Ik bestel een blauwe bodywarmer, maar ontvang een groene. Na overleg met de klantenservice retourneer ik die en zou er alsnog een blauwe mijn kant op komen, maar vervolgens wordt het stil. Ik heb nu driemaal gebeld, gemaild en nog geen enkele actie, geen geld retour of blauwe bodywarmer, helemaal niets. Erg slecht dit!!!

Omschrijving gekocht artikel(Sneakers) met name de kleur. Afbeelding van de schoen, twee mogelijk aan te schaffen. De ene schoen heeft de kleur cognac en de ander bruin. Op afbeelding cognac kleur aangeschaft. Ik krijg de bruine. Super irritant dus. Werk voor de oogarts......! Ik krijg bruine sneakers en niet de bestelde sneaker cognac bruin. Vervelend en uiterst irritant.

Tramarossa Jeans besteld. Vorige keer zaten daar 2 metalen initialen bij in de rechter voorzak. Nu zaten daar 2 gaten waar je ze a €20 per letter moet bijbestellen. Dat valt wat tegen. Broekje kost toch ook al €250

fijne webshop die op alle fronten klopt. maattabel werkt onvoldoende, M geadviseerd, XL blijkt echter goed te passen, uit nieuwsgierigheid achteraf alle 'schuifjes'/keuzes verzwaard, dan wordt de geadviseerde maat maximaal L volgens de maattabel.

Altijd binnen een paar dagen geleverd

Prima

Prima service , fijne website snelle levering en hopelijk ook een fijn retour beleid want ik heb wat Terug gestuurd

Mijn eerste ervaring met OFM is prima. Tevreden over product, prijs en verzending. Tot een volgende keer.

Super service, goede ervaringen met Only for man

Snelle levering en goede prijs

TOP!

OFM heeft een uitgebreid assortiment van prachtige kledij aan interessante prijzen. Steeds heel tevreden van mijn aankopen.

Zal ik zeker nog doen

Hoewel ik begrijp dat dit lastig is, komt de kleur van de broken niet helemaal overeen met de foto's. En ja, jammer dat het niet thuis bezorgd werd. Ik moest daar nu iemand voor inschakelen.

Snelle keurige levering

OFM in Leidscherijn centrum in Utrecht bewijst keer op keer wat klantvriendelijk betekent. Het mooiste is.. het lijkt ze geen enkele moeite te kosten…het gaat allemaal vanzelf. Ze begrijpen uitermate goed wanneer je even wilt kijken, wanneer ze een kans hebben net even iets bij te verkopen en dat allemaal met een big smile. Kortom.. heerlijke winkel!

Top.

Voor het eerst iets bij OFM besteld. Helaas een verkeerd artikel ontvangen. Kan gebeuren en ik dacht dat dit netjes afgehandeld zou worden. Echter blijkt het net wat anders te gaan. Ik heb gebeld met de klantenservice. Tot mijn verbazing wordt er aan de telefoon gezegd, vervelend maar u moet een retourproces starten en als het retour na ontvangst verwerkt is sturen we u het juiste artikel. Ik was nogal verbaasd over deze werkwijze. Jullie maken zelf een fout door een totaal ander product op te sturen en nu wordt er aangegeven dat jullie het juiste artikel “pas” leveren nadat het verkeerde artikel retour is. Aangezien het een aanbieding betreft met beperkte voorraad is de kans dus groot dat dit tegen die tijd niet meer leverbaar is. De mevrouw aan de telefoon had hier geen boodschap aan, ik moest het retourmelden en afwachten en als ik zeker wilde zijn dat ik de aanbieding niet mis zou lopen moest ik maar opnieuw bestellen EN betalen en dan wordt het later wel opgelost terwijl het mijn fout niet eens is. Ik weet niet waar het woordje “service” voor staat in het woord klantenservice, want service heb ik niet ervaren. Dus nu heb ik mijn artikel retour gemeld en moet ik eerst wachten tot jullie "binnen 2 werkdagen" naar mijn klacht kijken, dan vervolgens moet ik het terugsturen en als het retour dan "binnen 14 dagen" is verwerkt dan gaan jullie proberen alsnog het goede artikel te sturen met de kans dat dit dan uitverkocht is. Zoiets slechts heb ik echt nog nooit meegemaakt. Dit was mijn eerste bestelling bij OFM maar denk dat het ook de laatste gaat worden

prima geregeld

Prettige koopsite met voldoende productinformatie. Vlotte afhandeling en snelle bezorging, kortom gewoon goed.

Eenvoudig en correcte levering!

De schoenen lijken met kleine schade afgeleverd te zijn. Hiervan zijn foto’s en een video genomen. Hoop graag wat hier eventueel aan gedaan kan worden. Met vriendelijke groet, Jorik

Goed en snel geholpen

Aankoop werd snel opgepakt en verzonden

Ik Ben benieuwd of ik het bedrag van de 2 de Poloshirt snel terug krijg ! Het is wel een fout van jullie , mij laten betalen en het achteraf niet kunnen leveren ! Als het andere Shirt weer Leverbaar is , kunnen jullie het alsnog leveren !