Nvt

De bestelling verliep in eerste instantie niet goed omdat ik na de eerste stap nergens kon klikken om door te gaan naar de tweede stap (verzending). Kreeg ook geen directe ondersteuning van de chat. Uiteindelijk bleek dat er geen factuuradres in mijn account stond. Was mooi geweest als dat als foutmelding naar voren was gekomen. Overigens is er na het weekend nog wel emailcontact geweest met de klantenservice in reactie op mijn hulpvraag.

Ik had bij de bestelling aangegeven gebruik te willen maken van thuisbezorging via DHL. Echter kreeg ik een mailtje met de melding dat ik via Budbee het pakket in Doetinchem op kon halen en dat ook nog met vertraging. Hiervoor moest ik wel even 10 km rijden. Tevens is een levertijd van 1 week niet meer van deze tijd. Ronduit slechte service!

Een prima winkel voor kwaliteit herenkleding.

… de XXL maat was meer een soort L Terug moeten sturen

Top!

Heldere communicatie, snelle levering.

Not shipped as promised, also had to ask myself what is happening with my order, a bit sloppy.

Bestelling is na 9 dagen nog niet binnen. Verwachte levertijd is 2 werkdagen. Niet netjes dat dit wordt aangegeven bij de bestelling OF dat na de bestelling wordt aangegeven dat het door omstandigheden later wordt. Nu zal pakket waarschijnlijk terug moeten omdat het te laat is aangekomen.

Bezorging budbee liet te wensen over anders 5 sterren

Sneakers van Floris van bommel gekocht op laatste dag van de solden en een mislukte betaling gekregen. Maandag erna stonden de sneakers terug 50€ duurder. Ik kreeg de sneakers nog aan de prijs van de solden. Klantendienst is top!

Wij hebben flink wat shirts van PME gekocht. Leuk geprijsd, snel verzonden en goed. Wij zullen hier zeker vaker bestellen.

Online een bestelling gedaan ,per ongeluk 2x betaald .Na mijn telefoontje keurig teruggedraaid .Super .Na levering bestelling opgehaald in Rosmalen daar is het personeel zo vriendelijk,kopje koffie ,trui en sjaal mooi ingepakt met felicitatie kaart voor mijn man die 90 lentes jong werd .Waar vind je dat nog Ja hier bij ons in Rosmalen .Dus 5 sterren !!

Via FB een adv twee leuke truien gevonden. De twijfel werd ontnomen door de maatregelen die ik kon volgen. Truien kwamen snel binnen, maar bij het passen bleken ze echt ruim een maat te groot. Truien moeten retourneren en hier werd 5,- voor in rekening gebracht. Omdat dit een advertentie betreft geen andere maat kunnen bestellen vanuit de retour pagina. Dus ook geen truien en 5,- uit de zak geklopt. T is maar 5,- euro maar het voelt even jammer..

Nog nooit goede ervaringen gehad aangaande de levering

Ik heb maat 43 aan schoenen besteld aangezien dat bij 9 van de 10 schoenen voor mij de juiste maat is. Deze schoenen vallen erg ruim, dat had evt in de webshop vermeld kunnen worden. Geen probleem tot dusver. Ik breng de schoenen terug in de winkel om ze te ruilen tegen maat 42. Er wordt opnieuw maat 43 besteld. Kan ook gebeuren. Wat ik wel vervelend vind is dat het versturen klaarblijkelijk 5 dagen duurt en dat ik de nieuwe bestelling opnieuw moet afrekenen terwijl ik de andere schoenen in de winkel inlever. Je zou zeggen dat dit met "gesloten portemonnee" moet kunnen. Niet heel klantvriendelijk in ieder geval. Zeker niet aangezien ik met een tegoedbon heb betaald en die pas later weer uitgekeerd krijg en niet kan inleveren bij mijn nieuwe bestelling...

Prettig om bekende merken en dus goed maten te kunnen bestellen.

Zie boven

Vond het heel vreemd of te horen dat een deel van mijn bestelling werd geannuleerd. Ook geen alternatief oid. Verder duurde de bezorging lang en heb ik het retourbedrag nog steeds niet ontvangen

Prima geslaagd nog een broek gevonden in de sale en hij paste perfect

Jullie hebben duidelijke informatie over de producten waardoor het makkelijker is om de juiste artikelen te vinden.

T-shirt besteld, duidelijke website, makkelijk bestelproces. Levering volgens afspraak. Product in goede staat ontvangen.

Weer een mooi overhemd !!!

De producten die ik graag wil hebben met de juiste maat zijn heel snel te vinden met behulp van de filters. Enige wat mij niet duidelijk was dat de extra korting in de sale al verrekend was met de prijs die op het product stond.

Snelle en correcte levering.