Comentarios para OFM.

Duurt veel te lang voordat je het geld terug krijgt van een geretourneerd product De online winkel beloofd altijd dat er minimaal 2 items in voorraad zijn , dan koop je dus een item , betaald het en dan laten ze weten dat het item uitverkocht is. Vervolgens moet heel lang wachten voordat je je geld terug krijg. Ik ga hier nooit meer kopen

Ik moest bij het bestellen als gast verplicht mijn telefoonnummer opgeven, anders kon ik niet door met bestellen. Dit is onnodig en ongewenst.

Het gaat er niet om of er iets fout gaat....maar hoe het daarna wordt opgelost! Actie stond fout in systeem waardoor ik te veel zou betalen. 1 mail aan de klantenservice; snelle reactie met goede oplossing: toch bestellen; wij storten verschil terug. En zo geschiede.

Bij het bestellen staat in eerste instantie dat er de volgende dag geleverd wordt, mits je vóór bepaalde tijd besteld. Later wordt aangegeven dat het langer kan duren, niet meteen zichtbaar hoe lang. Je moet dan bij het artikel in de winkelvoorraad kijken en daar staat dan in mijn geval 1-3 werkdagen. Helaas niet gehaald door OFM. Wel melding gekregen dat het verzonden gaat worden en van DHL de melding dat de zending aangemeld is. Daarna is er geen beweging meer in de T&T. Erg jammer, had het eea voor vakantie besteld en dacht dit ruim op tijd te doen. Zending gaat nu dus ergens een keer verstuurd worden en gaat dan weer retour, omdat ik er niet ben…. Zonde van alle extra kosten voor OFM.

Erg goed bevallen

Keurige webshop snel geleverd .

De truien die ik besteld heb waren erg mooi, goede pasvorm, mooie kwaliteit

Als je nu fout maakt wat ik kan gebeuren, ga je dat sneller oplossen. En dat doen jullie niet. Als het ook verkeerd geleverd wordt, bewijs geleverd, stuur meteen een nieuwe en de deuren niet is tevreden over jullie zeker niet.

/

Alles zoals beloofd

Nu al diverse malen besteld bij OFM, soms kan verzenden iets sneller. Maar wat zijn we ook ongeduldig eigenlijk. Deze keer paar sneakers besteld en snel geleverd!

2 broeken besteld, snel en netjes bezorgd

Drie korte broeken besteld en laten versturen naar een dorp in NH aan de Noordzee kust waar ik een paar weken vertoefde. Keurig binnen de toegezegde termijn geleverd. Zeer tevreden over de korte broeken en de snelle levering!

Het bestelproces verliep soepel. Het is een fijne site met een uitgebreid assortiment aan mooie kleding. Soms zou er wat mij betreft iets meer informatie en/of foto's bij de kledingstukken mogen staan. Waar bij het ene kledingstuk meerdere (5 of 6) foto's staan, staat er bij een ander kledingstuk maar 1. Ook bij de informatie is dit het geval, bij ene kledingstuk s alles ingevuld en staat er ook nog extra informatie waar dit bij een ander kledingstuk niet het geval is.

Prima site, duidelijk en overzichtelijk. Lange levertijd. Terwijl binnen 3 dagen leveren wordt beloofd.

Dag, Ik heb voor online gekozen omdat ik zo altijd de producten vind die ik zoek. Ik tik mijn maat in en dan zie ik meteen wat op voorraad is. Met een kathedraal van een lichaam en mannequin-maten lukt dat best aardig. De bestelde producten laten niet lang op zich wachten. Hartelijke dank.

Levering duurt wel wat langer als je naar een fysieke winkel laat sturen.

Bestellen ging eenvoudig, retourneren ook. Per abuis bestelde ik van alle exemplaren 2 stuks hoe dit kan weet ik niet.. levertijd bevestiging liet even op zich wachten. Dat doen anderen beter. Paperless is goed.

ik bestel bij t.b.d en wordt beleverd door o.f.m.

De kortingsactie (€25) werkte niet.

na één week wachten eindelijk toegekomen niet tegenstaande moet ik zeggen dat ik er blij mee ben maat groter genomen dan aangeraden maar past goed DANK U

Mijn eerste digitale bestelling was een goede ervaring

De webshop is overzichtelijk, de producten zijn kwalitatief goed.

Duidelijke prijzen, goede aanbiedingen en zeer snel ontvangen!!

Mooie broekendeal waar ik gebruik gemaakt van heb. Goede communicatie over de levering en de bestelling vlot en in goede orde in huis.