Anmeldelser for OFM.

Ik heb 2 shirts besteld. Een shirt was veel te ruim. Ik had maat L besteld, maar het leek wel XL. Het andere shirt was nog voorzien van de anti diefstal clip. Alles terug gestuurd met het verzoek de clip te verwijderen en retour te zenden. Maar tot op heden niets ontvangen of vernomen. Terwijl ik de shirts bijna 2 weken geleden terug heb gezonden.

Snelle levering en past precies!!

Gilet gekocht, werd volgende dag bezorgd, en ziet er mooi uit!

Ik heb vaker online besteld en dat ging altijd prima. Deze keer ging alles verkeerd, wet van Murphy.... Spullen werden verzonden in deelleveringen. Helaas ontving ik de spullen van iemand anders, de verzendetiketten waren verwisselt vandaar. Na 1 telefoontje werd dit snel en correct opgelost. De interne communicatie verliep niet helemaal goed waardoor ik volgende dag door een collega gebeld werd met de vraag of ik de juiste spullen ontvangen had. Het andere deel van de levering kwam enkele dagen later. Deze polo had een goed zichtbare weeffout in de kraag. Direct gebeld en terug gestuurd om te ruilen. Helaas zat er ruim een week tussen de nieuwe levering. In deze tijd ben ik niet de hoogte gebracht of de polo geruild of terugbetaald zou gaan worden. Uiteindelijk is alles goed gekomen en zijn we wederom zeer tevreden over de geleverde spullen.

Ik moest de bestelde broek de volgende dag hebben omdat ik voor werk naar het buitenland vertrok voor 2 weken maar het is pas 2 dagen later geleverd nadat ik vertrokken was. Tegen de tijd dat ik weer terugben kan ik het niet meer terugsturen als de broek niet goed is omdat dan de 2 weken bedenktijd zijn verstreken.

Leuke kleding, bijzonder slechte online service. OFM bewijst de toegevoegde waarde van fysieke winkels! Thx.

Snel besteld, snel geleverd.

Ik heb niets toe te voegen aan bovenstaande omschrijving ;-)

deze keer online besteld, levering volgens afspraak, telefonisch contact gehad en netjes verder geholpen

Super snelle levering , makkelijke site om te bestellen en een afterpay mogelijkheid ,en van goede kwaliteit ik ben fan van Only for men.

Goede producten, snelle levering en redelijke prijs.

2 jasjes besteld, 1 niet op voorraad waardoor gehele bestelling 6 dagen op zich liet wachten wat in mijn beleving te lang is. Afhandeling verder prima net als verpakking en retour procedure. Tip: klant tijdig inlichten en overleg waar mogelijk. Als je iets besteld wil je het na 2 dagen toch wel in huis hebben.

Prettig

Bij de bestelling via webshop 3 paar schoen besteld. 1 was niet leverbaar, werd wel in de webshop aangegeven. 1 paar was te klein en dus weer een andere maat besteld en weer betalen. Daarnaast is het vooraf betalen niet handig, de businesscard was niet in te voeren op de website. Weg korting. In een ander filiaal is alles goed gekomen.

De afhandeling van de bestelling was goed, de levering was verzorgd.

Conform afspraak - perfect

Prima

Correcte en duidelijke communicatie.prima product

Shirt gekozen dat achteraf niet zo leek als gedacht. Gelijk retour verzonden met de adresplakker was dit nog gratis ook!

Prettig contact in de winkel, veel keuze!

Alle meerdere jaren klant de levering is altijd correct en volgens afspraak. Assortiment is zeer ruim en vaak zeer goede aanbiedingen.

20% van de spullen was verkeerd. Een broek van tommy hilfiger waar een scotch en soda label (had ik besteld) aan zat en een kledingstuk in de verkeerde maat. Daarna was het uitverkocht dus stond ik mooi met lege handen...

De bestelde producten waren snel geleverd. Helaas pasten twee producten niet. Die heb ik dezelfde dag terug gestuurd. Via de mail al snel een ontvangstbevestiging. Enkele dagen later was het bedrag van deze producten teruggestort. Top service!

Goede prijs/ kwaliteit. Snelle levering. En uit eerdere ervaring weet ik: goede service!

duidelijke website, snelle levering, goede retourafhandeling.