Commentaires pour OFM.

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteitverhouding

Minpunt: helaas was 1 artikel uitverkocht. Ik heb betaald met een creditcard en moest een rekeninummer doorgeven voor terugstorting van een bedrag. Toen ik belde bleek het geld al te zijn overgemaakt. Naar een oud rekeningnummer van me. Nu moet ik maar wachten tot het geld terugkomt? Voordeel van betalen met creditcard is dat ik dit probleem via mijn creditcardmaatschappij kan regelen als het te lang gaat duren.

Pluspunten

Prima kwaliteit van de producten. Snelle afwikkeling van de bestelling.

Pluspunten

Snel en goed in huis.

Pluspunten

bestelling keurig verzorgd en geweldige overhemden volgens mijn vader.

Hadden 4 overhemden besteld,bij bezorgen was er 1 in backorder, dus die komt nog, dacht ik maar zag op mijn rekening dat er geld was teruggestort.Op zich natuurlijk keurig,bedankt nog, maar had daar liever ook een berichtje over gehad dat het overhemd niet meer komt.

Pluspunten

Prima levering en kwaliteit

Iets snellere levering zou prettig zijn

Pluspunten

goede producten tegen een schappelijke prijs

Ondanks voorraad bijna 2 weken moeten wachten omdat het pakketje vergeten was...Er zou 1 blouse gecrediteerd worden via Afterpay. Ik wacht nog op de correctiefactuur. Niet best.....

Pluspunten

Snelle levering Goede retour service

Geen

Pluspunten

goede informatie, primaservice

Pluspunten

in iedere prijsklasse leuke pakken

wanneer iets in de winkel er niet is voor de klant online bestellen

Pluspunten

Maakt beloften waar. Nog nooit een bestelling fout gegaan. Mogelijkheden voor retourneren zijn bij elke bestelling aanwezig (niet dat ik het ooit nodig heb gehad).

Pluspunten

Snelle levering!! Toen de maatvoering niet paste alles teruggestuurd. Het geld stond weer snel retour op de rekening

Pluspunten

snelle levering.goed product

geen

Pluspunten

Snelle en korrekte levering (Ie wel verbeterpunt verpakking)

Verzonden naar Kiala punt waar bleek dat de verpakking vrijwel geheel kapot was, de winkelbediende vroeg me eerst te kijken of al het bestelde er wel in zat, maar dat was in orde.

Pluspunten

Goede prijzen

Meer merken aanbieden

Pluspunten

Duidelijke webshop. Zeer goede acties. Snelle levering. Mooie kwaliteit

Pluspunten

Oplossingsgerichtheid en goede service en afspraken

Pluspunten

Zeer goede kwaliteit, vriendelijke medewerkers (ook telefonisch)

Soms gaan er wat dingen mis op de website, jammer dat Afterpay geld kost en de ene mail van Afterpay wel in de spambox komt en de andere niet

Pluspunten

Duidelijke website met vaak interessante aanbiedingen. Makkelijk searchfunctie en duidelijke omschrijvingen. Goede aftersales en communicatie over status order.

Vaste klantenkorting/bonus?

Pluspunten

Veel keus, snelle levering, veel leuke acties

Pluspunten

Goede aanbiedingen, (relatief) snelle levering.

- geen reactie op klachten - gebruikte/vieze kleding verstuurd.

Pluspunten

SNEL, ACCURAAT en een groot aanbod

misschien een te groot aanbod