Reviews voor OFM.

Hartelijk bedankt voor het compliment, Henk! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service en dat je jouw bestelling zo snel hebt binnen gehad voor de bruiloft. Hopelijk tot snel!

Bedankt voor je beoordeling! Wat jammer dat je ontevreden bent over de levertijd. Op onze website kan je per artikel de levertijd terugvinden. Ook in de winkelmand wordt de levertijd nogmaals getoond. Op onzer website wordt tevens aangegeven dat het 3-5 werkdagen langer duurt om naar de winkel te versturen, boven op de levertijd die al aangegeven wordt per artikel. We hebben de bestelling dan ook binnen de afgesproken levertijd aan de winkel in Voorburg afgeleverd. Onze welgemeende excuses als dit niet helemaal duidelijk voor je was, we hopen je desalniettemin snel weer te mogen verwelkomen online of in één van onze fysieke Only for Men winkels! Met vriendelijke groet, Team Only for Men

t een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Luc! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

Beste Raymond, Bedankt voor je review. Ik begrijp dat je niet tevreden bent over de zoekfilters. Ik heb je even persoonlijk een mail gestuurd. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Only For Men

Hartelijk bedankt voor je mooie review, Ruben! Excuus voor de miscommunicatie met de mail. Gelukkig heb je deze alsnog mogen ontvangen We zien je graag snel terug in de winkel of online!

Bedankt voor het delen van jouw ervaring, Rob!

Bedankt voor de mooie beoordeling! Hopelijk tot een volgende keer!

Bedankt voor het mooie cijfer Dhieradj! Veel plezier met je bestelling gewenst!

Beste Henk, Allereerst wil ik je bedanken voor je bericht. We begrijpen je reactie en vinden het ontzettend vervelend dat wij je bestelling niet volledig konden leveren. Hiervoor willen we je onze oprechte excuses aanbieden. Uiteraard is ons streven altijd dat je bestelling volgens afspraak geleverd wordt. Echter kan het soms in de praktijk voorkomen dat wij deze afspraak niet na kunnen komen. Achter onze webshop schuilt een behoorlijk aantal mooie, fysieke Only for Men winkels. Dit betekent dat onze voorraden constant in beweging zijn met tot gevolg dat een artikel plotseling niet leverbaar kan zijn. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de betreffende leverancier. Helaas is dit niet gelukt voor jouw bestelling. Nogmaals onze excuses hiervoor. Indien je een vervangend artikel wilt ontvangen, raden we je aan om een nieuwe bestelling te plaatsen via onze website. Mocht je een nieuwe bestelling willen plaatsen, dan horen wij het graag, zodat wij je 10% extra korting op je volgende bestelling kunnen aanbieden (dit aanbod is 30 dagen geldig na ontvangst van deze e-mail). Ondanks het ongemak dat je hierdoor ervaren hebt, hopen we je snel weer welkom te mogen heten. Een volgende keer hopen we het goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring!

Beste Willem, bedankt voor je review. Wij begrijpen dat dit erg vervelend voor je is, maar helaas is het zo dat waar mensen werken fouten worden gemaakt. De artikelen waren niet allemaal meer op voorraad in jouw maat, vandaar dat we het retourpakket van DHL moesten afwachten wat max 2 werkdagen zou duren. Inmiddels is het probleem dan ook verholpen en hebben wij het volledige bedrag aan je terugbetaald. Onze excuses voor het ongemak!

Bedankt voor de 5 sterren Adriaen! Veel plezier met je bestelling gewenst!

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Vanessa! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!

Bedankt voor de vijf sterren, Frans! Hier doen we het voor. Graag tot snel!

Beste Menno, Bedankt voor het schrijven van de review. Ik heb je even een persoonlijk bericht gestuurd met een vraag. Ik hoop je graag verder te mogen helpen met de bestelling. Met vriendelijke groet, Only For Men

Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Frits! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

Beste Dave, Bedankt voor je review! Wij begrijpen je onvrede, want niks is vervelender dan wanneer blijkt dat je de verkeerde maat hebt besteld. Wij doen ons best om via diverse kanalen een zo persoonlijk mogelijk advies te geven. Helaas blijft dit ook voor ons, zeker op digitale afstand, een uitdaging. Hierdoor kan het voorkomen dat de bestelde maat toch niet zo perfect past als je had gehoopt. Wij willen dit graag in de toekomst verbeteren en zouden graag willen weten over welk artikel het gaat. Zodat wij de product omschrijving kunnen verbeteren. Wij horen graag van je. Eventueel helpen onze verkoopspecialisten in onze Only for Men winkels je graag verder om de juiste maat voor je te bepalen, uiteraard staan onze klantenservicespecialisten ook altijd voor je klaar! Mocht je naar aanleiding van je review nog vragen voor ons hebben, dan horen wij het graag. Onze welgemeende excuses voor het ongemak, we hopen je snel weer te zien in één van onze fysieke Only for Men winkels of online! Met vriendelijke groet, Team Only for Men.

Beste Jurry, bedankt voor je review. Wij zijn sinds vorige week overgegaan naar een andere website. Dit betekent dat wij ook met een andere systeembeheerder werken. Ondanks maanden van veelvuldig testen en bouwen aan de webshop, klopt het helaas dat de mailing nog wat mankementen heeft. Weet dat we ons ervan bewust zijn en dat er op ons hoofdkantoor met man en macht gewerkt wordt om alles zo snel mogelijk weer perfect te laten werken. Volgens ons systeem hebben wij geen afleveradres gewijzigd. Mocht je hier verdere vragen over hebben dan mag je altijd contact met ons opnemen!

Beste Martine, bedankt voor je review. Wij zijn sinds vorige week overgegaan naar een andere website. Dit betekent dat wij ook met een andere systeembeheerder werken. Ondanks maanden van veelvuldig testen en bouwen aan de webshop, klopt het helaas dat de mailing nog wat mankementen heeft. Weet dat we ons ervan bewust zijn en dat er op ons hoofdkantoor met man en macht gewerkt wordt om alles zo snel mogelijk weer perfect te laten werken.

Wat een mooi cijfer geef je ons Ron! Ontzettend bedankt hiervoor!

Bedankt voor de mooie beoordeling Peter! Graag tot ziens!

Bedankt voor je review Trudie! Heel veel plezier met je bestelling gewenst!

Bedankt voor je review Nicolaas! Helaas hebben wij inderdaad door een leverprobleem tijdelijk geen verzendzakken gehad, waardoor we artikelen in grotere dozen moesten versturen dan nodig. Onze excuses hiervoor! We wensen je ondanks alles veel plezier met je bestelling!

Hallo Jos, bedankt voor je beoordeling. Je hebt een artikel besteld met een levertijd van 5 werkdagen. Wanneer je kiest voor verzending naar de winkel word je pakket met intern transport vervoerd naar de door jou gekozen winkel. Natuurlijk kunnen wij niet elke dag al onze winkels rijden, hierdoor is de levertijd van een bestelling 3 werkdagen langer. Wij communiceren dit meerdere keren tijdens het bestelproces. Ik zie dat je vorige week al een mail hebt ontvangen van mijn collega's dat je jouw pakket in de winkel kunt ophalen, wellicht heb je deze gemist. Ik wens je desondanks veel plezier met de bestelling!

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Monique Graag tot een volgende bestelling!

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Frits! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!