Anmeldelser for OFM.

Pluspunten

Lange openingstijden, vriendelijke medewerkers leuk assortiment. Naar aanleiding van de feedback zoals ik bij de verbeterpunten aangegeven heb een goede reactie teruggekregen van Onlyformen, en uiteraard netjes het geld terug. Er wordt dus adequaat op feedback gereageerd, kortom een webshop/bedrijf waarop je kan vertrouwen!

Wanneer iets niet leverbaar is dit graag per mail melden en aangeven dat geld teruggestort wordt. Nu moest ik het van het leveringsformulier vernemen wat een onaangename verrassing was.

Pluspunten

Geleverd wat besteld is

Zeer lange levertijd anno 2018 met verzendkosten bij een bedrag boven €200.

Pluspunten

Super broeken en snel geleverd !!

Pluspunten

mooi assortiment Levering in de winkels

bezorging mag sneller

Pluspunten

Goede kwaliteit en snelle levering!

Pluspunten

Snelle levering. Uitstekende afhandeling van een retourzending.

Pluspunten

Goede prijs, groot aanbod

Verzenden mag sneller.

Pluspunten

Prijs/kwaliteit goed! Goed advies in de winkel

communicatie over het ophalen van bestelling in de winkel.

Pluspunten

Goede kwaliteitskleding, levering maar ook retourneren altijd op orde. Bestel er graag om goed voor de dag te komen.

Minpuntje vind ik, klein bedrag bezorgkosten rekenen ondanks dat je voor een hoog bedrag besteld. Doen andere webshops niet. Boven de €50 is dit gratis. Gelukkig is retourneren wel gratis.

Pluspunten

Goede service en snelle afhandeling.

Als een product niet meer op voorraad is dan ook uit het aanbod halen.

Pluspunten

Snelle service en mooie aanbiedingen

Verbeterpunten

Zorg dat je voorraad klopt met aanbod in de webshop

Pluspunten

snelle levring

geen

Pluspunten

8retou

Retour via de winkel, direct uitbetalen tegoed via kassa zou erg prettig zijn. Klantenkaart in winkel en via web koppelen tot 1 klantenkaart

Pluspunten

Veel keus, leuke kleren en aanbiedingen. Levert snel.

Pluspunten

Wat op de site staat, krijg je ook daadwerkelijk. Waarmaken wat je aanbiedt, chapeau. De verpakking is ook formidabel, goed beschermd en opnieuw te gebruiken voor reizen of vakantie.

Houd deze hoogwaardige service aan en de klantenkring zal alleen maar groeien.

Pluspunten

Erg mooie spullen en mooie winkel

Retourenbeleid is dramatisch via cadeaubonnen en als in webshop broek niet leverbaar blijkt alleen standaardmail met excuses maar geen enkele medewerking om cadeaubon om te zetten in geld om broek die zij niet kunnen leveren elders aan te schaffen.

Pluspunten

Web order bleek tijdens bezoek (ondanks dat de order nog niet was aangekomen) verrekend te kunnen worden. Personeel was zeer behulpzaam om dit te regelen.

Misschien een iets sneller levering van web-orders. Het zou met de feestdagen te maken kunnen hebben, maar ik ontving ongeveer 3 dagen na de bestelling dat het artikel verstuurd zou worden naar een vestiging van OfM, daar zou het dan 3 dagen later in de winkel liggen, dat is toch bijna een week.

Pluspunten

De producten voldeden 100% aan de verwachtingen en de levering was snel en efficiënt.

Pluspunten

Webshop werkt snel en is overzichtelijk. Bedrijf heeft goede acties.

Leef regelgeving na en ga niet provoceren door op zondag open te gaan in gemeente waar dat niet mag.

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit verhoudingen bij alle producten. One stop shop voor mannen.

Voor online bestellen is leverduur in deze instant satisfaction maatschappij mogelijk net te lang tenzij de leverduur expliciet staat vermeld.