Ik begrijp heel goed dat een pakketdienst niet gratis is, ik wil hier dan ook best voor betalen. Wat minder begrip hiervoor heb ik wanneer je voor meer dan 200 euro koopt. Ik heb de verkoop desondanks afgerond mede in de veronderstelling dat ik niets hoefde terug te sturen en als ik iets terug zou willen sturen dat dat wel gedekt zou zijn met mijn bijdrage in de verzendkosten, zoals dat nog steeds bij veel webshops het geval is. Maar niet hier, hier laten ze je doodleuk ook voor de retourkosten opdraaien, het feestje van wat nieuwe kleren bestellen werd meteen teniet gedaan door deze kosten, bijna 7 euro in totaal. En het is nu niet dat er op kleding niets verdiend wordt he. Kortom beste winkel: communiceer duidelijker de kosten, het zal wat klanten kosten maar liever open en transparant dat teleurstelling achteraf.
Ik begrijp heel goed dat een pakketdienst niet gratis is, ik wil hier dan ook best voor betalen. Wat minder begrip hiervoor heb ik wanneer je voor meer dan 200 euro koopt. Ik heb de verkoop desondanks afgerond mede in de veronderstelling dat ik niets hoefde terug te sturen en als ik iets terug zou willen sturen dat dat wel gedekt zou zijn met mijn bijdrage in de verzendkosten, zoals dat nog steeds bij veel webshops het geval is. Maar niet hier, hier laten ze je doodleuk ook voor de retourkosten opdraaien, het feestje van wat nieuwe kleren bestellen werd meteen teniet gedaan door deze kosten, bijna 7 euro in totaal. En het is nu niet dat er op kleding niets verdiend wordt he. Kortom beste winkel: communiceer duidelijker de kosten, het zal wat klanten kosten maar liever open en transparant dat teleurstelling achteraf.
Ik begrijp heel goed dat een pakketdienst niet gratis is, ik wil hier dan ook best voor betalen. Wat minder begrip hiervoor heb ik wanneer je voor meer dan 200 euro koopt. Ik heb de verkoop desondanks afgerond mede in de veronderstelling dat ik niets hoefde terug te sturen en als ik iets terug zou willen sturen dat dat wel gedekt zou zijn met mijn bijdrage in de verzendkosten, zoals dat nog steeds bij veel webshops het geval is. Maar niet hier, hier laten ze je doodleuk ook voor de retourkosten opdraaien, het feestje van wat nieuwe kleren bestellen werd meteen teniet gedaan door deze kosten, bijna 7 euro in totaal. En het is nu niet dat er op kleding niets verdiend wordt he. Kortom beste winkel: communiceer duidelijker de kosten, het zal wat klanten kosten maar liever open en transparant dat teleurstelling achteraf.
Ik begrijp heel goed dat een pakketdienst niet gratis is, ik wil hier dan ook best voor betalen. Wat minder begrip hiervoor heb ik wanneer je voor meer dan 200 euro koopt. Ik heb de verkoop desondanks afgerond mede in de veronderstelling dat ik niets hoefde terug te sturen en als ik iets terug zou willen sturen dat dat wel gedekt zou zijn met mijn bijdrage in de verzendkosten, zoals dat nog steeds bij veel webshops het geval is. Maar niet hier, hier laten ze je doodleuk ook voor de retourkosten opdraaien, het feestje van wat nieuwe kleren bestellen werd meteen teniet gedaan door deze kosten, bijna 7 euro in totaal. En het is nu niet dat er op kleding niets verdiend wordt he. Kortom beste winkel: communiceer duidelijker de kosten, het zal wat klanten kosten maar liever open en transparant dat teleurstelling achteraf.
Goedemorgen, ik had al eerder bij jullie bestellingen gedaan , maar jullie doen dit via DHL , en dat is verschrikkelijk , ik zit nu al weer 5 dagen te wachten voordat het geleverd word , ze zouden donderdag 1/12 komen , en nu hoop ik maar dat ze er vandaag nog zijn , want dit zijn kado's voor Sinterklaas, dit heeft verder niets met jullie bedrijf te maken maar alles met DHL, maar dit maakt wel dat ik hoe jammer ook ,niets meer durf te bestellen bij jullie .
Goedemorgen, ik had al eerder bij jullie bestellingen gedaan , maar jullie doen dit via DHL , en dat is verschrikkelijk , ik zit nu al weer 5 dagen te wachten voordat het geleverd word , ze zouden donderdag 1/12 komen , en nu hoop ik maar dat ze er vandaag nog zijn , want dit zijn kado's voor Sinterklaas, dit heeft verder niets met jullie bedrijf te maken maar alles met DHL, maar dit maakt wel dat ik hoe jammer ook ,niets meer durf te bestellen bij jullie .
Goedemorgen, ik had al eerder bij jullie bestellingen gedaan , maar jullie doen dit via DHL , en dat is verschrikkelijk , ik zit nu al weer 5 dagen te wachten voordat het geleverd word , ze zouden donderdag 1/12 komen , en nu hoop ik maar dat ze er vandaag nog zijn , want dit zijn kado's voor Sinterklaas, dit heeft verder niets met jullie bedrijf te maken maar alles met DHL, maar dit maakt wel dat ik hoe jammer ook ,niets meer durf te bestellen bij jullie .
