Top, netjes geleverd en het product dat niet voorradig was netjes gecrediteerd!
Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Martijn! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!
Ik had 2 paar pme schoenen besteld,maar 1 paar was helaas beschadigd dus heb ik die terug gestuurd hoefde geen retour kosten te betalen en het geld stond binnen 1 week weer op mijn rekening Toppie!!
Dankjewel voor de mooie beoordeling, Ton! Graag tot een volgende bestelling!
Bestellen ging, leveren redelijk snel. Jeans echter incl. Beveiligingsklip geleverd. Klantenservice goed bereikbaar, maar de voorgedragen oplossing dat ik vanuit Zwolle even jaar de dichtsbijzijnde vestiging in Almere moest rijden... Vervolgens alles retour gezonden en in afwachting van terugbetaling
Beste Renz, wat vervelend om te horen dat de bestelling niet naar behoren is geleverd. Onze welgemeende excuses voor dit ongemak! Het is uiteraard niet de bedoeling dat je daarvoor helemaal naar de winkel moest rijden. Ik zie helaas dat je retour al verwerkt is. Mocht het voorkomen dat een artikel geleverd wordt met alarmlabel mag je deze uiteraard kosteloos retour sturen naar ons. We zullen het alarmlabel voor je verwijderen en het artikel opnieuw naar je versturen. Onze excuses voor het ongemak.
Telefonisch contact gehad, duidelijk antwoord en goed geholpen
Hartelijk bedankt voor het compliment, Teun! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!
zeer goed
Dankjewel voor de mooie beoordeling, Marc! Graag tot een volgende bestelling!
Aan alle toezeggingen voldaan!
Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Jan! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!
Op de website 1-2 dagen levertijd. In werkelijkheid 4 werkdagen. Voor mij geen probleem.
Hartelijk bedankt voor je review waarin je aangeeft dat je je bestelling later hebt ontvangen dan verwacht. Wij als Only for Men doen natuurlijk altijd ons uiterste best om alle bestellingen binnen de afgesproken levertijd te leveren. Helaas is jouw bestelling inderdaad later geleverd dan gehoopt. Wij begrijpen je teleurstelling, en doen er dan ook alles aan om in de toekomst jouw bestelling binnen de afgesproken levertermijn te leveren. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat je ondanks de teleurstelling nog veel draagplezier zult ervaren van je aankoop!
Op mobiel werkt de webshop (bij mij) niet goed (traag, verversen/ terugspringen). Ook is er bij de laatste bestellingen telkens een artikel niet (direct) leverbaar of niet door de kwaliteits controle gekomen. Heb nu 2 keer wat besteld, wat in 4 etappes geleverd gaat worden. Als ik dit terug moet sturen, zal ik 4 keer retourkosten moeten betalen... Beetje onnodig. Kan ik 2 retoursticker op 1 door plakken?
Beste Pim, bedankt voor je beoordeling. Uiteraard is ons streven altijd dat je bestelling volgens afspraak geleverd wordt. Echter kan het soms in de praktijk voorkomen dat wij deze afspraak niet na kunnen komen. Achter onze webshop schuilt een behoorlijk aantal mooie, fysieke Only for Men winkels. Dit betekent dat onze voorraden constant in beweging zijn met tot gevolg dat een artikel plotseling niet leverbaar kan zijn. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de betreffende leverancier. Helaas is dit niet gelukt voor jouw bestelling. Nogmaals onze excuses hiervoor. Uiteraard kan je meerdere bestellingen in één pakket retourneren. Er zullen dan maar één keer retourkosten worden ingehouden. Mocht je nog verdere vragen hebben dan horen wij het graag!
Enkele weken geleden heb ik al naar de klantenservice gebeld om aan te geven dat het lastig zoeken is op de website. Geselecteerde maten worden niet meegenomen in het zoek resultaat. Daarnaast heb ik meerdere keren meegemaakt dat ik een artikel selecteerde en dan bleek het toch niet beschikbaar. Zelfs nadat ik besteld had was dit het geval. Zie mijn bestelling en de annulering van 1 artikel omdat het niet te leveren was. Werk aan de winkel (of website :-) ) Verder tevreden als altijd. Groet Ward Dekker
Bedankt voor je beoordeling Ward! Wij zijn inderdaad hard bezig om onze website te optimaliseren. We hopen je snel nog eens te zien in de webshop!
Goede overzichtelijke website. Goede communicatie qua email. Snelle levering volgens afspraak
Dankjewel voor de mooie beoordeling! Graag tot een volgende bestelling!
Betreft de winkel in Geldermalsen. Zeer vriendelijke werknemers en de service is fantastisch. Brede collectie kleding en schoeisel.
Hartelijk bedankt voor het compliment, Do! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!
Mooie producten en snelle levering
Bedankt voor de vijf sterren, Claud! Hier doen we het voor. Graag tot snel!
Bestellen gaat makkelijk en snel. Levering was ook vlot.
Bedankt voor het mooie cijfer Simon! Veel plezier met de bestelling gewenst!
Na onvriendelijk behandeld te zijn in uw winkel , heb ik maar online besteld
Bedankt voor je beoordeling, Gerrit. Wat vervelend dat je geen prettige ervaring hebt gehad met één van onze winkels, onze excuses hiervoor. Mocht je je review willen toelichten, dan mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Zelf moeten informeren of de webshopbestelling eindelijk afgeleverd was in de winkel zodat deze opgehaald kon worden. Plus niet echt kundig personeel bij het aanmeten van pantalons. Na 3 pogingen uiteindelijk bij iemand terecht gekomen die het wel lukte dus uiteindelijk net op tijd gereed
Bedankt voor je review! Wat jammer dat er een miscommunicatie was over waar je bestelling was. Onze excuses hiervoor.
makkelijk te bestellen via online, product volgens omschrijving, levering op tijd.
