Anmeldelser for OFM.

Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Guus! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

Beste Rob, Hartelijk bedankt voor je review. Allereerst vinden wij het natuurlijk ontzettend leuk dat je een trouwe klant bent van Only for Men! Graag geef ik je dan ook een korte toelichting over de verzendkosten die je in onze webshop betaalt. Wij rekenen €3,95 verzendkosten wanneer je een pakketje via DHL laat bezorgen. Zoals je wellicht begrijpt, kost het achter de schermen tijd, moeite en geld om een bestelling zorgvuldig te verwerken en zo snel mogelijk bij jou in huis te krijgen. Om die reden vragen wij onze klant om een deel van de kosten voor de bezorging op zich te nemen. Omdat wij transparantie heel belangrijk vinden, proberen wij het rekenen van de verzendkosten zo duidelijk mogelijk te communiceren op onze website en in de bevestigingsmail die je ontvangt. Op dit moment gelden de verzendkosten voor elke klant die een bestelling via DHL laat bezorgen. Wel kan je een bestelling kosteloos naar een Only for Men winkel laten verzenden. Ik hoop je hiermee meer duidelijkheid te hebben gegeven. Mocht je nog vragen hebben, dan kan je altijd nog even contact opnemen met onze klantenservice. Je kunt ons bereiken via: [email protected]. Met vriendelijke groet, Only for Men

Beste Marij, Hartelijk bedankt dat je de tijd hebt genomen een review te schrijven. In je review lezen we dat je niet helemaal tevreden bent, we willen je graag meer informatie geven over je bestelling. Ik kan zien dat je bestelling vandaag is ingepakt in ons magazijn. Morgen zal het pakket verzonden worden met onze vracht naar de winkel in Veldhoven. Wij verwachten dat je morgen een bericht zal ontvangen vanuit Veldhoven, dat het pakket voor je klaar ligt. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben, dan mag je contact opnemen met [email protected]. Met vriendelijke groet, Demi Only For Men

Hartelijk bedankt voor het compliment, Jan! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!

Bedankt voor de vijf sterren, G.J.! Hier doen we het voor. Graag tot snel!

Hartelijk bedankt voor je mooie review, Conny! We zien je graag snel terug in de winkel of online!

Dankjewel voor de mooie beoordeling, D.! Graag tot een volgende bestelling!

Beste Ad, Hartelijk bedankt dat je de tijd hebt genomen een review te schrijven. In je review lezen we dat je niet helemaal tevreden bent, we willen je graag meer informatie geven over je bestelling. Ik kan zien dat je bestelling vandaag is ingepakt in ons magazijn. Morgen zal het pakket verzonden worden met onze vracht naar de winkel in Veldhoven. Wij verwachten dat je morgen een bericht zal ontvangen vanuit Veldhoven, dat het pakket voor je klaar ligt. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben, dan mag je contact opnemen met [email protected]. Met vriendelijke groet, Demi Only For Men

Hartelijk bedankt voor het compliment, Nancy! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Mischa! Graag tot een volgende bestelling!

Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Willem! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Rob! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!

Beste Marc, Hartelijk bedankt dat je de tijd hebt genomen een review te schrijven. Wij gaan je feedback ten harte nemen. In je review lezen we dat je niet helemaal tevreden bent, we willen je graag een toelichting geven: Het is bij ons niet de bedoeling alleen korting te geven over artikelen waarvan minder maten zijn. Echter, verkopen de producten in de sale ontzettend hard. Hierbij worden vaak de meest bestelde maten gekozen, die zijn daardoor sneller uitverkocht. Daarnaast kan het inderdaad voorkomen dat een artikel helaas niet meer leverbaar is. Onze voorraad is geregistreerd op de online aankopen en de winkelaankopen. Soms ontstaat er een fout. Doordat er een artikel in de winkel net verkocht is, terwijl die online ook verkocht wordt. Wanneer dit tegelijkertijd gebeurt, wordt er dus één artikel te veel verkocht. Dit is natuurlijk erg vervelend, maar kan soms wel voorkomen. Onze welgemeende excuses daarvoor. We hopen dat dit je iets meer duidelijkheid geeft en nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Only For Men

Hartelijk dank voor je mooie beoordeling Henk! Veel plezier met je aankoop.

