Anmeldelser for OFM.

mijn retourzending afgegeven in de winkel. Nu na 10 dagen mijn geld nog steeds niet terug

goed en snel

Ik woon in het buitenland, waardoor tijdige bezorging belangrijk is. Ik heb nu twee keer besteld en twee keer is het (ruim) te laat. Erg zonde. Hierdoor wordt het pakket ongeopend weer retour gezonden. Door het ruime aanbod en de vriendelijke klantenservice toch 2,5 ster. Hopelijk is de 3e keer scheepsrecht!

Prachtig product...en heel goed telefonisch bereikbaar. Dat vind ik heel belangrijk.

Bij het passen werdt de stof al veel wijder, dus zeer slechte kwaliteit en ervaring.

Jas die ik heb gekocht stond bij de winterjassen ,maar is erg dun voor een winterjas. Prima voor herfst en lente.

Kwaliteit én service uitstekend!

Ben al jaren klant en koop geregeld fysiek in de winkel. Altijd top ervaring van specialisten en goede service op maat! Dik 5 sterren! Nu heb ik via de webshop eens besteld omdat ik een outfit nodig heb voor een belangrijke meeting. Altijd tevreden geweest met de service in de winkels. Zo anders is mijn ervaring nu. Heb tijdig besteld. Lever tijd wordt aangeven 1-2 werkdagen. Nou mooi niet dus. Je ontvangt hier totaal geen informatie over. Inloggen en status bekijken blijft staan op in behandeling. Telefoonnummer van klantenservice via website opgezocht. Staan openingstijden bij vermeld. Gebeld binnen deze tijden, maar ook hierin blijkt het bedrijf in gebreken. Binnen de openingstijden het bandje dat ze niet te bereiken zijn. Hierop e-mail gestuurd. Op de website vermeld dat daarop reactie binnen 2 uur zou zijn. Ook dit was niet het geval en vervolgens automatische mail dat dit 24 uur kan gaan duren. Update: via de knop chatten krijg je eerst een ai bot. Na de prompt ingevoerd te hebben dat ik een medewerker wil spreken werd dit uitgevoerd. Ik werd toen geholpen en ineens verscheen de mail, excuus en werd ik enigszins gerust gesteld dat die zelfde dag de spullen worden verstuurd. Dit is dan ook zo gegaan. Heel blij mee. Eind goed al goed. Voor mij persoonlijk ga ik voortaan toch gezellig langs de winkel. Sterren aangepast naar voldoende.

Mooi product Mooi geprijsd Mooi snel levering OFM altijd noemer 1

Alles keurig aangekomen. Kwaliteit van de broek voldoet aan mijn verwachtingen.

Veel keus qua herenkleding en goede kwaliteit ook. Snelle bezorging!

Snelle levering, goede kwaliteit, goed geprijsd

Bestel vaker online bij OFM Altijd goed !!

Ik kocht een Vanguard schipperstrui die met 50% korting werd aangeboden. De trui was er binnen no time en is echt prachtig. Zware kwaliteit, mooie kleur.

Fijne kleding, goede kwaliteit. Levering is wat langer dan bij andere shops. Retourbeleid is prima!

Kleding besteld en je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer het geleverd wordt. Bij mij binnen enkele dagen in Budbee kluis bij AH. Keurig verpakt en goede kwaliteit. Erg blij mee

Snelle levering en goede kwaliteit

De juiste maat en uitvoering beschikbaar en geleverd conform afspraak.

Superrr goede en snelle service, ga zo door !!!

Gaat gemakkelijk en snel duidelijk overzicht bij het afrekenen.

Al verschillende truien gekocht. Zeer goede kwaliteit.

Van het zoeken tot het bestellen is het gemak zeer groot en klantvriendelijk. Overzichtelijk weergegeven producten. Retour beleid is optimaal en biedt ook veel gemak. Kortom dikke prima bij OFM.

Fijne winkel, prettig personeel, hoge servicegraad met nog een kopje koffie op de koop toe. Ik ga vrijwel alleen naar OFM, prima aankoop en fijne mensen die helpen.

Overzichtelijke website, veel keuze, goede aanbiedingen en snelle verzending!

Snelle levering, leuke aanbiedingen voor de jeans, top!