Bewertungen für OFM.

Bedankt voor je beoordeling Theo! Helaas duurt het ophalen in de winkel iets langer dan wanneer je de bestelling thuis laat bezorgen. Dit staat ook op de website aangegeven bij het bestellen. Je bestelling wordt namelijk met intern transport naar onze winkels verzonden. Helaas komt onze chauffeur niet elke dag langs elke winkel van ons waardoor het wat langer duurt voordat je de bestelling kunt ophalen. Veel draag plezier met je aankoop en hopelijk tot snel! Mocht je nog vragen hebben, dan mag je altijd even contact opnemen met onze klantenservice!

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent Paul! Veel draagplezier met je nieuwe items en graag tot snel!

Bedankt voor je beoordeling Herman! Onze oprechte excuses dat we je een verkeerd artikel hebben toegestuurd dat je niet hebt besteld. Ik zou je willen vragen om het verkeerd geleverde artikel naar ons terug te sturen en op het retourformulier aan te geven dat je een verkeerd artikel hebt ontvangen. We gaan proberen om het juiste artikel alsnog naar je te versturen, wanneer het artikel niet meer voorradig is, ontvang je het bedrag terug op je rekening. Wanneer je geen bericht van ons ontvangt, betekent dit dat we je retourzending aan het verwerken zijn. Wanneer wij verdere vragen hebben, zullen we contact met je opnemen. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Onze welgemeende excuses voor het ongemak!

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Bart! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!

Beste Robert, bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Graag geef ik je dan ook een korte toelichting over de verzendkosten die je in onze webshop betaalt. Wij rekenen €4,95 verzendkosten wanneer je een pakketje via DHL laat bezorgen. Zoals je wellicht begrijpt, kost het achter de schermen tijd, moeite en geld om een bestelling zorgvuldig te verwerken en zo snel mogelijk bij jou in huis te krijgen. Om die reden vragen wij onze klant om een deel van de kosten voor de bezorging op zich te nemen. Omdat wij transparantie heel belangrijk vinden, proberen wij het rekenen van de verzendkosten zo duidelijk mogelijk te communiceren op onze website en in de bevestigingsmail die je ontvangt. Op dit moment gelden de verzendkosten voor elke klant die een bestelling via DHL laat bezorgen. Wel kan je een bestelling kosteloos naar een OFM. winkel laten verzenden. Wanneer je een online bestelling retourneert, mag je altijd zelf kiezen welke vervoerder je hiervoor benadert. Uiteraard heeft de vervoerder waar de webshop mee samenwerkt de voorkeur. In ons geval is dat DHL. Via DHL hebben wij voor onze klanten een gereduceerd tarief kunnen afspreken van €3,95. Om gebruikt te kunnen maken van dit gereduceerd tarief dien je het meegeleverde retouretiket te gebruiken bij je retourzending. De retourkosten van €3,95 worden door ons automatisch in mindering gebracht op het door ons terug te betalen retourbedrag. Het is eventueel wel mogelijk om je bestelling kosteloos te retourneren in één van onze OFM. winkels. Bovenstaand is eventueel terug te lezen via de volgende link: https://www.onlyformen.nl/klantenservice/retourneren.html Mochten er onverhoopt nog vragen zijn, dan staan wij uiteraard voor je klaar: [email protected]

Wat vervelend dat je bestelling kwijt is geraakt Bert. Hopelijk mogen wij je in de toekomst nogmaals helpen aan een leuke outfit. Dan laten we je gelijk zien dat het ook snel kan!

Wat een leuke beoordeling Jolanda. Bedankt voor je compliment!

Hoi Tim, wij berekenen inderdaad verzendkosten. Wij hebben er voor gekozen om onze prijzen zo laag mogelijk te houden en de verzendkosten los te berekenen in plaats van in onze artikel prijs. Transparant winkelen. Wij wensen je veel plezier met je bestelling toe!

Hoi Wilfred, nogmaals sorry! Uiteraard brengen wij normaliter onze klanten hiervan op de hoogte. Hopelijk kunnen we je de volgende keer laten zien dat het gaat zoals we beloven. Bedankt voor je beoordeling.

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Paul! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!

Hartelijk bedankt voor je mooie review, Edward! We zien je graag snel terug in de winkel of online!

Bedankt voor het mooie cijfer Rene! Graag tot de volgende keer!

Bedankt voor het compliment Martin! Veel plezier van je bestelling gewenst!

Bedankt voor de vijf sterren, Will! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen!

Bedankt voor het mooie cijfer, Peter! Veel plezier van je aankoop gewenst!

Wauw, wat geef je ons een leuke beoordeling Dick! Heel veel plezier van je aankoop gewenst en graag tot de volgende keer!

Beste Dorien, Wat vervelend dat het pakketje niet compleet is. Dit is zeker niet onze bedoeling. Waarschijnlijk is er ergens iets mis gegaan, onze excuses. We hopen dat als de gehele bestelling is aangekomen dat je alsnog kan genieten van de bestelling!

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Cees! Graag tot een volgende bestelling!

Bedankt voor de vijf sterren, Frans! Hier doen we het voor. Graag tot snel!

Bedankt voor je beoordeling! Wat jammer dat het niet helemaal goed is gegaan met het plaatsen van de bestelling. Zou je contact met ons op willen nemen via [email protected]? We helpen je graag!

Bedankt voor het mooie cijfer, Bert! Graag tot een volgende keer!

Bedankt voor de mooie beoordeling, Tom! Leuk om te horen dat je tevreden bent!