Recensioni per OFM.

Ik had een paar artikelen besteld en gebruik gemaakt van afterpay. Toen ik de goederen ontving werd vermeld dat ik de nota reeds had voldaan via afterpay. Nu kan ik even niet plaatsen wat afterpay voor nut heeft?

Ruime collectie, prima levering en ook retouren keurig behandeld

Snelle levering en goed verpakt! Jammer dat alleen niet op de site staat vermeld, dat filiaal Woerden is gesloten, er kan dus niets worden opgehaald en ben je dus verplicht via DHL te verzenden.

Gemak van bestellen, vlug afgehandeld en geleverd en keuze uit top merken , in één woord gezegd een aanrader

Een winkel, zowel fysiek als online, waar men service begrijpt en geen moeite hebben een extra inspanning te doen om toch alles tijdig te leveren. Klein verbeterpunt kan zij is de voorraad online iets anders zien dan werkelijk is en kan het niet geleverd worden. Tip, bied de klant dan een alter niet aan in plaats van het melden van het is er niet.

Prachtige jas en snel geleverd

Ik bestelde een heren jas. Deze jas was op voorraad bij Only for men in Reusel. Deze jas werd eerst naar het hoofdkantoor gestuurd en van daar ging die weer met de pakketdienst naar Eindhoven. Zeer omslachtig en het duurde een week voordat ik de jas zou ontvangen. Deze order heb ik dus gecanceld.

Prima winkel Goede service

Prima geregeld alles

Duidelijke website, voldoende keuze, snelle levering ondanks de coronacrises.

Snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding.

In één woord fantastisch mooie jas en op tijd geleverd.

2e keer een aankoop gedaan...prima bevallen

Prima koopwaar.

Makkelijke site, snel thuis.

Bestelling netjes verpakt en geleverd .

Zowel service en afhandeling waren super, alles was zoals men het beschreven had, verzending was ook heel rap uitgevoerd aanrader, zal hier vaker bestellen

Snel geleverd , netjes verpakt

Snelle verzending, goed verpakt. Track en Trace in orde. Goede communicatie. Hartelijk bedankt!

Prima webwinkel met uitstekend overzicht, helemaal goed! Eén ding moet snel verbeterd worden namelijk het activeren van verkregen coupons. Dit is namelijk niet mogelijk! De achterliggende oorzaak wordt niet vermeld, niet gebruikersvriendelijk.

Prima geholpen ook nadat kortingscode niet werkte.

Drie onderwerpen : 1.Aanbod 2.Logistiek 3.Imago Aanbod: Door het enorme aanbod zijn de online selectiecriteria niet altijd overzichtelijk. Er kan nog verder uitgesplitst worden waardoor ik binnen drie à vier muisklikken bij mijn voorkeurselectie terecht kan komen gebaseerd op mijn klantenprofiel + aankoopkeuzes. Verder segmenteren van outlet ( 2018 vs 2019 vs 2020 collecties ) zou meer transparantie geven vanuit aankoop perspectief. Vanuit marketing perspectief begrijp ik dat dit niet interessant is maar nu zit er echt vergane glorie tussen de kleding. Als OFM dit bewust doet neig ik tot afhaken op dit onderdeel. Logistiek: Logistiek is prima op orde met snelle leveringen thuis of in de winkels. Toegankelijkheid tot fysieke winkels is noodzakelijk want nu koop ik bewust geen kostuums en colberts omdat ik die niet kan passen. Creativiteit kan naar een hoger level gebracht worden. Imago: Ik kan me totaal niet identificeren met campagnes en boegbeelden namens OFM. Wat een beroerde keuze. Nog vaker gaan inzetten op Michael Boogerd ( dopingzondaar ) en Hans Kraay jr. ( wordt tijdens voetbal inside als loser/ simpele ziel gepositioneerd, zijn haar kleuren ontkennen, slechte interviewer ) vind ik waardeloos. Ze vallen in de categorie losers omdat ze zo dom en simpel zijn, kinderlijk en in hun midlife blijven hangen. Advies : Kies een nieuwe koers met een sportief, goed uitziend type in de leeftijdscategorie 40-50 jaar binnen het voetbal- en wielrensegment met een prima staat van dienst. En neem Johan Derksen op in jullie campagnes. Hij is het voorbeeld van hoe je een 65+ persoon kunt moderniseren. Toename van het aantal zendtijduren icm kijkcijfers komt vanzelf bij een juiste keuze. Als je patserigheid wilt bij klanten betrek dan auto- en motormerken bij je marketing.

Ik ben altijd op zoek naar de betere online winkel en met Only for men heb ik er weer 1 vonden met een ruime keuze in haar assortiment.  Het bestel proces, plaatsen van een order, betaling, verpakking, verzenden, met track en trace tot de bezorging waren netjes zoals beloofd voorspoedig en soepel verlopen. Zo ziet de klant het graag! Ik ben vet tevreden over deze webwinkel en kan deze dan ook warm aanbevelen.

Al jarenlang met plezier online shoppen.

Snelle zending, goede communicatie via mail En natuurlijk goed product