Bedankt voor de vijf sterren, Mira! Hier doen we het voor. Graag tot snel!
Ik had een bestelling gedaan met afhalen in de winkel en kreeg pas bericht nadat ik geïnformeerd had of het binnen was
Dankjewel voor de mooie beoordeling, Roel! Ook bedankt voor de feedback. Wij zullen dit meenemen. Graag tot een volgende bestelling!
De afgelopen maanden twee keer besteld en twee keer is mijn order "vergeten" door het nieuwe ordersysteem. Beide keren moest ik zelf achter mijn bestelling aangaan om ervoor te zorgen dat deze bezorgd wordt. Gelukkig reageert de klantenservice wel snel. In beide gevallen was door de vertraging een deel van mijn bestelling niet meer leverbaar. Ik ga hier pas weer bestellen als het ordersysteem op orde is, verder heeft het op dit moment geen zin.
Beste Kevin, Allereerst wil ik je bedanken voor je bericht. In je review is je frustratie voelbaar aanwezig. We begrijpen je reactie en vinden het ontzettend vervelend dat wij je bestelling niet volledig konden leveren. Hiervoor willen we je onze oprechte excuses aanbieden. Uiteraard is ons streven altijd dat je bestelling volgens afspraak geleverd wordt. Echter kan het soms in de praktijk voorkomen dat wij deze afspraak niet na kunnen komen. Achter onze webshop schuilt een behoorlijk aantal mooie, fysieke Only for Men winkels. Dit betekent dat onze voorraden constant in beweging zijn met tot gevolg dat een artikel plotseling niet leverbaar kan zijn. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de betreffende leverancier. Helaas is dit niet gelukt voor jouw bestelling. Nogmaals onze excuses hiervoor. In de eerder ontvangen e-mail vind je een kortingscode die je kunt gebruiken bij een volgende aankoop. We hopen dat je dit kunt waarderen. Ondanks het ongemak dat je hierdoor ervaren hebt, hopen we je snel weer welkom te mogen heten. Een volgende keer hopen we het goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring! Mochten er onverhoopt nog vragen zijn, dan staan wij uiteraard voor je klaar: [email protected] Met vriendelijke groet, Team Only for Men
4 paar schoenen gekocht, 1 paar werd niet geleverd, magazijn verschil legde men uit. Echter de actie werd tegelijk vrijwel volledig teruggedraaid. Dus men had gewoon een fout gemaakt, en wilde dat paar niet leveren voor die prijs. Ze staan nu te koop voor 56,- meer. Geeft geen goed gevoel. Jammer, want het is wel een mooi bedrijf.
Beste Jan, Allereerst wil ik je bedanken voor je bericht. In je review is je frustratie voelbaar aanwezig. We begrijpen je reactie en vinden het ontzettend vervelend dat wij je bestelling niet volledig konden leveren. Hiervoor willen we je onze oprechte excuses aanbieden. Uiteraard is ons streven altijd dat je bestelling volgens afspraak geleverd wordt. Echter kan het soms in de praktijk voorkomen dat wij deze afspraak niet na kunnen komen. Achter onze webshop schuilt een behoorlijk aantal mooie, fysieke Only for Men winkels. Dit betekent dat onze voorraden constant in beweging zijn met tot gevolg dat een artikel plotseling niet leverbaar kan zijn. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de betreffende leverancier. Helaas is dit niet gelukt voor jouw bestelling. Nogmaals onze excuses hiervoor. In de eerder ontvangen e-mail vind je een kortingscode die je kunt gebruiken bij een volgende aankoop. We hopen dat je dit kunt waarderen. Ondanks het ongemak dat je hierdoor ervaren hebt, hopen we je snel weer welkom te mogen heten. Een volgende keer hopen we het goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring! Mochten er onverhoopt nog vragen zijn, dan staan wij uiteraard voor je klaar: [email protected] Met vriendelijke groet, Team Only for Men
Een van de twee door mij bestelde paren schoenen paste niet; moest daarvoor even overleggen met de klantenservice; was een verademing t.o.v. andere klantenservices; werd snel en tot volle tevredenheid geholpen. Kortom een tevreden klant
Hartelijk bedankt voor het compliment, Geert! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!
Altijd heel erg goed en betrouwbaar!! Kortom; snel en zeer goed!! Ga zo door!!!
Hartelijk bedankt voor je mooie review, Agaath! We zien je graag snel terug in de winkel of online!
De website is heel overzichtelijk en biedt enorm veel keus. Alleen de filters zijn voor verbetering vatbaar. Zo heeft het geen zin om een maat te selecteren. Ik krijg toch alle maten te zien en dan blijkt mijn XL vaak niet leverbaar. Ook zou ik graag kunnen aangeven welke stof ik wil. Ik verdraag nl geen polyester en wil dus katoen. Hierbij de suggestie om deze mogelijkheid op te nemen.
Dankjewel voor de mooie beoordeling! Ook hartelijk bedankt voor de feedback. We zullen dit met ons meenemen. Graag tot een volgende bestelling!
Mooie kleding voor een aantrekkelijke prijs!
Bedankt voor de vijf sterren! Hier doen we het voor. Graag tot snel!
Bestelling snel geleverd (2 dagen, zoals beloofd), schoenen en riem zien er mooi uit. Weer tevreden.
Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Koen! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!
Good Store good service
Thank you for your review, Omar! I hope we see you again soon in one of our stores or in the online webshop.
13 De Aaldor
Geldermalsen 4191PC
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.