Commentaires pour OFM.

Aanvulling review, OFM heeft contact met mij opgenomen en de retour verzendkosten teruggestort, sportief en mooie service. Zoals eerder geschreven OFM prima bedrijf, maar sommige zaken voor verbetering vatbaar. Ik bestelde een broek in de voor mij gebruikelijke maat 32-34, deze bleek te klein. Teruggestuurd, want ruilen kan niet bij Only for men (best raar) en naast 3,95 verzendkosten bij bestelling, ook nog eens 2,95 retourkosten. Vervolgens de broek nogmaals besteld, nu een maat groter, nl 33-34. Weer 3,95 verzendkosten en tot mijn verbazing was deze broek kleiner dan de eerder bestelde broek, raar maar waar. Deze broek weer retour gestuurd, weer 2,95 verzendkosten en nog steeds niet de gewenste broek. Kortom geen broek, maar wel 13,80 aan verzendkosten betaald. Dus niet tevreden en eigenlijk kan OFM er niet zo veel aan doen. Hoewel de verzendkosten delen, zou best sympathiek zijn. Evengoed ga ik in de toekomst vast weer wat bestellen bij OFM.

Zeer tevreden en vrij snelle levering.

Goede service en bij het ophalen vriendelijk winkel personeel.

goed

Fijne zaak en adequate afhandeling

Zoals altijd netjes geregeld. Heb pakket naar de winkel in Veldhoven laten sturen omdat je daar altijd goed ontvangen wordt en dan ook weer een kijkje te kunnen nemen in de winkel wat er weer allemaal te koop is en ook de aanbiedingen te kunnen bekijken.

Rehab schoenen besteld. Volgens site en foto’s donkergrijs. Vervolgens zwarte schoenen ontvangen. Op bon staat overigens ook grijs. Op doos schoenen staat zwart. Onnodig verwarrend. Gemeld en volgens klantenservice, zijn de foto’s zwart op de site van Only. Tja meningen verschillen. Ik zou andere foto’s plaatsen (zwart) en ook de vermelding kleur aanpassen van grijs naar zwart. Dit om teleurstelling andere klanten te voorkomen. Een simpel sorry, is idd wat verwarrend had richting mij goed geweest.

Geen opmerkingen

Ruime keuze, gemak van bestellen, betalen en snelle en goede levering.

Prima, snel geleverd.

Niks mis met de webshop en aanbod van blouses in mijn geval, alleen wat ik bijna altijd mis in de art.info, of iets groter of kleiner valt, dit valt eenvoudig te registreren voor de Nederlandse markt, het zal iig veel irritatie en retours voorkomen.

De beschrijving klopt helemaal niet met wat ik gevraagd had .

goed

Een dag na mijn bestelling, kwam mijn item in de sale. Via de chat een vraag gesteld hierover. Geen gedoe, de korting werd gewoon alsnog gegeven. Super.

Snelle service, goede kwaliteit, duidelijke website

Duidelijke site, betrouwbaar en snelle levering .

Prima kwaliteit spullen.

heel slecht. bij aankoop staat 1a2 dagen dan zeggen ze zaterdag geleverd. dan word het veranderd naar maandag nog niets ontvangen. ik heb vrijdag overleg met jullie gehad en afgesproken dat ik het mag weigeren. jammer we hadden de kleding afgelopen zaterdag nodig voor een foto shot.

zie hiervoor.

Snelle levering

Top

Uniek en goed

Bestelling was vlug geleverd,item was zoals verwacht,juiste maat dus alles was in orde. Geen negatieve zaken.

De aankoop voldeed geheel aan mijn verwachting op grond van de beschrijving en werd snel geleverd.

Gekozen tijdens lockdown voor ophalen in winkel. Item en de juiste maat waren immers op voorraad in de winkel. Vervolgens duurde het zes dagen alvorens het afgehaald kon worden. De geboden oplossing van de klantenservice: belt u zelf dan ook gewoon naar de winkel, ipv online bestellen. En bij afhalen in de winkel werd er ook vooral verwijtend gedaan. Gelukkig waren ze wel allemaal goed verstaanbaar want geen van de personeelsleden droeg een mondkapje of andere vorm van bescherming. Tsja. Ik kwam er vaak. Maar hier wordt ik erg droevig van.