Français
8,5
986 avis au cours des 12 derniers mois
88% recommande cette société

Commentaires pour OFM.

  • Score total 8.6
  • Nombre total d'examens 22 145
  • Recommandations 91%
  • Pages vues 219 971

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

gratis verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je beoordeling Peter!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, persoonlijke service

  • Aanbevelen? Ja
Stefan , Veldhoven

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je beoordeling Stefan!

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Leuke spullen, goede korting

Verbeterpunten

Terugkoppeling als zending na meer dan een week nog niet is verzonden (terugbetalen verzendkosten? Kortingsbon?) en sneller afhandeling van retouren (terugbetaling nog niet ontvangen na meer dan een week)

  • Aanbevelen? Nee
Dennis , Middelburg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Dennis, Excuses dat je zo lang hebt moeten wachten op een terugkoppeling. Wanneer een artikel niet op voorraad is proberen we dit z.s.m. bij een andere vestiging vandaan te halen en te versturen. De levertijd kan dan oplopen. Helaas is dit niet snel genoeg gecommuniceerd. Bedankt voor je feedback: wij nemen dit mee in ons verbeterproces. Met vriendelijke groet, Klantenservice Only For Men

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je beoordeling Gijs!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat ze beloven, maken ze waar. Snelle service qua betalen en verzenden!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Houten

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je beoordeling Dennis!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Utrecht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je beoordeling Michiel!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, snelle en keurig verpakte levering

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Waddinxveen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je beoordeling Cees!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijke instelling

Verbeterpunten

Het door mij gekozen artikel was alleen nog verkrijgbaar via het centrale magazijn. Ik had het prettig gevonden als de winkel in Waalwijk het desbetreffende artikel naar de winkel had kunnen laten komen. Nu moest ik het zelf via de webwinkel bestellen en betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Walter van Onzenoort , Waalwijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Walter, Bedankt voor je feedback. Het is geen probleem om je bestelling gratis in een winkel naar keuze af te laten leveren. Helaas kiezen sommige mensen er echter voor om het artikel nooit meer af te halen. Daarom vragen we wel dat de klant het artikel van tevoren betaald. Indien het niet past mag het direct in de winkel geretourneerd worden: je krijgt dan je geld terug. Met vriendelijke groet, Klantenservice Only for Men

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Martin , De Lier

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je beoordeling Daan!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijke be- en afhandeling bij bestellen kleding via de webshop. Duidelijk overzicht en productinformatie.

Verbeterpunten

Op de site is het niet mogelijk de kleur van een broek weer te geven.

  • Aanbevelen? Ja
Harrie , Teteringen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je beoordeling en feedback Harrie.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Helaas heb ik een keer pech gehad qua levering, toch één kledingstuk wat niet in orde was. Heb het retour gestuurd en hoop nu op een spoedige afwikkeling. Ben benieuwd hoe dit verloopt. Helaas kan er niet bij een winkel direct een ruil plaatsvinden. Dat is wel minder.

Verbeterpunten

De mogelijkheid om indien er iets mis is met de bestelling deze direct te ruilen in een winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Wolfheze

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Tim, Ruilen en retourneren in de winkel is geen enkel probleem: tenzij een product niet op voorraad is. Dan krijg je je geld retour zodat je de bestelling opnieuw kunt plaatsen. Met vriendelijk groet, Klantenservice Only For Men

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed te woord gestaan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Ootmarsum

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je beoordeling Frank!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerste maal besteld en helaas het produkt was niet wat ik had gehoopt... Geen probleem, terugsturen is supereenvoudig, ik kreeg na twee dagen een bevestiging dat de retoursending was ontvangen en weer twee later had ik m'n geld retour. Dit geeft vertrouwen! Zal dus zeker proberen wel het juiste produkt te vinden.

Verbeterpunten

De verpakking mocht wat kleiner :-)

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Beekbergen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je beoordeling en feedback Peter!

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Leuke vriendelijke webshop!

Verbeterpunten

Vrijwel alles met betrekking tot aankoop en service afhandeling naar de klant toe gaat niet goed! Klant moet zelf achter de fouten aangaan bij dit bedrijf, tot meerdere malen toe om ook maar iets geregeld te krijgen. Het mag wel wat pro-actiever zijn richting de klanten. Zonde want de webshop zag er veelbelovend uit.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Mike, Bedankt voor je reactie en feedback. Vervelend om te horen dat er zoveel mis is gegaan bij jou bestelling. Helaas waren we bij jouw pakket afhankelijk van het onderzoek van PostNL. Toen zij aangaven dat het pakket zoek was hebben we het aankoopbedrag gelijk op jouw rekening gestort. Heb je dit inmiddels ontvangen? Met vriendelijke groet, Matthew van der Schilden

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Assortiment

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Woerden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je beoordeling Robin!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor de beoordeling Jasper!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

supersnelle levering, goede prijs

Verbeterpunten

trui van €180 lag los in doos (zonder plastic verpakking, was vies door karton)

  • Aanbevelen? Ja
Ludo , Nieuwstadt

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor de beoordeling en feedback Ludo: we nemen dit mee in ons verbeterproces. Vriendelijke groet, Klantenservice Only for Men

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Betere voorraad administratie, duidelijke communicatie daar over. Betaalde bedrag bog niet terug gestort na 3 weken

  • Aanbevelen? Nee
Luuk , Arnhem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Luuk, Met retourzendingen zijn we afhankelijk van de verwerking door PostNL: dit kan soms wat langer duren. Na retourontvangst gaat het door naar onze klantenservice en financiële afdeling. Daarna zijn we afhankelijk van hoe snel jouw bank het geld op je rekening stort. Ik zie in ons systeem dat je bestelling is geplaatst op 20 september, jouw retourzending op 26 september binnen kwam bij ons en het geld op 3 oktober naar jou is overgemaakt. In totaal minder dan 14 dagen. Van de retourzending hebben we statusupdates naar jouw mailadres gestuurd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Only for Men

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

assortiment

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Alkmaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede aanbieding

Verbeterpunten

Geen melding dat pakket binnen was in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Velp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed assortiment en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
C Janssen , Mook
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede en snelle levering. Eenvoudig retourproces en eenvoudig correctoeproces

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Uden
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Het vervoer met post.nl. Geen enkel terugkoppeling of track and trace. Per toeval na een paar dagen maar eens gaan vragen bij de jumbo en ja hoor, het pakketje lag er.

  • Aanbevelen? Nee
jan willem , Zeist

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je feedback Jan Willem: we nemen dit mee in ons verbeterproces.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doen wat ze aangeven te doen

  • Aanbevelen? Ja
John , Den Bosch

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je beoordeling John!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment, ook mouwlengte 7. Eenvoudige retourprocedure.

Verbeterpunten

Close-up foto's van dessin mogen beter, nu weet je pas bij ontvangst fysieke artikel of het naar wens is.

  • Aanbevelen? Ja
Berry ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Berry, Bedankt voor je feedback: wij nemen dit mee in ons verbeterproces. Met vriendelijke groet, Klantenservice Only For Men

Company details

13 De Aaldor

Geldermalsen 4191PC

0345-582541

[email protected]

www.onlyformen.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.