Recensioni per OFM.

Zie hier boven

Via de webshop supermooie schoenen gekocht waar ik erg blij mee ben. Ik besloot mijn aankopen naar de zaak te sturen omdat dit voor mij handiger was. Bij de verzending ging het niet goed omdat DHL ineens mijn pakket terugstuurde met de melding dat ik verhuisd ben. DHL weigert echter met oplossingen te komen en verwijst naar de verzender (ze hadden het adres vast verkeerd ingevuld...) nam ik contact met onlyformen op. In eerste instantie verliep het iets minder omdat ze telefonisch slecht bereikbaar zijn, maar toen ik een email stuurde ging het geweldig. De betreffende medewerker was uitermate vriendelijk en dacht goed met me mee! Ze stuurden zelfs alvast een nieuw pakket op en besloot niet te wachten op de retourzending. Wat een klasse! Ik ben heel blij met de wijze waarop ze dit opgepakt hebben. Fouten van DHL lossen zij dus voor je op... geweldig!

Fijne winkel.

Groot assortiment aan heren kleding van diverse merken. Zoekvraag is eenvoudig via de filters op te geven. Bestelde PME jas snel en netjes afgeleverd in een Only for men kledinghoes. Klasse.

Prima

Veel keuze Eenvoudig te bestellen Snel bezorgd

duidelijke webshop. goede klantendienst

Ik maakte het pakje open en wat me gelijk opviel was een grote vlek op een op zich mooie sjaal. Kerstcadeau voor m'n vader dus erg jammer. Wel gehouden omdat de vlek uitwasbaar lijkt. Maar zo hoor je geen spullen te verkopen!

De juiste doos met de verkeerde schoenen erin. En helaas de andere waren te klein en zaten knellend. Maar levering en service verder top. Ben benieuwd hoe snel het geld retour gestuurd word.

Alles naar wens

Goed, snel en efficiënt met altijd het juiste advies.

Bestelling is goed verlopen, blij met nieuwe mooie jas!

Goede voorraad, daardoor ook genoeg keuze. Goede acties en kortingen. Snelle levering en genoeg betaalmogelijkheden. Achteraf betalen ook fijn. Als dit ook nog gratis zou zijn, nog beter.

Snelle service - ook in geval van telefonische vragen

Helaas was mijn bestelling niet zoals hij had moeten zijn dus retour! Dit is een punt, eerst het product checken of het in orde is voor het naar de klant gaat!

Snel en simpel bestellen. Goede deal (4 kwaliteitsoverhemden voor 119 euro).

Goede berichtgeving, snel bezorgd.

DHL blijft wel echt een ondermaats bedrijf, pakketjes die niet afgeleverd worden, terwijl je bij de deur zit. Dat is het enige kritiekpunt wat ik heb, maat ik weet niet of een ander koeriersbedrijf dat gelijk oplost. Wat jullie zelf betreft was de service top.

-

Heldere website Duidelijke info Goede communicatie Snelle levering

Prima trui van PME ontvangen voor een mooie prijs. Echter, zonder dat het de schuld van " only for men" is de trui erg laat ontvangen. De bezorger DHL (Duurt Heel Lang) kon zgn mijn adres niet vinden en heeft tot 2x toe de trui naar de leverancier teruggestuurd. En dat is niet de eerste keer dat een pakket niet door DHL is bezorgd. Als ik nu iets bestel in een webshop kijk ik eerst wie de bezorging. Moet DHL dit verzorgen dat zoek ik verder.

Doordat jullie mij als trouwe klant mijn opgebouwde spaarpunten vorig jaar hebben laten verdwijnen (stond zelfs in de min....) en een kortingsbon hebben beloofd op een volgende aankoop (wacht ik nog steeds op), en vervolgens niks registreren en ontkennen dat er een dergelijke afspraak is gemaakt en niet meer terug te vinden, terwijl ook filiaal Alkmaar diverse keren met jullie heeft gebeld, een onvoldoende van mij. Echt heel triest

Ik plaatste bestellingen in winkelwagen maar iedere keer werd deze bij doorwinkelen geleegd en moest ik opnieuw zoeken naar wat ik wilde. Als extra had ik de blue print slips besteld ,maar dit bleek de verkeerde maat. Deze wilde ik van de factuur afhalen maar dat lukte niet. Via chatten kwamen we niet echt verder. Uiteindelijk gelukt.Al met al was ik met bestellen anderhalf uur kwijt .Vandaar mijn 2. Bestelling is vervolgens snel in de winkel in Rosmalen bezorgd en daar is het na thuis passen gebleken maatprobleem snel opgelost . Dat zou weer 5 sterren moeten zijn.

Zoals goede service, het liefste ga ik naar de winkel. Maar via de side kopen gaat prima.

Op de website vond ik met gemak twee mooie overhemden van mijn favoriete merk. Mijn twee overhemden werden ook nog eens heel snel geleverd, waarbij ik uitstekend op de hoogte werd gehouden van het verzendproces.