Recensioni per OFM.

Pluspunten

kwalitatieve producten en ruime keuze met daarbij scherpe actie's

Pluspunten

Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding en dito service!

Geen

Pluspunten

Bedrijf stuurde mij bestelling toe met vlekken in overhemd. Ze wisten het en sturen het gewoon toe. De boodschap die via de mail apart gestuurd werd was: "u kunt het wassen en dan zijn de vlekken er uit". Nou niet dus. Nou moet ik als klant hun probleem oplossen. Terugsturen en naar het postkantoor brengen. Hele slechte service dus. Nooit meer Only for men dus.

De klant geen tweedehands rommel sturen maar nieuwe producten zonder vlekken. Zelf de problemen oplossen en hier niet de klant mee opzadelen.

Pluspunten

Super goede klantenservice. En altijd even correct in hun bewoording in de mail. Super goed team.

Geen verbeterpunten te vinden. Blijf zo doorgaan. Echt super goed team.

Pluspunten

Mooie herenkleding en een goede service.

Pluspunten

Super snelle levering, jammer dat, ik niet alle bestelde artikelen bezorgd kreeg. Reden uitverkocht.

Geen

Pluspunten

Prima snelle levering

geen

Pluspunten

duidelijke website, goede omschrijvingen, groot assortiment ook voor minder gangbare maten, snelle levering

Verbeterpunten

Geen actie opzetten en promoten als je het niet waar kunt maken... en vervolgens afgescheept worden met een simpele korting als excuus.

Pluspunten

goed en leuk en breed assortiment, iets voor alle leeftijds categorien.

blijkbaar was er een trui niet meer leverbaar, aangezien deze als "geannuleerd" stond op de verzend papieren. hier heb ik verder geen enkele mededeling of melding over gekregen. een paar dagen later kreeg ik mijn geld terug gestuurd. Dit soort dingen kunnen gebeuren, maar meld dit even in een mail. De manier waarop dit werd afgehandeld is niet echt klantvriendelijk.

Pluspunten

Makkelijke site en overzichtelijk. Bestelling was snel binnen, compleet en volgens verwachting.

Pluspunten

Snelle levering Goede verpakking Goede aftersales

Pluspunten

Veel keus, prima artikelen, uitstekende kwaliteit tegen goede prijzen

Voorraad actueel bijhouden, zodat je niet een schrijven krijgt dat artikel niet meer leverbaar is. Wel prima tegemoetkoming in de vorm van korting

Pluspunten

Zeer goed advies in winkel gehad. Hierdoor via webshop bestelling gedaan. Advies was bij voorgaande bezoeken aan de winkel zeer slecht. Dus liep eigenlijk alleen de winkel in om even te kijken en niks te kopen.

In het verleden probeerde personeel mij produkten te verkopen die echt niet zaten. Veel te wijd of te kort. Laatste keer was het advies eerlijk en goed.

Pluspunten

Snelle verzending en perfecte retourdocumenten bijgevoegd! Ze waren gelukkig niet nodig :-)

Pluspunten

Snelle levering. Erg netjes verpakt!

Geen!

Pluspunten

Brede collectie van kwaliteitskleding. Snel geleverd.

Pluspunten

Snelle service en zeer mooi en netjes verpakt.

Pluspunten

mooie aanbiedingen, zoals 4 overhemden voor 99 Euro

Van de 4 overhemden was er 1 niet leverbaar heb netjes het geld terug gehad maar had liever een ander overhemd uitgezocht maar dat kon niet meer