Goedemorgen, ik had al eerder bij jullie bestellingen gedaan , maar jullie doen dit via DHL , en dat is verschrikkelijk , ik zit nu al weer 5 dagen te wachten voordat het geleverd word , ze zouden donderdag 1/12 komen , en nu hoop ik maar dat ze er vandaag nog zijn , want dit zijn kado's voor Sinterklaas, dit heeft verder niets met jullie bedrijf te maken maar alles met DHL, maar dit maakt wel dat ik hoe jammer ook ,niets meer durf te bestellen bij jullie .
Goedemorgen, ik had al eerder bij jullie bestellingen gedaan , maar jullie doen dit via DHL , en dat is verschrikkelijk , ik zit nu al weer 5 dagen te wachten voordat het geleverd word , ze zouden donderdag 1/12 komen , en nu hoop ik maar dat ze er vandaag nog zijn , want dit zijn kado's voor Sinterklaas, dit heeft verder niets met jullie bedrijf te maken maar alles met DHL, maar dit maakt wel dat ik hoe jammer ook ,niets meer durf te bestellen bij jullie .
Aanbieding was 4 items voor 129,- Online bestelling geplaatst. Na 2 dagen mail, 1 item toch niet leverbaar door voorraad verschil.. Na 4 dagen mail nog een item niet leverbaar... wederom voorraad verschil. Dag erna gebeld... vriendelijke dame...snapte mijn frustratie..en zou gaan informeren wanneer de rest dan wel geleverd zou worden....eind van de dag mail... dat 2 items daadwerkelijk geleverd worden. Inmiddels binnen ... maar nog geen restitutie van de 2 niet geleverde items. Conclusie betreurenswaardig.
Aanbieding was 4 items voor 129,- Online bestelling geplaatst. Na 2 dagen mail, 1 item toch niet leverbaar door voorraad verschil.. Na 4 dagen mail nog een item niet leverbaar... wederom voorraad verschil. Dag erna gebeld... vriendelijke dame...snapte mijn frustratie..en zou gaan informeren wanneer de rest dan wel geleverd zou worden....eind van de dag mail... dat 2 items daadwerkelijk geleverd worden. Inmiddels binnen ... maar nog geen restitutie van de 2 niet geleverde items. Conclusie betreurenswaardig.
Aanbieding was 4 items voor 129,- Online bestelling geplaatst. Na 2 dagen mail, 1 item toch niet leverbaar door voorraad verschil.. Na 4 dagen mail nog een item niet leverbaar... wederom voorraad verschil. Dag erna gebeld... vriendelijke dame...snapte mijn frustratie..en zou gaan informeren wanneer de rest dan wel geleverd zou worden....eind van de dag mail... dat 2 items daadwerkelijk geleverd worden. Inmiddels binnen ... maar nog geen restitutie van de 2 niet geleverde items. Conclusie betreurenswaardig.
De beste
De beste
Zeer goed
Zeer goed
Alles naar wens
Alles naar wens
Alles naar wens
Fijne website waar alles duidelijk te vinden is. Het bestellen en betalen gaat super makkelijk en ook de levering is zeer snel (DHL).
Fijne website waar alles duidelijk te vinden is. Het bestellen en betalen gaat super makkelijk en ook de levering is zeer snel (DHL).
We zijn fantastisch geholpen door een meneer hij wist precies wat onze wens was en voelde dat haarfijn aan
Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Frits! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!
Het bestellen en de levering zijn zoals meestal prima verzorgd. Wel kreeg ik een dag na mijn bestelling een email met de mededeling dat een kledingstuk niet gaat komen. Balen natuurlijk maar op de pakbon staat nu dat dit wordt nageleverd. Vraag is nu komt het nu wel of niet meer?
Dankjewel voor de mooie beoordeling, Johan! Ik heb het meteen even nagekeken en wij hebben toch nog een exemplaar kunnen bestellen bij de leverancier. Deze word dus nageleverd! Graag tot een volgende bestelling!
Ik had twee paar schoenen besteld en de klantenservice gebeld en 1 paar afgezegd. Heel vriendelijk werd ik geholpen. Het paar dat ik besteld heb was de volgende dag al bezorgd. Top geregeld.
Hartelijk bedankt voor het compliment, Max! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!
Mijn nieuwe broeken geleverd echter op 1 broek zat de beveiliging er nog op. Dus toch nog naar een winkel (ruim 22 km verderop) moeten gaan. Hier werd ik wel zeer vriendelijk geholpen. Helaas maar goed, er zijn ergere dingen in het leven. Tevreden met mijn nieuwe broeken.
Bedankt voor je beoordeling. Goed om te horen dat het probleem naar tevredenheid is opgelost. Mijn excuses voor het ongemak!
13 De Aaldor
Geldermalsen 4191PC
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer