiaal Waalwijk afgehaald. Prima service. Tevens ook altijd vriendelijk te woord gestaan.
Bedankt voor dit positieve bericht, Richard! Wat fijn om te lezen dat je content bent met de service van Only for Men!
Snelle levering, goed geholpen in de winkel bij het passen. 2 Broeken besteld, helaas maar 1 leverbaar ivm foutje in het voorraadbeheer. Goed op de hoogte gehouden en vlotte terugbetaling.
Jammer dat maar één broek leverbaar was. Desalniettemin hartelijk bedankt voor het mooie cijfer!
Polo besteld en tot mijn verbazing zat er een (inkt)Pennenstreek op de polo Had natuurlijk nooit zo verzonden mogen worden
Hallo Marion, Wat vervelend om te lezen dat er een pennenstreep in de polo zat. Het artikel inderdaad niet met vlek verzonden mogen worden. Onze welgemeende excuses hiervoor. Het kan wel eens voorkomen dat, tijdens het inpakken, een dergelijke vlek/streep per ongeluk over het hoofd wordt gezien. Desalniettemin neemt dit niet weg dat het zeer vervelend is dat je een artikel ontvangt met vlek.
Aanbieding pme Skyhawk wordt niet waargemaakt (niet geleverd) zonder ook maar enige vorm van behoorlijke compensatie bijvoorbeeld gelijksoortig product met vergelijkbare prijs. Product dat niet geleverd kon worden is wel tegen normale prijs verkrijgbaar zo is mij gebleken uit aanbod in winkels 😢 kleine korting bieden is onvoldoende om mij als klant tevreden te stellen.
Hallo Ton, Bedankt voor je review. Indien een artikel achteraf uitverkocht blijkt te zijn, dan kunnen wij deze inderdaad niet meer leveren. Wij kunnen dan helaas geen ander/vervangend artikel aanbieden voor dezelfde prijs (aangezien dat vervangende artikel niet in de aanbieding was). Bovendien is het een erg raar feit dat hetzelfde artikel (SALE-artikel) voor de volle prijs in de winkel ligt. Dit kan bijna niet het geval zijn, aangezien alle Only for Men winkels dezelfde acties, deals en/of kortingen hanteren als in onze webshop.
Het webshop proces loopt op zich prima, ook een mooie webshop. Missertjes: - 2 artikelen niet leverbaar terwijl ze wel te bestellen waren. - 1 broek slim fit, terwijl regular fit aangevinkt was. Retour dus! Jammer van de moeite en de verzendkosten
Bedankt voor het compliment Harry! Wat betreft de missertjes: - Helaas kan het wel eens voorkomen dat artikelen, nadat een bestelling is geplaatst, achteraf niet meer op voorraad zijn. Met name in de drukke SALE-periodes kan het voorkomen dat de website niet direct synchroniseert met de werkelijke voorraad. Onze welgemeende excuses hiervoor. Dit is een aspect in ons verbeterproces, waar wij druk mee bezig zijn. - Vervelend dat de broek retour moest wegens het feit dat deze een regular fit had, in plaats van een slim fit. Ook dit zullen we meenemen in ons verbeterproces, zodat dit in de toekomst correct staat aangegeven.
Online bestellen, in de winkel laten bezorgen, thuis passen, ideaal voor mij
Wat leuk om te lezen dat onze service omtrent de webshop naar wens is. Bedankt voor dit positieve bericht Jeroen!
Prima ervaring in deze winkel, mooie aanwinst voor ons winkelcentrum in Nieuwegein. Enige wat ik apart vind is dat als ik een bestelling doe in de webshop en het artikel staat voorradig in de winkel, dat ze dan toch via het magazijn gaan. Dus het artikel, wat al in Nieuwegein hing (laatste exemplaar) werd op een of andere manier via het centrale magazijn verstuurd naar Nieuwegein. Dat kan slimmer toch? Reden dat ik 'm in het weekend via de webshop heb besteld is dat het het laatste exemplaar was en ik niet naast de pot wilde piesen :-)
Bedankt voor dit mooie cijfer Dick! Ik snap je feedback, echter worden alle webshop-bestellingen gereed gemaakt en ingepakt in ons magazijn. Dit betekent dus dat het artikel vanuit de winkel eerst naar het magazijn moet, om deze vervolgens ingepakt en wel naar Nieuwegein te sturen. Dit klinkt erg omslachtig, echter is dit momenteel systematisch gezien de beste manier. Graag wil ik je adviseren om in het vervolg het artikel te reserveren door te bellen naar (of langs te gaan in) de desbetreffende winkel. Zij zullen het artikel dan apart voor je houden, waardoor je verzekerd bent van het artikel.
Gekregen zoals afgesproken
Erg fijn! Bedankt voor je mooie cijfer Gert!
jas was maatje te klein, geruild voor een grotere; liep heel soepel
Wat leuk om te lezen dat je een positieve ervaring hebt met onze webshop. Bedankt voor dit mooie cijfer Frans!
Geheel naar wens geleverd. Erg prettige korte broek. Geen hobbezak, goede pasvorm. Blijft goed na wassen.
Bedankt voor dit prachtige cijfer Jimmy. Goed om te lezen dat de korte broek naar wens is!
Goede webshop, veel keuze, snelle navigatie, etc. Wat is wel mis is een wat uitgebreidere beschrijving van producten. Zo staat er bijvoorbeeld geen beschrijving bij van de stof van het kledingstuk. Ik bestelde een t-shirt in de veronderstelling dat het katoen is, maar het bleek 100% polyester. Ik he b het daarna terug gestuurd. Zonde van het versturen en van mijn tijd.
Hallo Stijn, Hartelijk bedankt voor je feedback en het mooie cijfer! Het klopt inderdaad dat onze productomschrijvingen, dit met name wat betreft de stofsamenstelling en wasvoorschriften, niet erg uitgebreid zijn. We zullen jouw feedback meenemen in ons verbeterproces, zodat in de toekomst de productomschrijvingen uitgebreider/duidelijker zijn.
Alles naar wens verlopen.
Bestelling wordt afgeleverd op het factuuradres i.p.v. op het aangegeven afleveradres.
Hallo Robert! Onze excuses als er iets fout is gegaan met het afleveradres. Dat is uiteraard niet de bedoeling geweest. Wij hopen dat wij bij een (eventuele) volgende bestelling aan je mogen laten zien dat dit geen probleem hoeft te zijn. Nogmaals excuses!
Graag ga ik voor een volgende keer ook weer gebruik maken van jullie service. Goed , netjes en snel.
Fijn om te horen Hannie. Tot de volgende keer!
Mooie passend blouse van Blue Industry.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen.
goede keuze, snelle service, betaalbaar
Wat een prachtig cijfer Dick!
Goede en fijne bediening. Zowel op internet als de winkel in Helmond.
Bedankt voor je positiviteit Jacques!
Fijne webshop en winkel met mooie producten. Goede kwaliteit en topmerken tegen betaalbare prijzen.
Dank voor het prachtige cijfer wat je ons gegeven hebt Ronald!
Netjes verpakt en keurig op tijd bezorgd
Wat leuk dat je de verpakking opmerkt! Wij vinden het belangrijk om onze artikelen herkenbaar te versturen. Veel plezier met je aankoop.
13 De Aaldor
Geldermalsen 4191PC
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer