Bewertungen für OFM.

Hartelijk bedankt voor je mooie review, Eric! We zien je graag snel terug in de winkel of online!

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Robert! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!

Hartelijk bedankt voor je review waarin je aangeeft dat je je bestelling later hebt ontvangen dan verwacht. Wij als OFM. doen natuurlijk altijd ons uiterste best om alle bestellingen binnen de afgesproken levertijd te leveren. Helaas is jouw bestelling inderdaad later geleverd dan gehoopt. Ook zat er een weekend tussen deze rekenen wij niet mee als werkdag. Wij begrijpen je teleurstelling, en doen er dan ook alles aan om in de toekomst jouw bestelling binnen de afgesproken levertermijn te leveren. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat je ondanks de teleurstelling nog veel draagplezier zult ervaren van je aankoop!

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Gerard! Graag tot een volgende bestelling!

Beste Rob, bedankt voor je beoordeling! Wat jammer dat je ontevreden bent over de levertijd. Wanneer je jouw bestelling in één van onze winkels laat bezorgen, duurt dit 2 á 3 werkdagen langer omdat jouw bestelling met ons interne vervoer naar de winkel wordt gebracht. Deze dagen komen bovenop de levertijd van het artikel dat je hebt besteld. Voor een groot deel van onze artikelen geldt: op werkdagen voor 15.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden. De andere artikelen op onze website hebben een levertijd van 1 tot 2 werkdagen, 2 tot 3 werkdagen of 3 tot 5 werkdagen. Op onze website kan je per artikel de levertijd terugvinden. Ook in de winkelmand wordt de levertijd nogmaals getoond. Wil je meerdere artikelen bestellen, en hebben deze artikelen verschillende levertijden dan geldt de langst getoonde levertijd. We versturen al je bestelde artikelen tegelijk. Onze welgemeende excuses als dit niet helemaal duidelijk voor je was, we hopen je desalniettemin snel weer te mogen verwelkomen online of in één van onze fysieke OFM. winkels!

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Cees! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Rick! Graag tot een volgende bestelling!

Beste Raymond, bedankt voor je feedback! Wat vervelend dat je pakket niet netjes aangekomen is! Dit is zeker niet de bedoeling. Elke bestelling zou natuurlijk netjes geleverd moeten worden. We willen je hier dan ook onze excuses voor aanbieden. Is de inhoud van je pakket beschadigd geraakt doordat er geen plastic om de inhoud zat? We willen je graag uitleggen wat de reden is dat je bestelling niet of niet volledig in plastic verpakt is. Bij OFM. ga je steeds minder plastic zien. We willen namelijk graag een steentje bijdrage aan een betere wereld, waardoor we de keuze maken om zo min mogelijk plastic te gebruiken. Ook is alles gerecycled en recyclebaar! Nogmaals onze excuses als onze keuzes ervoor hebben gezorgd dat je geen fijne ervaring hebt gehad met de bezorging van je bestelling. We gaan je feedback natuurlijk zeker meenemen, want wij willen dat al onze klanten het aan kunnen!

Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Walter! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

Bedankt voor je mooie beoordeling en de vijf sterren, Gert!

Bedankt voor de beoordeling, Arnold! Wij willen ons blijven ontwikkelen. Als je nog verbeterpunten hebt horen wij het graag!

Bedankt voor je positieve beoordeling! Graag tot ziens in Ede!

Bedankt voor je review, Rob! Wat vervelend dat je meerdere malen een negatieve ervaring hebt gehad met onze webshop. Wij nemen je feedback serieus op en zullen dit intern meenemen. Wij hopen dat we mogen laten zien dat het ook anders kan!

Wat een mooie beoordeling Tim, bedankt voor het compliment! We zien je graag snel terug in onze winkels of online!

Bedankt voor je mooie beoordeling Ger! Veel draag plezier!

Bedankt voor de mooie beoordeling Andre! Veel plezier van je aankoop gewenst!

Bedankt voor de vijf sterren, Evert! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service!

Bedankt voor het compliment Eibert! Wij zijn ontzettend blij met jou als trouwe klant. Tot de volgende keer!

Bedankt voor het prachtige cijfer! Tot de volgende keer!

Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Piet! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

Beste Corinne, bedankt voor je beoordeling. Helaas hebben wij een storing waardoor je een foutmelding krijgt bij het aanpassen van je wachtwoord. Neem in het vervolg even contact op met onze Customer Support Hero's zodat zij je kunnen helpen met het aanpassen van het wachtwoord! Onze excuses voor het ongemak!

Beste Hans, bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je geen mail hebt gehad dat jouw pakket klaar lag in de winkel en dat er een artikel gekreukt is! Dat is uiteraard niet de bedoeling, onze excuses hiervoor. Hopelijk ben je alsnog tevreden met je nieuwe items.

Beste Rob, bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent! Wanneer je jouw bestelling naar één van onze winkels laat versturen, wordt jouw pakket met ons interne transport vervoerd. Dit duurt 2-3 werkdagen langer en komt dus bovenop de levertijd van het artikel. We proberen dit zo duidelijk mogelijk te communiceren op meerdere plekken in het bestelproces. Onze excuses als het niet helemaal duidelijk voor je was! Hopelijk mogen we je desondanks nog eens verwelkomen in één van onze winkels of online.