Wat een super mooie beoordeling geef je ons, bedankt Yvo! Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot snel!

Beste Fred, Hartelijk bedankt dat je de tijd hebt genomen een review te schrijven. In je review lezen we dat je niet helemaal tevreden bent, we willen je graag een toelichting geven: Wanneer je een online bestelling retourneert, mag je altijd zelf kiezen welke vervoerder je hiervoor benadert. Uiteraard heeft de vervoerder waar de webshop mee samenwerkt de voorkeur. In ons geval is dat DHL. Via DHL hebben wij voor onze klanten een gereduceerd tarief kunnen afspreken van €2,95. Om gebruikt te kunnen maken van dit gereduceerd tarief dien je het meegeleverde retouretiket te gebruiken bij je retourzending. De retourkosten van €2,95 worden door ons automatisch in mindering gebracht op het door ons terug te betalen retourbedrag. Het is eventueel wel mogelijk om je bestelling kosteloos te retourneren in één van onze Only for Men winkels. Bovenstaand is eventueel terug te lezen via de volgende link: https://www.onlyformen.nl/klantenservice/retourneren.html Mochten er onverhoopt nog vragen zijn, dan staan wij uiteraard voor je klaar: [email protected] We hopen op je begrip en dat we je weer snel online mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Only for Men

Beste Hans, Bedankt voor je beoordeling! Wat jammer dat je ontevreden bent over de levertijd. Only for Men werkt samen met DHL. Samen streven wij ernaar je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Voor een groot deel van onze artikelen geldt: op werkdagen voor 15.00 uur besteld, morgen in huis. De andere artikelen op onze website hebben een levertijd van 1 tot 2 werkdagen, 2 tot 3 werkdagen of 3 tot 5 werkdagen. Op onze website kan je per artikel de levertijd terugvinden. Ook in de winkelmand wordt de levertijd nogmaals getoond. Wil je meerdere artikelen bestellen, en hebben deze artikelen verschillende levertijden dan geldt de langst getoonde levertijd. We versturen al je bestelde artikelen tegelijk. Ondanks dat we graag een snelle levering hanteren, kunnen we jouw bestelling helaas niet binnen de afgesproken levertijd leveren, onze welgemeende excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Only For Men

Beste Jeroen, Bedankt voor je beoordeling! Wat jammer dat je ontevreden bent over de levertijd. Only for Men werkt samen met DHL. Samen streven wij ernaar je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Voor een groot deel van onze artikelen geldt: op werkdagen voor 15.00 uur besteld, morgen in huis. De andere artikelen op onze website hebben een levertijd van 1 tot 2 werkdagen, 2 tot 3 werkdagen of 3 tot 5 werkdagen. Op onze website kan je per artikel de levertijd terugvinden. Ook in de winkelmand wordt de levertijd nogmaals getoond. Wil je meerdere artikelen bestellen, en hebben deze artikelen verschillende levertijden dan geldt de langst getoonde levertijd. We versturen al je bestelde artikelen tegelijk. Tijdens het bestelproces hebben we een levertijd van 1-3 werkdagen. Vandaag is de 3e werkdag. Ik kan zien dat je bestelling vandaag is ingepakt voor verzending en gaat vandaag nog mee met DHL. Je kan je pakket vanavond of morgen verwachten. Je ontvangt vandaag nog een bericht van ons van verzending en tevens een track & trace code, zodat je het pakket kan volgen. Onze welgemeende excuses als dit niet helemaal duidelijk voor je was, we hopen je desalniettemin snel weer te mogen verwelkomen online of in één van onze fysieke Only for Men winkels! Met vriendelijke groet, Team Only for Men

Bedankt voor je beoordeling en het mooie cijfer Marcel!

Bedankt voor de 5 sterren Sipko! Daar doen we het voor!

Bedankt voor het compliment Michael! We zien je graag weer eens terug in één van onze winkels of online!

Bedankt voor je review Harry!

Wat een mooie review Laurette! Tot de volgende keer!

Hoi Marcel, bedankt voor je review. Ik zie dat je andere bestelling vandaag word verzonden, onze excuses voor de lichte vertraging!

Bedankt voor het mooie cijfer, Jeroen!