Commentaires pour OFM.

Bij mijn eerste bestelling kreeg ik de verkeerde slippers geleverd. Dezelfde opnieuw besteld en toen wel de juiste gekregen. De verkeerde teruggestuurd en geld terug gekregen.

Snelle verzending, je wordt netjes geïnformeerd over wanneer het pakket komt. Polo shirtje was ook prima! Erg blij mee!

Bitter slechte service en onnozele verkooptesksten.

Goede heldere site Netjes verpakt met tas. Prima

Op de site heb ik het maatadvies gevolgd. Helaas was dit te groot. Zodra ik het terugstuur moet ik daar ook nog voor betalen, 2.95 euro. Daarnaast duurde het 3 dagen voor het binnen was. Wel netjes aangegeven, maar niet echt van deze tijd. Verder prima kleding van goede kwaliteit.

Op verzoek van OnlyforMen een aangepaste feedback. Levering duurde relatief lang, 2-3 werkdagen. terwijl het artikel op voorraad was. Ofwel het is op voorraad en het wordt direct uitgeleverd ofwel het ligt bij een dropshipper. Die info was bekend maar dan nog kan dat in mijn beleving wat vlotter. Omdat de pasvorm niet geheel naar wens was is helaas een deel van de bestelling geretourneerd. Via Track en Trace is niet alleen de bestelling te volgen maar ook de retour nauwkeurig inzichtelijk. Ik vermoed dat dit nog niet bij iedereen bekend is aangezien de verwerking een behoorlijke tijd op zich heeft laten wachten. Deze is op 8 sept afgeleverd, de bevestiging is ontvangen op 10 sept en de terugbetaling duurt een week. Een reactie op deze feedback was er eerder (inhoudelijke discussie met klanten is niet altijd handig) dan een ontvangstbevestiging dus dat is de bevestiging dat het sneller kan. Er is nog voldoende ruimte voor verbetering. Volgende keer gewoon de nette service van de Bijenkorf.

Enige minimaal puntje van kritiek is dat de levertijd relatief lang blijft.

Veel later verstuurd als beloofd op de site. Verder gewoon goed

Mooie merken en interessante aanbiedingen. Zendingen zijn compleet en op tijd!

Uitstekende kwaliteit, scherpe prijs en snelle levering

Heb 3 mooie shirts bij jullie gekocht voor een prima prijs en deze waren er precies op de dag dat we hadden afgesproken.

Mijn bestelling was te laat. Er was iets mis gegaan met het bestelsysteem. 1 whatsappje en het probleempje was opgelost, binnen een uur. Goed gedaan! 3n natuurlijk koop je hier de mooiste kleren en de beste merken.

Snelle levering.

In de winkel was de broek niet die ik zocht, in de webshop wel. Snel geleverd, en past perfect.

De verkopers zijn vakmensen

Product snel gevonden, besteld en binnen 2 dagen geleverd. Top!

Goed geholpen door die jongeman, deed zijn best om voor ons te zoeken naar een oplossing.

Was heel blij met deze poloshirt en hoge korting. Snelle levering

Mooie site met veel producten en heel erg overzichtelijk

Mooie kleding snelle levering

2paar schoenen besteld, 1 paar was niet beschikbaar, kan gebeuren. Bij levering van het paar dat WEL beschikbaar was, was dat 2 maal de linker schoen. Contact gehad, terug gestuurd en andere besteld. Week later dan verwacht heb ik toch mijn schoenen binnen, een linker EN een rechter, loopt goed op die manier.

geheel tevreden!!!

Zie boven. Ik begrijp niet dat jullie gebruik maken van DHL. Opnieuw ging het mis. Je zit thuis en krijgt bericht dat ze paar minuten ervoor je niet thuis troffen. Dit is niet eerste keer en als je reakties op www leest is het een zeer slechte service. Gevolg is dat het pakket veel later komt en dat je nog niet op vakantie kunt. Klachten kun je niet indienen bij hen en je ontvangt botte of helemaal geen reaktie. Dit kan jullie klanten kosten.

Netjes op tijd wordt geleverd. Leuke aanbiedingen Gratis bezorgd worden zou fijn zijn

Precies wat ik wilde was aanwezig op de site en het bestelde paste exact.