3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Het product is van hoge kwaliteit zeker in termen van prijs/kwaliteit verhouding.
VerbeterpuntenDe aftersale is dramatisch.
Ik heb geen melding gehad dat mijn pakket bij het afhaalpunt is afgeleverd.
Bij het ophalen van het pakket werd het product in mijn handen gedrukt zonder mijn identiteit te controleren. Een ieder had het pakket dus mee kunnen nemen.
Toen ik vroeg of ik de producten kon passen werd ik redelijk geholpen. Er kwam echter een andere klant opdagen waardoor de aandacht van de verkoper volledig weg was.
Nadat ik mijn producten gepast had, heb ik zelf het bonnetje uit het pakket moeten pakken. Wanneer ik dit niet gedaan had dan had ik geen bon gehad.
Het doen van internetaankopen bij dit bedrijf raad ik dan ook niet aan.
Thuisbezorgen kost overigens geld (ook als je voor meer dan 100 euro besteld, dat is natuurlijk jammer).