Anmeldelser for OFM.

Bestellingen gaat goed, alleen leveringen mag sneller en vind verzendkosten wanneer je meer dan 300,00 besteld wel vreemd in deze tijd. Tewijl ik niets met kortingen koopt . En nu heb ik een trui terug gedaan omdat deze te groot was , nog niets van gehoord na een week . Had aangeboden om deze kosteloos te ruilen, voor beide partijen beter. Nu verkopen jullie geen derde trui, want staat mij tegen om dan weer verzendkosten te betalen.

alles klopte

28 november heb ik m’n shirt besteld en nog niet ontvangen. Ik heb gezien dat het door DHL moet worden bezorgd en dat kan nog wel even duren. Van een andere leverancier moet ik bezorgd krijgen. Ondanks de VIJF bezorgtoezeggingen heb ik nog niets ontvangen. Hun laatste bericht is zelfs dat ik op mijn adres onbekend of verhuisd ben. De zoveelste **** ervaring met DHL.

Pakketje netjes binnen gekomen bij het filiaal in Voorburg

Van de twee bestelde PME spijkerbroeken , met black fryday actie (2 x jeans met bundelkorting) werd door de webshop de bestelling van 1 van de broeken eenzijdig geannuleerd. Deze zou niet meer op voorraad zijn, Het aankoopbedrag werd keurig op tijd naar mijn rekening terug gestort. Opvallend is dat de broek 1 dag later volgens de site wel weer op voorraad is, nu de kortingen zijn afgelopen. Het idee bestaat dan al gauw dat dit een bewuste verkooptruc betreft. Hierdoor voor toekomstige bestellingen het vertrouwen in uw webshop verloren. Dit mede door de wijze van communiceren over de mail door de webshop.

Enorm prettige ervaring met de klantenservice van Only for Men! Gewenste actie was niet meer beschikbaar, ter compensatie een andere (speciale) actie tegemoet mogen zien en daar dankbaar gebruik van gemaakt. Snelle service, verzending en daarmee oplossing voor deze situatie. Uitstekend, zeer aan te bevelen wat mij betreft!

Broek besteld via webshop, maat was te klein. Naar winkel in Doesburg, maat groter uitgekozen, direct retourorder verrekend. En ook nog koffie, prima

Had een bestelling gedaan met een fout erin. Maat 48 ipv 50 Twee dagen nadien kwam ik daar pas achter Een retourmail gestuurd op de bestelling De bestelling werd onderschept . En de juiste trui met de juiste maat werd geleverd

Naden die al loszitten bij binnenkomst.

Vreemd. Ik heb een rekening gekregen voor drie producten terwijl ik 1 product heb terug gestuurd

Gewoon goed

Overzichtelijke website, eenvoudig bestellen, overzichtelijke sortering.

Overzichtelijk, gemakkelijk.

Goede website met ruim assortiment van alle bekende merken tegen een goede prijs.

Leuke broek uitgezocht met goede korting. Bestellen ging heel makkelijk en communicatie met e-mail ook prima. Ik had de broek laten leveren bij Only for Men in Ede. Van de levering naar Ede kreeg ik een e-mail maar daarna was het stil. Wel kreeg ik al deze e-mail van deze enquête maar nog geen broek. Na bellen bleek de broek alwel in de winkel te zijn. Verder wel tevreden over mijn aankoop.

Veel keuze naar mijn smaak, redelijke prijs, goede kwaliteit en vriendelijke bediening. Ben met alles onder één dak geslaagd en hoef dus niet een halve dag door de stad te slenteren met 10 euro parkeergeld op de koop toe. Kom hier zeker terug en beveel het mijn vrienden aan.

Alles gaat naar verwachting positief

Het is mijn ervaring dat in de webshop bepaalde artikelen die wel staan aangegeven als voorradig niet meer beschikbaar zijn. Het voorraad systeem lijkt dan niet meer geheel realtime op orde. Een punt van aandacht mi. Bij de afwikkeling van enige ondervonden problemen is echter de service./support/ vriendelijkheid van de klantenondersteuning groep uitstekend! en er wordt gezocht naar een passende oplossing.

Door omstandigheden wilden we contact met Only fom men. Heel eenvoudig kregen we iemand aan de telefoon die ons hielp in het bestelproces en bovendien bij herhaald contact direct op de hoogte was van onze bestelsituatie. Wij blijven fan van OFM !!

Snelle service

De bestelling voor 2 broeken heeft wat langer op zich laten wachten. Nadat ik zelf contact heb opgenomen, bleek dat er nog op 1 kledingstuk werd gewacht. Uiteindelijk is het wachtende kledingstuk geannuleerd. Wat ik een gemiste kans vind is, had mij even gevraagd of ik misschien een ander kledingstuk zou willen bestellen. Nu is er vanuit gegaan dat ik maar niets anders wil.

Ik bestelde een portemonnee met een mooie korting op de website. Helaas zat er een productiefout in waardoor het niet meer kon worden geleverd. Ze boden me dezelfde korting aan en mocht ik zelf een portemonnee kiezen waar ik die korting op mocht gebruiken. Dat was echt top! Fijne, snelle service.

Voor de zoveelste keer 1 artikel in de verkeerde maat geleverd. Op t label staat de bestelde maat maar in de blouse de verkeerde maat. Nu kan ik weer retour sturen en hopen dat ze de juiste maat nog naleveren

Snelle levering, zorgvuldig verpakt.

Netjes en volgens afspraak