Anmeldelser for OFM.

Horrible : - une erreur de présentation d'un produit sur le site (image d'un pull bleu alors qu'il est écrit "gris" à côté, et vice versa); - un membre de l'équipe en ligne me confirme qu'effectivement c'est bien un pull GRIS qui m'a été expédié (alors que je voulais le bleu), et que le colis est déjà parti (trop tard donc pour annuler la commande, et de toute manière le pull bleu n'existe plus dans ma taille); - finalement le pull que je reçois à la maison est... bleu. Preuve que les employés ne connaissent même pas leur produit. Double erreur donc. - ce n'est pas fini : à titre de compensation, un employé via le service de chat en ligne me propose un bon de réduction de 10%. Comme le service de chat en ligne est temporaire, la fenêtre de discussion s'efface si vous quittez temporairement Internet : je perds malheureusement le code de réduction qu'il venait de me founir. Je demande alors immédiatement à un autre de ses collègues (toujours via le chat en ligne) de me rendre ce fameux code : "Non désolé il n'y a aucune raison qu'on vous donne un code de réduction. Ce n'est pas justifié. Au revoir". Est-ce une blague ?! Bref, une prise en charge désastreuse, dont je ne manquerai pas de tenir informé l'ensemble de mon entourage, et dont je parlerai largement sur les réseaux sociaux en partageant cette mésaventure.

Snel geleverd

Onlangs heb ik weer een bestelling geplaatst deze keer voor 2 x jeans in dezelfde maat 1x PME Legend 1x Pierre Cardin. Het vervelende doet zich voor dat de Pierre Cardin als gegoten zit, maar de PME Legend aanzienlijk groter uit valt. omdat deze laatste door een kleermaker zal moeten worden aangepast vervalt het voordeel. Misschien verstandig om voor aanschaf even contact op te nemen met de klantenservice van Only for men voor advies. Mijn probleem is inmiddels keurig en snel opgelost doordat Only for men de nota van de kleermaker vergoed. Complimenten!!

Leveren op tijd, zoals het hoort

Snelle levering en mooie aanbieding

Super kwaliteit en ondanks de feestdagen ontzettend snel verzonden!

Iedere keer als ik hier kom, staan vele mensen met juiste advies te bij. Prijs / kwaliteit verhouding is heel erg goed, zeer breed en gevarieerd aanbod en ontzettend vriendelijke en gemoedelijke sfeer.

Ik heb twee maal iets besteld. De eerste keer werd de order na een aantal dagen geannuleerd omdat het artikel niet op voorraad bleek. Tweede keer, zelfde artikel besteld en toen werd een ander artikel geleverd.

Ik ben zeer goed geholpen, nadat ik stuitte op een probleem bij mijn bestelling. Er is een hele goede oplossing geboden die ik niet had verwacht.

Fijne kleding snel geleverd, leuke acties. De private label kleding ziet er netjes uit en met fijne moderne pasvorm al is de kwaliteit soms wat minder. Wel opletten bij afhalen van je weborder in de winkel dat er nog wel eens een alarm op de bestelde kleding kan zitten.

Mooie en uitgebreide collectie en snelle bezorging.

Het is vaak klikken om een artikel te kiezen en te bestellen. Er moet volledig vooraf worden betaald, het aantal betaalmogelijkheden is beperkt en in alle gevallen wordt verzendkosten berekend. Bij de meeste webshops hoeft dat niet bij orders van een minimum waarde. Ook voor retouren worden kosten ingehouden. Vooraf is dat niet bekend. Het kan dus veel klantvriendelijker en efficiënter.

Mooie aanbieding en snel geleverd.

Ervaring wat betreft producten is heel goed. Het enige wat ik jammer vind is dat je bij een grote bestelling ook verzendkosten betaald en ook voor een retour weer verzendkosten moet betalen. Dat vind ik niet zo klantvriendelijk.

Vervelend dat de afmetingen in maatwijzer niet kloppen met de werkelijkheid. daar heb ik eerder op gecorrespondeerd zonder resultaat (met name mouwlengte van een olymp shirt met die van een bleu print scheelt behoorlijk!)

Snel geleverd, maat klopte alleen totaal niet met de normale maten jammer dat je via het retourformulier geen andere maat kan bestellen dus opnieuw moet bestellen. Voor retour sturen houden ze ook 2.95 verzendkosten in. Beetje jammer. Product was na de 2e keer wel goed.

Snel, goed en duidelijke en site en idem levering.

Jammer dat overhemd niet paste, een tip van mijn ga verder dan xxxl, 4xl of 5xl

Gewoon goed. Weinig op aan te merken. Enige minpunt is dat telkens als ik iets in mijn winkelmand deed, ik de zoekfilter opnieuw moest instellen. Verder top.

Prachtige kleding en schoeisel voor een redelijke prijs. Prima levering en ,eventueel, retour. Zeer prettig personeel, geen moeite teveel. Uiteraard ken ik alleen maar de vestiging Doesburg.

Prima

Goed

Fijne winkel, goede service en mooie producten

Keurig bedrijf , artikelen komen snel en zijn perfect van kwaliteit. Dit bedrijf doet wat zij beloven!!

Van Only for Men ben ik een behoorlijke service gewend, maar hier zie ik helaas niets van terug op de webshop. Er lijkt niet genoeg aandacht voor te zijn, terwijl het toch een primair verkooppunt is. De intentie is goed en er staat een webshop, maar het werkt niet fijn genoeg om een goede beoordeling te krijgen. Zo worden allerlei afbeeldingen geladen zonder HTTPS, waardoor de browser allerlei waarschuwingen afvuurt en de melding "Niet veilig" geeft. Niet heel fijn als je betalingen moet doen. Ook de snelheid laat te wensen over. Elke pagina laadt traag en er wordt geen gebruik gemaakt van moderne technieken. Een hot-loader zou een fantastische toevoeging zijn. Als laatste kreeg ik het niet voor elkaar om met een moderne browser (Google Chrome 87+ zonder extensies op MacOS 11+) een betaling via credit card te starten. De pagina bleef wit, ook na meerdere pogingen. Bij elke pogingen moest ik alle stappen van het winkelwagen opnieuw uitvoeren. Via Safari kon ik uiteindelijk wel de betaling via credit card voldoen. Hoewel ik enorm enthousiast ben over Only for Men en de winkels graag bezoek kan de website dus wel wat werk gebruiken. Ik adviseer er even goed voor te zitten en er wat budget in te gooien.