Filters

6

Klantenservice beter dan de logistiek

Ik heb nu 4x wat besteld bij o4m. Tweemaal is het product niet geleverd. De 1e keer was de broek gewoon zoek in het logistieke traject. De tweede keer had ik een artikel besteld dat wel voorradig was volgens de site, maar niet fysiek voorradig. De klantenservice handelt het steeds vriendelijk en correct af, maar je moet er als klant wel zelf achteraan. Als het goed gaat, heb je de volgende dag een mailtje dat ze met de order bezig zijn, hoort je echter niets, dan is de kans groot dat er iets fout gaat.

  • Aanbevelen? Ja
7

Kan nog beter door de juiste artikelen te leveren.

Prima website. Overzichtelijk en veel producten. Helaas het verkeerde product geleverd gekregen. Contact opgenomen met de klantenservice welke mij vriendelijk te woord heeft gestaan. Helaas was het gewenste product inmiddels uitverkocht en niet meer leverbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gekocht product betaling en verzending prima verlopen

Product volgens specificatie. Betaling en verzending prima.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Snelle levering en bij retour binnen een week terug op de rekening. Kleuren komen en het stof komt niet altijd overeen met de foto's op de website. Fijne webwinkel om te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig shoppen

Ik heb het onlineshoppen bij jullie als zeer prettig ervaren

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering mooie prijs

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd volgens afspraak.

Prettige winkel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel tevreden

Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
7

prima geregeld

Alles snel en juist geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Een fijne zaak om te kopen!

Behulpzame medewerkers met verstand van zake.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie website met uitgebreid aanbod

ik geef geen 5 sterren, omdat een artikel wat volgens de weebsite leverbaar was, toch niet voorradig was. Als tegemoetkoming kregen ik 10 % korting bij een volgende bestelling, maar dan moet je weleer verzendkosten betalen, dus voordeel is weg.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top, daarna zelfs ruilen in de winkelwas top!

Kan niet beter. Complimenten voor de winkel in Druten!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettige ervaring

Simpel bestel proces, duidelijke taal en prima levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima ervaring

Handig om het kosteloos op te kunnen halen bij de winkel

  • Aanbevelen? Ja
8

Slaag altijd

Keuze, kwaliteit en aanbiedingen zijn prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwalitatieve produkten en correcte levering

Webshop werkt vlot en snel, de winkel in Reusel heeft bovendien vriendelijk en kundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service en snelheid

Snel en eenvoudig met meteen een antwoord op je vraag via de chat. Zeker aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Webshopbestelling komt aan met een anti diefstal tag. De geboden oplossing is om zelf het product terug sturen bij een DHL servicepunt terwijl zij de fout maken. Reactie ''Hallo Bjorn! Wat vervelend dat het artikel met alarmlabel is toegestuurd. Wij vragen je inderdaad om het artikel retour te sturen zodat wij deze voor je kunnen verwijderen. Helaas kunnen wij dit niet vanaf een afstandje voor je doen. Uiteraard maken wij de fout en willen deze graag voor je herstellen.'' Beste lezer, het gaat mij om ''geboden'' oplossing. Ik moet nu zelf naar een DHL servicepunt die in mijn omgeving gebrekkig aanwezig zijn, waardoor ik aanvullende kosten dien te maken voor vervoer en de verpakkingskosten van het product.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prettige site

Tevreden met resultaat

  • Aanbevelen? Ja
6

Bestellen is gemakkelijk maar levertijd is niet gehaald

Bestelling en betaling is gemakkelijk. Verzendkosten vind ik bij een bestelling van 300 euro echt belachelijk. Daarnaast werd levertijd niet gehaald en kreeg ik daar geen bericht van.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en goedkoop

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en kundig personeel

Altijd de juiste en correctie info. klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Ruime keuze uit topmerken, Verzorgde, snelle levering Gewoonweg fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
10

keurig netjes.

Alles goed verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes verpakt en keurig aangeleverd.

goede service en volgens afgesproken tijd aangeleverd.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

13 De Aaldor

Geldermalsen 4191PC

0345-582541

[email protected]

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer