Recensioni per OFM.

Allereerst wil ik je bedanken voor je bericht. In je review is je frustratie voelbaar aanwezig. We begrijpen je reactie en vinden het ontzettend vervelend dat wij je bestelling niet volledig konden leveren. Hiervoor willen we je onze oprechte excuses aanbieden. Uiteraard is ons streven altijd dat je bestelling volgens afspraak geleverd wordt. Echter kan het soms in de praktijk voorkomen dat wij deze afspraak niet na kunnen komen. Achter onze webshop schuilt een behoorlijk aantal mooie, fysieke Only for Men winkels. Dit betekent dat onze voorraden constant in beweging zijn met tot gevolg dat een artikel plotseling niet leverbaar kan zijn. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de betreffende leverancier. Helaas is dit niet gelukt voor jouw bestelling. Nogmaals onze excuses hiervoor. In de eerder ontvangen e-mail vind je een kortingscode die je kunt gebruiken bij een volgende aankoop. We hopen dat je dit kunt waarderen. Ondanks het ongemak dat je hierdoor ervaren hebt, hopen we je snel weer welkom te mogen heten. Een volgende keer hopen we het goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring! Mochten er onverhoopt nog vragen zijn, dan staan wij uiteraard voor je klaar: [email protected]

Bedankt voor je review, John. Wat jammer om te horen dat je mooie parka niet naar behoren is geleverd, onze oprechte excuses hiervoor! Uiteraard is dit niet de bedoeling. Indien mogelijk ontvangen wij graag het inpaknummer dat op het retourformulier geschreven staat, zodat dit even besproken kan worden met de betreffende inpakker. Nogmaals onze excuses hiervoor en veel plezier van je jas! We hopen je snel nog eens terug te zien.

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Sjaak! Graag tot een volgende bestelling!

Bedankt voor je review Joop. Wat jammer dat je niet tevreden was over de kwaliteit! Mochten we je in de toekomst kunnen helpen met het vinden van een artikel, neem dan vooral contact met ons op!

Hartelijk bedankt voor je mooie review, Hennie! We zien je graag snel terug in de winkel of online!

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Peter! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!

Hartelijk bedankt voor je review. Allereerst vinden wij het natuurlijk ontzettend leuk dat je een trouwe klant bent van Only for Men! Graag geef ik je dan ook een korte toelichting over de verzendkosten die je in onze webshop betaalt. Wij rekenen €3,95 verzendkosten wanneer je een pakketje via DHL laat bezorgen. Zoals je wellicht begrijpt, kost het achter de schermen tijd, moeite en geld om een bestelling zorgvuldig te verwerken en zo snel mogelijk bij jou in huis te krijgen. Om die reden vragen wij onze klant om een deel van de kosten voor de bezorging op zich te nemen. Omdat wij transparantie heel belangrijk vinden, proberen wij het rekenen van de verzendkosten zo duidelijk mogelijk te communiceren op onze website en in de bevestigingsmail die je ontvangt. Op dit moment gelden de verzendkosten voor elke klant die een bestelling via DHL laat bezorgen. Wel kan je een bestelling kosteloos naar een Only for Men winkel laten verzenden. Ik hoop je hiermee meer duidelijkheid te hebben gegeven. Mocht je nog vragen hebben, dan kan je altijd nog even contact opnemen met onze klantenservice. Je kunt ons bereiken via: [email protected].

Hartelijk bedankt voor je mooie review, Ben! We zien je graag snel terug in de winkel of online!

Bedankt voor de vijf sterren, C.J! Hier doen we het voor. Graag tot snel!

Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Frans! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

Bedankt voor je review, Mike! Is je pakket inmiddels terecht? Zo niet, dan horen we het graag zodat we dit voor je kunnen oplossen! Onze excuses hiervoor!

Hartelijk bedankt voor je review waarin je aangeeft dat je je bestelling later hebt ontvangen dan verwacht. Wij als Only for Men doen natuurlijk altijd ons uiterste best om alle bestellingen binnen de afgesproken levertijd te leveren. Helaas is jouw bestelling inderdaad later geleverd dan gehoopt. Wij begrijpen je teleurstelling, en doen er dan ook alles aan om in de toekomst jouw bestelling binnen de afgesproken levertermijn te leveren. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat je ondanks de teleurstelling nog veel draagplezier zult ervaren van je aankoop!

Bedankt voor de vijf sterren! Hier doen we het voor. Graag tot snel!

Hartelijk bedankt voor het compliment, Theo! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!

Hartelijk bedankt voor je mooie review! We zien je graag snel terug in de winkel of online!

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Marieke! Graag tot een volgende bestelling!

Hartelijk bedankt voor je mooie review, Violette! We zien je graag snel terug in de winkel of online!

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Ton! Graag tot een volgende bestelling!

Bedankt voor je beoordeling Freddy! Ik zal de feedback doorgeven. Graag tot een volgende keer.

Hartelijk bedankt voor het compliment, Wilhelmus! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Peter! Graag tot een volgende bestelling!

Hartelijk bedankt voor je mooie review, Patrick! We zien je graag snel terug in de winkel of online!

Bedankt voor je beoordeling Paul! Je hoeft hier uiteraard geen retourkosten voor te betalen, ik heb dit gelijk teruggestort! Mijn excuses voor het ongemak.

Bedankt voor de vijf sterren, Cherelle! Hier doen we het voor. Graag tot snel!

Allereerst wil ik je bedanken voor je bericht. In je review is je frustratie voelbaar aanwezig. We begrijpen je reactie en vinden het ontzettend vervelend dat wij je bestelling niet konden leveren. Hiervoor willen we je onze oprechte excuses aanbieden. We hebben een strenge kwaliteitscontrole zodat we alleen artikelen afleveren die geen defecten vertonen. In de eerder ontvangen e-mail vind je een kortingscode die je kunt gebruiken bij een volgende aankoop. We hopen dat je dit kunt waarderen. Ondanks het ongemak dat je hierdoor ervaren hebt, hopen we je snel weer welkom te mogen heten. Een volgende keer hopen we het goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring!