Recensioni per OFM.

Ik kon het model dat ik wilde hebben niet vinden op de website. Via de chat een snel antwoord gekregen. Helaas was dat model er niet meer, maar kreeg een vervangend model door. Was snel en naar tevredenheid afgehandeld.

De broek zag er goed uit, gelijk als in de webshop, maar was helaas te klein. Kon in dezelfde verpakking worden terug gestuurd, daar is goed over nagedacht.

1) Een artikel geretourneerd. Terugbetalingstermijn volgens ontvangstmail 5 werkdagen. Helaas nog geen terugbetaling ontvangen. 2) Omdat het artikel niet op voorraad was, dit in de winkel via internet besteld. Betaling moet ook in de winkel. Dit ging uiterst moeizaam door een slechte koppeling tussen de webwinkel en het kassasysteem van de fysieke zaak. Kan niemand aanbevelen om op deze manier te bestellen.

Keurige afhandeling van mijn bestelling

Na een paar technische problemen .ben ik goed geholpen door de klanten service. En heb ik de gekochte producten nog optijd mogen ontvangen

na een dag geleverd

Afleveren via DHL duurde meer dan 1 week. Dat is te lang!

Online goed bereikbaar bij vragen via de mail. Liefst kom ik naar de winkel in Doesburg, ging dit keer niet lukken. Gezellig passen en meten zodat je weet dat alles goed past, later eventueel gezellig genieten van bakje koffie na het afrekenen.

-

2 de keer dat ik broeken bestel, De maatvoering komt totaal niet overeen. Wellicht handig erbij te zetten hoe deze vallen. Uiteindeljk naar winkel gegaan. Terug ingeleverd en daar andere gekocht

Dankzij onze dochter uit Wintelre bij jullie uitgekomen. Eindelijk een blauwe trui voor mijn man. Had nog iets levendiger blauw mogen zijn maar zijn hier heel tevreden mee. Hij is wel wat dik voor een zomer trui. Alles is goed en vlot geregeld bij jullie. Dank voor de snelle regeling. Word snel overgemaakt.

Vriendelijk behulpzaam personeel Uitstekende service

Alles ok

Compleet. Goede afbeelding op de site. Geleverd met retourbon die niet nodig was.

Bleek dat korte broek die ik had besteld, dat dat niet de broek was die ik dacht te hebben besteld. Ander materiaal en korter. Achteraf zat deze ook prettig en lengte viel mee. Dus toch gehouden.

Totaal gewoon goed. Wel kan het zoekprogramma makkelijker, bij filteren een activeer button zodat je eerst meerder filters kunt instellen. Nu verspringtvhet per filter dn dat msakt het erg onrusig.

Zie bovenstaand

Bestel je voor €400,- aan kleding moet je nog €3,90 aan verzendkosten betalen. Ophalen in de winkel kan ook, met de huidige brandstofprijs en parkeer kosten is dat niet veel goedkoper.

Brede range aan modeartikelen voor de man. Ook leuke concepten om klanten te binden zoals spaarpunten voor allerlei voordeeltjes. En de site met blogs. Ook goede 'eigen' merken in hun assortiment. Enige puntje van kritiek: verzendkosten (ook bij hogere bedragen).

Uitgebreide en goede collectie tegen scherpe prijzen.

Geleverd binnen de geplande tijdspanne.

Snel en netjes afgeleverd heel goed verzorgd

Wat tijd nemen om de kleding samen te stellen maar dat is aangenaam om te doen. Het is fijn winkelen op deze manier. De levering is ook op het aangegeven tijdstip. Doe zo verder, jullie doen dat goed.

Ik heb nog geen bericht gehad van de winkel dat mijn bestelling gereed ligt. Beter als julli enquête sturen als bestelling is afgehaald

Altijd goede service en een ongekend breed assortiment!