Jammer dat er verzendkosten aangerekend worden bij elke bestelling. Ook voor retourzending. Als de maat dan niet correct is en een nieuwe bestelling wordt geplaatst wordt het wel erg duur! Dit is voor mij een reden om elders te gaan shoppen. Jammer!
Hallo F., super bedankt voor je feedback. Wij ontvangen graag feedback over aspecten binnen ons bedrijf die we zouden kunnen veranderen/verbeteren. Wij gaan je punt intern bespreken en wellicht kunnen wij hier iets aan doen voor in de toekomst! Wij vinden het natuurlijk niet leuk om een 5 te ontvangen en gaan hier hard voor werken!
Zie boven
Hallo Frans, ik heb even in je bestelling gekeken en zie dat de korting 2 halen, 1 betalen op je bestelling is berekend. Is er wellicht nog een andere korting die je graag wilde gebruiken? Wij kunnen dan voor je kijken welke korting je hebt ontvangen en hoe wij dit gaan oplossen. Wij vinden het erg jammer dat je ongemak hebt ervaren en willen dit ontzettend graag voor je bekijken! Je kunt ons bereiken via [email protected]
De webshop van Only for men is top. Alles werkt naar behoren en dat is fijn. Het probleem is dat het met DHL bezorgd werd. DHL is wat mij betreft nogal een luie bezorgorganisatie. Als er niemand thuis is, wat helaas wel eens voorkomt, nemen zij niet de moeite om het bijvoorbeeld bij één van mijn buren te proberen of om het pakket de volgende dag weer op hetzelfde rondje mee te nemen. Beide dingen doet PostNL wel. DHL gaat zsm weer naar het volgende adres om 1 of 2 dagen later het pakket bij een DHL punt te dumpen, wat in mijn geval een paar kilometer verderop is. Dan moet ik dus alsnog de deur uit en dat haalt het hele idee van thuisbezorging nogal onderuit.
Eind juni keek ik n.a.v. een reclame in de winkel van Only for Men Ede naar schoenen; vooral Floris van Bommel, want die bevallen me altijd goed. Ik kon maar 1 paar in mijn maat vinden. Een medewerker deed de suggestie dan online te kijken en eventueel te bestellen. Daar vond ik 2 paar schoenen: besteld. Enkele dagen later kreeg ik een mail dat 1 paar toch niet meer leverbaar was. Ik haalde de schoenen op, financieel werd het netjes geregeld. Medio juli ontving ik een nieuwe reclame mail, waarop ik weer even online rondsnuffelde. Enigszins verbaasd ontdekte ik het paar dat eerder niet meer leverbaar was. Via de chat afgesproken dat ik dit zou bestellen en een mail zou sturen om te regelen dat ik de prijs zou betalen alsof dit 1 bestelling was met die van eind juni. Zo gezegd, zo gedaan. Inmiddels heb ik het 2e paar schoenen en de toezegging per mail dat de financiën netjes worden afgewikkeld. Tevreden!
Mooie site, makkelijk navigeren, goed loyaliteitsprogramma. Verzenden waardeloos maar dat ligt niet aan Only for Men maar aan DHL. Altijd drama, nooit op tijd leveren, geen mogelijkheid om alternatief aflevermoment te kiezen en 0-response op mijn mails.
Zeer tevreden over Only for men, in de winkel wordt je altijd goed geholpen en online door de makkelijke filters is er altijd wel iets wat bij je past. Snelle verzending en communicatie hoewel verbeterpunt zou zijn om gratis verzending aan te bieden vanaf een X bedrag. Meest recente uitgave meer dan 200 euro en alsnog verzendkosten, is niet zozeer verkeerd maar voor de klantbeleving minder. Ik zou hier zeker vaker kleding kopen.
Keurig op tijd geleverd, zonder enig probleem. Inmiddels al vaker op deze wijze hier besteld en dat bevalt prima. Nog nooit teleurgesteld, niet op gebied van levering en niet op gebied van kwaliteit.
Snelle levering, mooie aankoop, scherpe prijs, en een retouretiket al in de doos. Deze is niet gebruikt, maar toch. Super service!
mooi assortiment, redelijke prijzen,goeie merken,
Snelle en correcte levering
Hallo Robo, bedankt voor je review!
keurig verpakt, binnen 1 dag geleverd
De verzending met DHL is vaak enorm snel waardoor je het pakketje de volgende dag al in huis hebt. Fijn als je de kleding snel aan wil. Veel draagplezier!
Supersnelle service, mooie hoes bij colbert, top
Was ruime keuze aan schoenen en dan ook nog in de uit verkoop was helemaal top . Maat was prima voor mijn man . Gaan zeker nog eens bestellen
Kende jullie voornamelijk van, "hallo Hans hier", waarbij gedachten opborrelde, hij is weer op de snabbel, guitig bekkie maar moet hij mij overtuigen? Tot ik op jullie site stuitte. Ben een zuinige Ollander dus ging voor de aanbiedingen. Op mijn bijna 65ste me weer eens in Hugo de Jonge schoenen steken, 30/34 slim fit dragen, het is gelukt en hoe. Namens mijn omgeving, "Dick dit had ze eerder moeten doen", heel veel dank! "
Enorm leuke beoordeling Dick! Wij zijn heel blij te horen dat we het tegendeel hebben bewezen en je nu een leuke outfit bezit. Only for Men is er voor alle leeftijden!
Erg goed geholpen door de verkoper
Wat een compliment voor onze verkoper Dennis, top!
Zeer tevreden met de snelle levering van mijn nieuwe aankoop! Prachtige kwaliteit en zeer aangename prijs.
Toen DHL een foutje maakte bij de aflevering van een pakketje werd dit door de klantenservice razendsnel hersteld.
Bedankt voor je leuke beoordeling. Ondanks het leverprobleempje konden we het gelukkig snel voor je oplossen!
altijd zonder problemen besteld en producten zijn van goede kwaliteit.
Bestelling uitgevoerd zoals verwacht.
Fijn om te horen! Veel plezier met je aankoop.
Mooie Pierre cardin broeken via site. Goede pasvorm!!!. Niet meer via shops te krijgen!!!
Voor de eerste keer een bestelling gedaan en de levering was snel en netjes verpakt Ga er zeker nog meer bestellingen bij doen.
Hoi Piet, fijn dat de bestelling vlekkeloos is verlopen. Veel plezier met je aankoop!
Perfect
fijne winkel overzichtelijk en makkelijk in gebruik
Bedankt voor je compliment Geert!
Prima prijs en snelle levering
Schoenen waren niet goed bij levering, maar is keurig opgelost door Romy en Charlotte van de klantenservice
Hallo Peter, bedankt voor je leuke beoordeling. Veel plezier met je schoenen toegewenst!
13 De Aaldor
Geldermalsen 4191PC
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer