Ik heb gekozen voor een bestelling thuis af laten leveren. Zonder een poging te doen wordt dit ineens schijnbaar naar een pakketpunt gebracht. Nu alleen nog bezorgen, hij is ook zonder aan te geven vertraagd en nog onbekend wanneer deze bezorgd wordt.

Makkelijk en duidelijk in het overzicht

Drie polos in een actie gekocht. Snel geleverd. Mooie kwaliteit.

goede online site en snelle afhandeling van bestelde order

Fijne webshop, snelle levering, mooie artikelen, helemaal tevreden!

Binnen twee dagen bezorgd super

snelle levering, breed assortiment

Op 30/10 een 2de bestelling gedaan , helaas geen bevestigingsmail of niets ontvangen ? 3x XXL truien aan 99.99 betaald . De eerste bestelling eerder is wel alles goed verlopen en ontvangen... Raar Mvg, Carl Van Tichelen

Het was een perfecte ervaring geen enkele problemen

Snelle afhandeling van bestellingen en retouren. Super tevreden.

Geweldige shopervaring bij OFM Te Beek Echt een topper en geeft deskundig advies en koffie staat klaar geef mij vertrouwing om vaak kleding te kopen bij OFM Te Beek Complimenten voor filiaalhouder

Vandaag zijn we goed geslaagd bij OFM, verkoopster Mirella heeft ons ontzettend fijn geholpen. We kwamen voor een spijkerbroek maar gingen uiteindelijk met 2 Cambell broeken en een trui naar huis. Door het enthousiasme en goede hulp van Mirella kwamen we daar bij uit. Er hangt ook een fijne sfeer in de winkel want de andere vrouwelijke collega was ook heel aardig. Dus wij zijn heel blij met de aankoop. Dank je wel Mirella en collega.

Zwarte broek besteld, een grijze gekregen... Verder 2 jeans in een model en maat die al jaren hetzelfde is. Aanbieding was 2e broek halve prijs. Eenmaal ontvangen bleken beide broeken veel te klein, mogelijk een verkeerde maat erop/ erin. Geretourneerd in de winkel, en wilde daar dus 2 dezelfde meenemen die wel pasten voor de aanbiedingsprijs. Niet op voorraad. Ik kon dus geen gebruik maken van de aanbieding terwijl de aanbieding ook in de winkels gold. Jammer dit.

Als altijd regelt OFM dit perfect.

Mij was toegezegd dat pakket binnen 2 werkdagen af te halen zou zijn. Als ik woensdag contact opneem met budbee, geven ze aan dat het vertraagd is, maar niet waarom…. Ik zou kunnen chatten met een medewerker, maar dat werkt ook niet….: ik krijg steeds een link dat ik een contactformulier kan invullen. Via deze weg krijg ik te horen dat ik eind volgende week contact op moet nemen..?!?!

Makkelijke side! Prettig telefonisch contact!

Goede pasvorm

Sneller geleverd als eerst gezegd

De OFM website was erg overzichtelijk en het afrekenen met iDEAL verliep soepel. Dezelfde avond kreeg ik nog een Track & Trace-code in mijn mailbox. De volgende middag werd het pakketje al netjes bezorgd.

Ik heb op 22 oktober kleren gekocht. Dan werd mij verteld dat de kassabon enkel digitaal werd aangeleverd. Thuiskomend zag ik geen kassabon. Bij navraag was er een digitaal probleem geweest die dag. Dan ga ik contact opnemen met de chat . Daar krijg je tegenwoordig alleen nog een AI te spreken( lees typen). Er komt een antwoord dat de bon wel al bij OFM is geregistreerd en dat hij binnen 14 dagen te zien is . Vandaag nog maar eens geprobeerd in te loggen en dan lukt dat nu ook niet meer. Toch maar naar van Uffelen een volgende keer waarschijnlijk.

Na mijn aankoop netjes afgerekend te hebben ontving ik diverse mails van OFM (en Budbee). Helaas ontving ik de bestelde broek (nog?) niet. Nu ontving ik een mail om mijn aankoop te beoordelen. Dan zal ik die toch eerst moeten ontvangen, beste OFM

Snel en zeer fijn geholpen

Steeds snelle verzending en goede kwaliteit van kledij!

Zoeken en bestellen via de site gaat prima. Maar laat niet bezorgen via Budbee. Wordt keer op keer uitgesteld en duurt dus erg lang en communicatie is waardeloos

Na in de winkel het product te hebben mogen zien, even bedenktijd genomen en de bestelling uitgevoerd. Levering snel en prima. Het bezoek aan de winkel te Alkmaar heeft tot de koop doen besluiten.