Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Redelijk overzichtelijke website.

Verbeterpunten

Bestelling pas na enkele dagen verstuurd, morgen in huis is er niet bij. Een artikel terugbrengen in een fysieke winkel is bijzonder lastig. Erg onhandig personeel dat met 3 man sterk moet uitzoeken hoe dat moet. Personeel dat overigens ook telefoneert terwijl het de klanten te woord staat. Enige aangeboden mogelijkheid is het vanuit de winkel dan alsnog terugsturen naar de webwinkel na het invullen van allerlei formulieren. Er wordt niet aangeboden om in de winkel zelf al het artikelen direct om te ruilen. Duidelijk dat er niet wordt gekeken naar de ervaring van de klant maar alleen naar de processen intern. Een hoop schone schijn sinds de heropening van de winkel, maar echte service is er niet. Kies de volgende keer zeker een andere winkel.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles tot in de puntjes verzorgt en snel

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot assortiment. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede prijs/kwaliteit - veel verschillende merken - ook grotere maten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig verpakt, snelle reactie vanuit klantenservice, makkelijk retourneren en geld snel terug.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en duidelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer netjes verpakt en verzonden en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Duidelijke site

Verbeterpunten

Jammer dat niet alles op voorraad is foutjes in de voorraadbeheer

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes verpakt en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

doe peter de krom de groeten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd. Retouren correct en snel verwerkt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, top product en perfect geholpen door klantenservice bij een verzoek.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kostuums, goede prijs-kwaliteitsverhouding. Snel bezorgd, keurig verpakt.

Verbeterpunten

In de maat die ik nodig had, was er weinig keus in kostuums. Blauw, blauw of blauw. Op de foto's was het verschil ook lastig te zien. Het zou prettig zijn als er per kostuum een duidelijke foto zou zijn waarop de structuur van de stof goed uitkwam.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website. Men verwittigt nu (eindelijk) als het pakket verzonden is met trackcode. (was in het begin van mijn eerste bestelling niet zo)

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Redelijk assortiment

Verbeterpunten

Trage klantenservice, tot 2 keer toe kapotte poloshirt opgestuurd gekregen, kennelijk geen kwaliteitscontrole

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

thuis bezorgen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede website afspraakbetrouwbaar koopjes

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima keuze Snelle levering Goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Zorgen dat de winkels op de hoogte zijn van retouren beleid Ik werd teruggestuurd met mijn weborder. Hier mogen wij niets mee doen. Een uur later teruggegaan met bewijs dat dit wel kan. Ja ze wilde de doos wel retourneren. Ik wilde een aantal zaken houden, een aantal items retouneren en aantal item ruilen voor een andere maat. Ik dacht dit doe ik in de winkel kan ik meteen passen. Een goede verkoper regelt ziet dit als een kans Nu is de hele bestelling retour gegaan en kom ik wellicht niet meer terug

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja

Company details

13 De Aaldor

Geldermalsen 4191PC

0345-582541

[email protected]

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.